首先还是要感谢各位领导和各位同事和各位嘉宾的到来,在今天的启动仪式上,通过大家的支持,去的呈现了今天的活动,总体来说,今天的活动还是比较圆满,最起码从客户的反馈和现场的情况来看,大家还是给予了很大的肯定。
很多老师今天来一个是为了见证我们的互动,启动一个是为了学习,还有就是为了时隔一年,时隔半年,能够互相见上一面,在我们的组织下去完成一场见面会和聚会。有老师在,下午都有课,但仍然是把自己的行程安排的妥妥当当,当然也有一些老客户没有到达现场,但是也都提前发来了祝福,或者在远方发出了朋友圈。想这都是大家这些年来对我们的认可,我们一直以来口碑,够越来越好的根基。
也在此做出一个复盘,主要是针对昨天活动当中的一些环节和细节问题。
筹备方面
1.今年从活动筹备到组织,全都交给了他们来做,总体来说还是完成了交代给他们的一个任务,但是在这个过程当中,首先从,工作要求来讲,对于筹备过程当中,每个人应该做的事情,总统筹没有去做好相应的一个分配,明明发布的早动的早,但是在后续的宣传上却没有足够的跟进和动作。
2.从邀约上来看,有的老师邀约的人数不错,但是有的老师邀约的人数却很少,而且有极少的新客户,本身我们的活动就是为了帮助我们的新员工,帮助我们的同事能够在活动上见面更好的成交,但是在这种情况下,让他们只做这一件事的情况下,却仍然没有达到我的要求,这一定是对于一个市场来说,是不合格的。
3.筹备过程当中不够高效,明明知道所有环节需要准备什么,需要对接什么,却还是不够及时有效的去完成
4.缺乏创新,给到什么就只能原本的照抄什么,没有创新意识,没有思考的意识,只能做到交代的任务完成,但做不到更好的去完成。
5.团队凝聚力若,除了主责人员在推进外,其他人主动意识不强,主动思考的意识和主动行动的意识都不强。
组织现场细节
1.第一个问题就是对于嘉宾的接待和邀约,虽然有我在协助,但其实在现场对于嘉宾的一些安排需要怎样安排,怎样去做一个良好的沟通,维持好和他们的关系,这种意识目前也是缺乏的,虽然有在这次过程当中做到李景,但还是需要更多的实际经验让他们来记住这些事情的一个基本常识
2.专家评委桌签主持稿,主持词,宣传,推文等相关的内容,没有办法及时的准备好,确认好,这跟活动流程,筹备过程当中,嘉宾的一些信息无法确认有关系,但是也确实是有些地方可以主动思考和确认的,没有去能把握事情的东西
3.活动时长和现场来宾的把控,活动时长超时,因为今年设计的流程整体来讲是比较长的,颁奖到最后很多老师都已经提前离开了,确实是可以理解他们在周二有课,但我们作为主办方还是要去考虑到现场嘉宾,包括能够留在最后的人员的感受,在时间和节奏把控上,应该考虑的更加全面一些,或者是在现场有这种情况发生的时候,要有一个去控制时间的意识。
4.新闻通稿和对外宣传信息和电视台的沟通没有保持一致,虽然没有什么影响,但是我们一直做到12点都还在去修改和调整,我们当天的新闻通稿,年本身就请了多家媒体对外宣传,那在这种情况下,工作效率是不高的
5.没有及时组织工作会议,团队在执行前和执行后的一些组织会议和复盘工作做的不到位,还是觉得我把自己手里的活干完就好,我只做自己应该做的那些事,主责人也没有复盘的意识,缺乏主人翁精神
个人反思
1.今年虽然是要锻炼和测试员工的能力,几乎没有管太多以观察的视角为主提供信息的方式为辅,在整体进度没有问题的情况下,对于一些问题还是该给出更加直接的方式和要求
2.外部嘉宾接待在这次活动当中,我对于个别不熟悉,不认识的领导的一个沟通和接待,没有及时做好确认
3.对于新员工没有做出明确要求的邀约考核指标
以上是暂时可以想到的一些点,可以看到更多的还是人员在意识上和思想形态上有一些问题,这些点还是需要下猛药来进行调整,而不能说温水煮青蛙,第一是不能容忍,第二是不能够把希望放在长期主义上。