这一部分内容,作者也采用了六个模块来说明,分别是:免费经济学、非货币经济、有时浪费是一种美德、免费世界、想象充裕以及一分钱一分货。
免费经济学
数学家安托 库尔诺曾提出:公司间的一切竞争关系都与他们生产产品的数量有关。后来伯特兰批判这个数学家的著作,并且经过将其思想简化,得到:在一个竞争性市场中,价格等于边际成本。
定价理论界定的固定费用价格也可以催生免费服务。例如,你健身房办了月卡,然后每次去就不用再支付费用。固定费用将边际价格的负面心理(商家斤斤计较或自己被敲竹杠的感觉)统统消除,使消费者更乐于消费。
免费经常被人误解是因为存在“搭便车”行为,而互联网因为基数很大,所以即使只有少数成员做出贡献,也能维持系统运行,搭便车问题就不再是问题。
非货币经济
社会科学家赫伯特 西蒙曾提出:每一种充裕都创造出一种新的匮乏。
在互联网上,越来越多的产品信息被编入软件从而能够免费将其提供给顾客。钞票不再是市场上重要的交易信号。相反,两个非货币因素(注意力经济和声誉经济)的地位陡然提升。
有时浪费是一种美德
浪费总是与你对事物的稀缺判断有关。自然界也存在浪费,比如鱼类的大量繁殖,比如蒲公英让种子随风飘散。
在充裕的模式下,一切都是获批准的,所有的决策是自下而上的,管理风格是不受控制的。
免费世界
免费可以扩大市场,提高客户拥有量,实体物质的盗版增加了正版的潜在用户,一旦国民经济水平提高,那么正版的市场会随之增大。而免费的数字产品,则可以提高产品的粉丝拥有量,提高其影响力。
想象充裕
在一些科幻小说中,劳动力的富余解放了人们的思想,终结了人类对资源的斗争,且创造出一种作为精神、哲学存在的文化。换句话说,匮乏的终结使我们变得懒惰、颓废、愚蠢和自私。
科幻小说引发了我们的思考,匮乏的终结是否同时意味着纪律和动力的终结?事实上,我们并不能想象出充裕和富足的状态。我们的大脑已经习惯于进行匮乏思维。我们总是追寻我们所没有的东西,一旦拥有,很快就会淡漠,然后再去追寻新的不曾拥有的东西。
从经济学角度看,充裕是创新和增长的推进器。但从心理学来看,匮乏才是我们真正理解的一切。
一分钱一分货
本模块介绍了14种对于给予免费的经济观念的异议以及作者自己的看法。
一、世上没有免费的午餐,你总要以某种经济方式或其他你能提供的方式为此付费。在一个封闭型市场中,这个的确没错,但是,世界上很多市场并不属于“封闭性”。免费午餐中的很多成本都可归入外部因素类别中,但这些与我们无关。
二、免费背后总存在隐性成本。21世纪的免费基于数字经济,并不需要隐性成本。所以,欺骗不再是免费的必要组成部分。
三、互联网并非真正免费,因为你要为介入服务付费。我们为接入网络付费,那只是为载体付费,而内容依然是免费的。
四、只有广告是免费的(而且是有限的)。这个论断显然是存在问题的,现在很多网络游戏都是免费加收费模式的。
五、免费意味着更多的广告,也意味着更少的隐私。首先,人们对隐私的概念是在不断变化的,现在的人们会更愿意去分享自己的生活。其次,现在的运营都有明确表示要尊重客户的隐私。
六、没有成本就没有价值。这个理论是基于衡量价值的唯一标准是金钱的基础之上的,而互联网则主要建立在关注度和声誉之上。
七、免费削弱创新。人们会认为,没有回报也就不会推动创新,事实上,免费借鉴前人的经验,更有利于创新的产生。至于赚钱,则是间接的。
八、枯竭的海洋、肮脏的厕所和全球变暖都是免费的真正代价。在现实世界中,免费的环境成本是能感觉到的,而在数字信息领域,环境成本远称不上问题。
九、免费鼓励盗版。恰恰相反,是盗版催生了免费。
十、免费正哺育着“目空一切”的一代。事实上,免费的一代能够区分现实世界和虚拟世界,而且他们也会根据所处领域的不同而调整自己的行为模式。
十一、你无法与“免费”竞争。与免费展开竞争的方式是跨过充裕找到与其毗邻的匮乏。
十二、我将自己的资产尽数赠送,却并没有赚多少钱。免费赠送你的劳动成果这一做法本身并不会使你变得富有,你必须富有创造性地思考如何将你可能从“免费”策略中得到的声誉和关注转化为现金。
十三、如果另有人埋单,那么“免费”就再好不过了。库班提出了价格来判断价值的理论。但是这显然要遭受质疑,比如没有人会质疑Facebook的价值。而且免费加收费的模式也能对其提出质疑。
十四、免费驱逐专业人士而青睐业余爱好者,付出的代价就是质量。的确,免费提供了同台竞争的机会。但是在免费的情况下也在推动着革命的诞生,让职业人更多的去引导和教授技能给非职业人,将职业人的身份转化为教练,反而能促进该职业更良性的发展。