从技术概念角度理解,数字化是指把模拟数据转化成由0和1表示的二进制代码;从代际概念角度理解,数字化是指现实世界与虚拟世界并存且融合的新世界。
数字化本身就是把过去与未来都压缩在当下,使其以更大的复杂性、更多的维度交织在一起。不仅仅是变化,变化本身的属性也发生了改变,也就是人们对时间价值的理解发生了改变。这就意味着,“保持竞争优势的时间变短了,不仅仅发生在科技领域,而且遍布所有产业。”
要理解农业就需要理解生命的自然状态、自然存在的状态不能被人为改变,即使很多技术在今天已经能改变自然生命的状态,人们却依然要理解生命本质的意义,因此农业社会的时间更是以生命实体功能的状态来衡量的。
三大趋势:无所不在的人工智能;透明化、身临其境的体验;数字化平台。在三大趋势之下需要优先关注的四项技术:商业生态扩展类技术,例如区块链;融合类技术,例如脑-机接口;商业自动化技术,例如承载货物与服务的商业无人机;安全类技术。
如果你知道自己的竞争对手是谁,你基本上将被淘汰;如果你说你与谁合作,你就会有机会。在数字化时代,关键是看你与谁合作,并不是看你比谁强。
人单合一的人是指员工,单是指用户价值;合一是指员工价值实现与创造的用户价值合一。
新的管理范式是,具有系统思考的领导者,依赖激发个体内在价值,而不是沿用至今的组织价值,以此考虑整体以及个体的行为。
新的经营假设的核心是,价值是由顾客和企业共同创造的,顾客更关注自己的体验,更关注消费过程的价值创造,而不再只是关注拥有的产品。一家能够创造顾客价值的企业应该是基于整个价值链或者价值网思考的企业。
以企业为主体视角,通过对企业主要价值活动进行分析,找到企业竞争优势的主价值链和价值支撑活动的分布,即可绝对实现价值活动的组织管理系统。以顾客价值未主体视角,就要既关注企业内部的价值链,有关注企业之外的价值链,以及多主体之间互动产生的价值。因此,商业价值活动的管理系统纪要支撑内部价值链的活动,又要支撑外部价值链的活动。