肯德基的优惠券早没以前那么稀罕了,从微信公众号、支付宝服务号、慢慢买等折扣网站,甚至是肯德基自己的APP上都能找到肯德基每月最新优惠券。正因为覆盖群体越多越多,优惠力度也在逐渐减小。然而几天前肯德基出了大招:6人全家桶半价!然后肯德基APP杀进了IOS热门APP排行榜前50!
肯德基APP突然蹿红,这背后的营销秘密是什么?
大家挤破头想了解的事实真相其实是肯德基APP的产品Bug带来的!当然也是天时地利人和!
几天前,肯德基APP出现一个产品bug,新下载一个肯德基APP,将用户将账号生日改为“20160828”,就能立即获赠一张六人全家桶半价券,有效期至8月31日。这是吸引用户下载的利益点,没有这么大的优惠力度,就算知道肯德基APP估计也不会有那么多人下载。
最大的推力:网状传播!这么大的一个Bug第一时间被羊毛党们发现,爆料至慢慢买(一个折扣比价平台),通过平台把bug信息传播给几十万的网购用户,这其中有不少深网购用户,他们手底下又掌握了N多的Q群,这些Q群里又是一批购物达人,如此网状传播之后,硬生生把这样一个功能捡漏的美食APP刷到了排行榜前50!要知道短期内把一个无排名的APP刷到热门前50,没个几百万是拿不下来的,而且还有刷单的风险。
你可以把这次肯德基事件当成一个bug,惋惜肯德基的损失。但其实不然,肯德基应该算是这次bug事件里最大赢家:
1. 那么大的下载量直接挤进热门APP前50!而且肯德基事件也成了热门话题,很多人知道肯德基APP里还有优惠这件事,比单纯的付费刷单流量真实有效
2. 用户先下载APP再领取和使用优惠券。这里使用优惠券是有门槛的,这是6人套餐,而且是在原单品的基础上5折(日常优惠价是原价的7折左右),所以实际优惠力度并没传的那么大,而且需要多人共餐,也就是说领取了优惠券不一定会使用(有效期到8月31日),是不是不一定会亏,可能就是少赚点。
所以这笔买卖划得来!如果把这个bug时间看成是肯德基APP的营销推广活动,绝对是成功的。
回过头来看这次营销事件,不只是简单的无心插柳,有一个关键因素:慢慢买的传播。这类平台相当于媒体渠道,帮你找到了目标用户和转播媒介。
这种bug营销不止一次了,最近的一次算是慢慢买平台爆出的天猫意尔康旗舰店100元无门槛券,导致真皮凉鞋券后9元包邮。哪几天意尔康的品牌百度指数较平时直接提升53%!而且意尔康的解决态度是发货,直接提升了意尔康的品牌形象,也是当时的热门话题。
谁能明确界定是炒作、bug还是营销呢?从互联网运营的角度,这些bug营销是非常有效的营销推广方式。如果你是一个商家,你付费找平台推广又降价,还不一定有流量时,不妨狠狠心设置一个bug价,再自己去爆料到这类折扣平台,说不定就是另一起成功的营销事件!