自从参加工作以来就和计算机打交道，因此和学生交流的少些。直到一年前开始接触家庭教育，才感觉到教育孩子真的是一项很大的工程。要和孩子进行良好的沟通，不能够太武断，要多听听孩子的声音。这就需要有耐心和爱心，要能够发现孩子身上的闪光点，当然对于孩子所犯的错误，也一定要严肃的指出，适当的惩罚也是可以的，这样才能让他们养成知错就改的好习惯。和孩子相处时，要经常进行换位思考，给孩子一定的自由，让他们有机会也能做自己想做的事，而不仅仅是做家长和老师想让他们做的事。

要做到这些《正面管教》中就教会我一个很实用的方法：运用鼓励。但我们往往把鼓励和夸赞、表扬混为一谈。其实两者有着很大的差别，比如同样是认可孩子的行为。

如果我们夸孩子很努力，那么我们的关注点是（孩子努力）的过程，从而推导出成功的结果是孩子努力了，这样可以促进孩子走上进取之路。

而另一种是夸孩子聪明，那么我们的关注点是（成功的）结果是因为聪明，这样就把孩子留在捍卫成果的自保之路上了。

关于表扬与鼓励的差别有多大。斯坦福大学著名发展心理学家卡罗尔·德韦克和她的团队做了一个有趣的实验。

在实验中，他们让孩子们独立完成一系列智力拼图任务。

首先，研究人员每次只从教室里叫出一个孩子，进行第一轮智商测试。

测试题目是非常简单的智力拼图，几乎所有孩子都能相当出色地完成任务。每个孩子完成测试后，研究人员会把分数告诉他，并附一句鼓励或表扬的话。

研究人员随机地把孩子们分成两组，一组得到的是一句关于智商的夸奖，即表扬，比如，“你在拼图方面很有天分，你很聪明。”

另外一组孩子得到是一句关于努力的夸奖，即鼓励，比如，“你刚才一定非常努力，所以表现得很出色。”

随后，孩子们参加第二轮拼图测试。

有两种不同难度的测试可选，他们可以自由选择参加哪一种测试。一种较难，但会在测试过程中学到新知识。另一种是和上一轮类似的简单测试。

结果发现，那些在第一轮中被夸奖努力的孩子中，有90%选择了难度较大的任务。

而那些被表扬聪明的孩子，则大部分选择了简单的任务。由此可见，自以为聪明的孩子，不喜欢面对挑战。

为什么会这样呢?

德韦克在研究报告中写道：“当我们夸孩子聪明时，等于是在告诉他们，为了保持聪明，不要冒可能犯错的险。”这也就是实验中“聪明”的孩子的所作所为：为了保持看起来聪明，而躲避出丑的风险。

接下来又进行了第三轮测试。

这一次，所有孩子参加同一种测试，没有选择。这次测试很难，是初一水平的考题。可想而知，孩子们都失败了。先前得到不同夸奖的孩子们，对失败产生了差异巨大的反应。

那些先前被夸奖努力的孩子，认为失败是因为他们不够努力。

德韦克回忆说：“这些孩子在测试中非常投入，并努力用各种方法来解决难题，好几个孩子都告诉我：‘这是我最喜欢的测验。’”而那些被表扬聪明的孩子认为，失败是因为他们不够聪明。

他们在测试中一直很紧张，抓耳挠腮，做不出题就觉得沮丧。

第三轮测试中，德韦克团队故意让孩子们遭受挫折。接下来，他们给孩子们做了第四轮测试，这次的题目和第一轮一样简单。

那些被夸奖努力的孩子，在这次测试中的分数比第一次提高了30%左右。而那些被夸奖聪明的孩子，这次的得分和第一次相比，却退步了大约20%。

德韦克一直怀疑，表扬对孩子不一定有好作用，但这个实验的结果，还是大大出乎她的意料。

她解释说：

鼓励，即夸奖孩子努力用功，会给孩子一个可以自己掌控的感觉。孩子会认为，成功与否掌握在他们自己手中。反之，表扬，即夸奖孩子聪明，就等于告诉他们成功不在自己的掌握之中。这样，当他们面对失败时，往往束手无策。

书中有一张表《鼓励与赞扬之间的不同》，为我们详细地介绍了两者的区别。

那么我们应该如何进行鼓励呢？

鼓励要看时机，如果冲突发生时，大人孩子都可能会感到太愤怒，从而不能给予或接受鼓励。这个候我们可以说“我想我们两个人现在心情都很糟，无法讨论这个问题，但我愿意在我们都冷静下来之后，再来和你讨论”。

如果你的鼓励不成功，可能是因为时机不对，认识到冷静期的重要性会增加你成功的机会。

2、相互尊重。

相互尊重包含以下的态度：

（１）对你自己和他人能力的信任；

（２）对别人的观点以及你自己的观点的兴趣；

（３）承担起你对问题所应负责任的意愿。

3、改善而不是完美。

为了改善而努力，而不必期待完美。完美是一种极不现实的期待，追求完美的人往往会陷入深深的沮丧中。孩子们宁愿不做任何尝试，也不愿意因为无法达到一个大人——或他们自己期待地完美而体验持续的挫折感。承认孩子的进步会鼓舞孩子，并激励他们继续努力。

4、着眼于优点，而不是缺点。

这点上家长和老师最典型的就是孩子考试做对的不去关注，反倒是对做错的耿耿于怀。当我们把大部分精力都关注在消极方面时，那么消极方面就会膨胀，而积极方面就会下降甚至会消失。而当你关注积极方面时，对你自己和别人都是令人鼓舞的。

5、积极鼓励培养孩子养成良好的心理品质。

我曾经在上地方课时给学生上过一节《扬起希望风帆》（目的是让学生了解自己，培养良好心理品质，树立远大理想），课堂上当让学生介绍自己，说出自己具有哪些优点时，同学们大多说的是“学习好”、“体育好”、“爱劳动”、“美术好”“……”都是和学习有关的。也就是说平时我们的老师家长也很少和孩子们谈及其它方面。而现在有的家长也确实不知道该怎么和孩子说，该如何鼓励孩子，该从哪些方面去鼓励孩子，图中《２４项积极心理品质》可以给我们提供鼓励孩子的方向和方法。

我们可以从表中所列的对孩子们进行引导和鼓励，而不是空洞洞的，你真棒，你真好，你真优秀。

比如：

“你今天的语文作业写得真整洁”要好于“你真棒”

“这次考得不错呀，这段时间好好复习这么努力，见了成果了呀”，要好于“你真聪明”

……

同时我们要经常认可孩子的优势：

比如：

这么多同学喜欢和你做朋友是因为你具有“友善”这个优势；

你的课外知识这么丰富，是因为你个有很强的“好奇心”；

因为你“热爱学习”所以你的成绩一直很好。

……

最后我把美国儿童心理学家、精神病医生和教育家德雷克斯说过的一句话送给大家：

孩子需要鼓励，就像植物需要水一样。没有鼓励，他们就无法生存。