大家都知道老年人很难接受新鲜事物,那怎么说服他们呢?北大心理学者张昕最近发表文章说,说服老人,用利益,不如用情感。
比如电脑,你告诉他上网可以看到外面的世界,他未必会买账。但是如果你告诉他,用电脑可以和外地的亲戚朋友聊天说话,他们就更愿意学习电脑。
再比如劝老人健康饮食,如果你说多吃蔬菜水果可以控制血糖,保持健康,效果不明显;要如果你加一句,多吃蔬菜水果保持健康,这样你有更多时间陪孩子,还有孙子孙女等你带呢,老人多半会心动。
所以你看,小孩分对错,大人看利弊,老人重情感。中国社会越来越老龄化,老年产品是个大市场。向老人推广新产品,不妨用情感,这样更有效。
本文源自:为什么很多老人都不喜欢使用家用电器
撰稿:杨晴
讲述:唐甜甜