2020.3.5
工作年限:30
工作经历简介:2011年之前在中国石化上海石化工作,在党委办总经理办工作接近15年,在2012年左右,出来做培训师
在面对考试
解读报告数量:目前解读的DISC报告,应该是有20份左右
付费报告数量:尚未进行,因为内心有些难关还没有过
咨询中存在的难点:
1、个体难点有两个,一个呢是有关压缩表格的,其他的状况都很好,就是到了有压力的时候整体压缩,所以对他的点评,他都会在点评的过程之中都会同意你的观点,但是到了最后的时候呢,都会说一句自己的例外情况
另外一个是I特值较高的人员,对他的测评的解读,只要是他认为是有点不象的地方,他都用直怼的方式不太赞同
2、对于团队报告的测评,主要还是凭感觉来走,所用的语言不够专业,不够到位,特别是针对如何对角色能力和发展这个情况进行的解读都需要考虑。
3、就是在跟客户的咨询访谈上面:因为在书面报告上你可以仔细的考虑很长时间,每份报告,实际上在解读的过程之中都用了大概将近两个小时以上的时间,但是跟客户的咨询的时候要求你马上就要行动,马上就要有反应,或者说,所以感觉到压力较大,话语的掌控力也不够
4、对有关咨询师要收费的这件事,我看到在我们的老师讲课的过程之中,包括我们大家在谈的过程之中,几乎所有人都在谈到不要给客户太明确的建议,要提问题,这样才能够让客户有后面付费的需求,但是我自从看了《示人以真》这本书以后,我就感觉自己中毒了,我就觉得不管客户给不给我钱,只要他问我问题是他需要的,我就来告诉他,除非他不问,应该对别人真诚,但是我这种风格好像在我们的队伍里头遭受了点质疑。
在本次bp班的感受:
第一,解读报告的能力越来越强了,在书面解读上面自己认为如果能够给予充裕的时间的话,应该是可以比较合理的解答出客户的优良品质,提出一定的建议
第二,在带领团队这方面,自己也有了一些很明显的感受,主要的感受就在于自己对于团队的人员,不大善于表扬,不大善于鼓励,另外自己的手段还是比较单一,再加上自己可能更多的希望,大家都能够达成共识,所以讨论的时间,讨论的范围,一不小心就会很长很广。
第三,就是对于自身性格的认知,又有了比较大的认识吧,因为不善于拒绝人,所以不能够果断的决策,不太愿意用果断的话来和人确定一些事情,所以导致了决定或者决策的时候犹豫不决,时间拖得很长,甚至有时候就想逃避,虽然心里头有千言万语,但是表面上能不吭声,尽量不吭声,但是实际上问题并没有解决