1. 在老喻的文章里,我看到一个典故:话说美国19世纪的卡耐基是著名的钢铁大王,他也号称是美国的慈善事业之父,一生在美国捐献了3500个图书馆。
据说有一个英国人跑到美国一看,说难以置信,在这个国家,一个人居然可以靠开图书馆成为首富。
2. 这是个笑话啊。但是你想,可不吗?如果静态地看卡耐基一生的事业,他办的图书馆比钢铁厂要多,乍一看很容易得出这个“倒因为果”的结论。
3. 不过,话说回来,很多聪明人做事,就是利用了这种倒因为果的原理。
比如,一家好咨询公司的能力,就包括挑选客户的能力。你要是宁肯损失收入,也不接劣质客户的单子,只做优质客户生意,那时间一长,口碑就出来了。
4. 这个时候,大家已经分不清楚:他的咨询服务,到底是客户优秀的原因,还是结果了。