DAY17 ** 电商文案分析训练**
从你的淘宝订单中选出一个1年内购买的物品,认真分析其文案、配图的特点,从中分析有哪些你可以学到的内容。
注:尽量选一个你是通过其文案描述决定选择这家商品的订单
我分析的产品是:niuke现代海力士8G内存卡
在购买这个产品之前我已经经历过了市场调查,知道自己需要买具有以下特性的产品:
- 品牌:海力士
- 大小:4g以上12g以下
- 转速:1600MHz
- 电压:低电压
而在这家店铺的产品标题及介绍中可以看到以上的属性都展示了出来
于是我才有兴趣去研究这家店铺的具体内容
关注点是:
- 价格中等合理
- 发的货和标题一致
- 我的电脑适不适合用呢?如果不能用,是我自掏腰包还是有一套让人省心安心的解决机制
- 如果不会用,会不会有指导(这点我当时并没有考虑,因为拆个电脑不是个难事,但一些菜鸟应该会害怕。)
- 别人用起来如何?描述是不是真的?(这部分都是看评论的,不在本次讨论范围内)
a.首先价格是用的比价插件,发现处于中等偏上的位置。
b.对于发的货,店铺里有着文字的指导说明
c.关于电脑的适用问题以及后续的解决,也有着大量的说明。
注意我画圈的地方,我当时决定相信他们家也就是因为这些文字。
这里说明下这些画圈的地方:
首先,我的系统是64位的8.1,所以我是处于可以全部使用的范围内的。
其次,对于这次的购买,我最担心的问题就是买来装了不能用。
不能用就算了,万一说我们用过了不给退,那就亏大了(曾经有同事买过相机,开机后就不给退了,所以有这种担心)。
而这里就很明确的说,你尽管试,我们鼓励你去试,真的有问题,没事,我们可以退。
这样就很完美的解决了我的内心疑问,所以就当即选了他们家。
至于后续的教学以及环保方面的宣传,和我当时的利益没关系,基本就没看。
我学到的:
一款产品在宣传的时候一定要考虑到:
- 什么样的会人来关注我的产品?
- 他们选购产品最基本的会考虑哪些因素呢?
- 他们除了最基本的考虑,还有哪些特殊的需求呢?这部分需求的人多不多呢?
- 哪些需求是我们可以做到的?哪些是做不到的?
考虑了以上四点后,将能做到的并且覆盖人群数最多的需求的解释排到最前,让更多的人能轻松看到就可以解决大部分人的疑问了。不能完全描述的可以让客服根据实际情况来回答。剩下的就交由客户来进行选择即可。