认知不协调理论:
费斯廷格做了一个实验,让被试做 1小时枯燥无味的绕线工作,在其离开工作室时,实验者请他告诉在外面等候参加实验的“被试”(其实是实验助手)绕线工作很有趣,吸引人;为此,说谎的被试得到一笔酬金。然后实验者再请他填写一张问卷,以了解他对绕线工作的真实态度。结果发现,得报酬多的被试对绕线工作仍持有低的态度评价;得报酬少的被试提高了对绕线工作的评价,变得喜欢这个工作了。
费斯廷格的解释是:当被试对别人说绕线工作很有趣时,心口不一致。他头脑中有了两个认知因素:“我本不喜欢绕线工作”和“我对别人说这话有趣”,两者是相互失调的。为了消除心理上的失调感,他便要把自己的行为合理化。
这一理论认为,当人们产生认知不协调时,会感动,心里不适,紧张感。我们可以通过三种方法来减少不协调:改变行为、改变态度、贬低事件的重要性。
日常沟通中,给足够的台阶,辩论何方各自观点的辩护,都可以改变认知的态度;被沟通的一方若减少了其认知与行为之间的不协调,他就能为其行为找到充分的理由。
喝酒~从生理上降低神经中枢的认辩能力,让其对于自身的认知与行为,产生模糊的幻觉。也能够达到减少不协调的目的。
所以,喝酒有一定的理论基础可以促成商业合作与谈判的推进。