一、调研背景与目的
背景:目前有一款「快看动漫」APP非常火,作为动漫公司产品经理,需要对这款产品进行调研,评估其在整个市场的竞争力。
目的:1、分析行业发展趋势,动漫产品方向
2、参考「快看动漫」产品可借鉴点
二、动漫市场分析
1、行业现状
2019年动漫行业整体发展宏观环境主体向好,泛二次元人数达到2.9亿人,漫画市场规模达到22.5亿元,动画市场规模达到164.6亿元。
动漫阅读呈观看场景多样化,观看渠道移动化特点。用户以年轻群体为主,性别比例均衡,90后和95后为主力消费群体,年消费额度可以贡献1300-1600元。
2、市场规模
2015年开始,我国在线动漫产业进入高速发展期,增长率保持较高水平。在线漫画行业增长率保持在60%以上,2019年规模达到22.5亿元。
在线动漫产业的增长趋势受到经济大环境、广告 主营销预算、资本的投入和用户增长速度的影响和挑战,并由依赖政府补贴的“以量取胜”的模式逐步进入“以质取胜” 的模式,内容趋于精品化。
以上数据来自艾瑞2019年动漫二次元人群营销价值白皮书
3、行业用户画像
由下图可知,2019年中国动漫用户年轻群体占比较高,性别均衡,多分布在经济发达的省份,95后占比高达46.4%。
用户学历高,审美素养好;家庭收入高,消费能力强。本科学历(含在读)占比近八成,思 想开放,具备较好的审美鉴赏能力,对于物质和精神有更高的要求。用户普遍处于较高的生活水平,家庭收入较高,近七成用户家庭月收入在12000元以 上,具备较高的消费能力。
4、行业地图
动漫产业的产业链构成主要可以分为上中下游三个环节。产业链的上游是内容方,产业链的中游是渠道发行方。产业链的下游则是基于IP的衍生品开发公司,衍生品则包括游戏、玩具、服装、主题公园等等。
三、产品概况
1、产品简介
快看漫画是快看世界(北京)科技有限公司旗下的新生代漫画阅读平台和兴趣社区,为用户提供优质原创漫画内容,营造良好的二次元社区氛围。
用户年轻化00后占50%以上,女性为主占66%,集中在一二三线城市占70%以上。快看漫画用户年轻有活力的学生群体占比较高,爱生活、爱自由、 爱社交,具有较充裕的可支配生活费。
2、用户场景需求
3、产品业务逻辑
「快看漫画」有很多优质原创漫画作者、经典漫画版权。内容质量高、题材广,APP对于漫画的分类相当细致。吸引大量用户在社区、圈子中发帖对漫画讨论。从而使得漫画作者和平台获得收入,吸引更多的原创漫画作者,从而形成良好的正向激励。
4、产品功能结构
「快看漫画」产品结构横向简洁,只有首页、发现、世界、我的四大模块,每个模块纵向比较深,由很多功能组成,下面分析比较有特点的设置:
1、极其关注“个性推荐”:无论【首页】、【发现】和【世界】中,个性推荐都占有很大比重,其中用户还可以对推荐的内容进行筛选(不喜欢、推重复了、我看过),可能软件的推荐功能会参考用户行为和用户对推荐的评价,形成闭环,不断完善推荐内容,增强用户粘性。
2、可以进行男女版本切换:在发现处可以切换男女,可见对于漫画软件来说,性别是区分用户的很重要因素之一,此功能也是为了精准推荐。
3、功能多样:包含直播、集卡游戏、漫画弹幕、社区、圈子、任务、周边商城、游戏圈,APP纵向深度很深每个用户都可以找到自己的兴趣点,从而增加用户活跃和留存。
5、产品迭代路线及关键运营
上图可以看出,在产品迭代方面:
2014.10.31-2015.4.14将近半年时间产品可能主要是试运行阶段,没有较多更新
2015.4.14(V1.1)-2016.1.20(V2.5.1)产品2周-1个月进行一次更新,主要是大的功能和优化调整。在不断往产品内添加内容。
2016.1.20(V2.5.1)-2018.6.29(V5.6.0)产品1个月进行一次大更新,主要还是对产品功能的添加,优化用户体验,完善作品丰富度。期间还增加了消费功能加入,线上互动活、视频直播、漫画弹幕功能。
2018.6.29(V5.6.0)-2018.9.27(V5.13.0)产品1-2周进行一次更新,期间有产品功能优化,还增加了许多会员机制和特权。
6、产品表现
(1)产品下载量
根据七麦数据显示,「快看漫画」IOS下载量图如下,从2016年7月开始有数据,可能面的数据没有获取到,根据数据来看这个时间已经跳过了快看APP的探索期。
2016年7月-2018年7月(产品增长期):属于产品快速增长时间,时不时会有增长高峰。结合产品迭代和关键运营,在增长期这段时间「快看漫画」微博官方号会不定期进行抽奖、线下签售见面活动、线上与作者问答活动。产品的增长时间一般为寒暑假、十一假期,在假期前「快看漫画」也会有相应的宣传策略。产品迭代为1个月进行一次大更新,会加入全新的玩法、内容,不断提高用户体验。我认为这段时间运营策略偏向拉新、促活、留存。
2018年8月-至今(产品稳定期):产品增长处于稳定,没有特别的峰值,在1w-2w之间。结合产品迭代和关键运营,这段时间更新变动不会有频繁大内容变动,产品方向稳定,会加一些会员机制,运营策略偏向转化。
(2)产品评分
主要都是4-5星好评,低分评论主要2个原因:
a.设备兼容问题,bug类问题
b.看漫画需要花钱太多
我认为前者不可避免,后者是提高转化的必经之路,不过可以根据评论内容具体回访用户,做其他分析后优化会员制度,在此先不进行讨论。
四、调研结论
1、漫画产品增长期产品要朝场景多样化、内容丰富化方向,有节奏迭代:「快看漫画」在探索和增长期产品迭代速度很快,1个月左右可以增加1个新的玩法,丰富更多漫画内容。可以很好的将用户留存住。
2、冷启动找到漫画行业核心用户逻辑(原创作者+社区+动漫ip):「快看漫画」在冷启动时期聚焦于和原创作者签约,开展“万元大赏”活动吸引原创作者;注重社区圈子的运营,关注00后爱好话题,营造良好的社区氛围;后期将原创ip发展为游戏、视频、周边等衍生品,又能激励漫画作者,行程良好的闭环。
3、聚焦漫画行业核心用户体验(产品/内容颜值、男女区分、个性推荐等):「快看漫画」在产品的迭代过程中,充分分析漫画行业用户,聚焦此类用户的核心体验要素。
4、漫画行业市场规模增长稳定,用户消费能力强,有挖掘潜力:漫画市场持续增长,且用户主要特点为生活在一二线城市、95后00后、高学历、消费能力强,随着这些用户步入职场和在职场中的发展,和年轻用户对于文娱精品内容的追逐,漫画行业会有很大的发展潜力。