2017-03-02零秒工作拆书01—V冷面拆解

《零秒工作》让你瞬间有框架

很多人都在强调工作的效率,很多人强调的是工作中的“快”,我们可以很忙碌,但是不能盲目

【R】能够清晰整理工作的“工作框架”(P93)


【I】如何构建自己的工作框架

- WHAT:所谓框架,是指用于整理工作的骨架,这种工作思路框架,将多个观点和问题,按两条轴四个格子的方式来整理出来,更加清晰的在纸上划分观点和问题。

- WHY:我们为什么要制作工作框架呢?因为这样做让自己的思路更加清晰,能够更加有效地开始工作,尤其是在需要讨论某个问题的时候,如果你有一个清晰的工作框架,便能在极短的时间内,抓住关键点。因此,工作框架特别能够发挥威力的时候,就是在众人在一起讨论工作的时候,这个时候,如果能够拿出一个清晰思路的工作框架,一定可以事半功倍。

- HOW:看起来,这个工作框架介绍的也不难,仅仅三步:在纵向和横向进行整理,确认基本要素,掌握好各要素之间的基本关系。但实际上,这是一个典型的四象限设计工具,我们可以广泛的应用在工作的各个地方,帮助我们迅速理清楚思维,具体步骤是:

- 确定主题。在白纸上方明确要解决问题的主题是什么。如果不知道的话,可以把问题直接写成标题。

- 确定属性。根据主题,确定相关的两个属性,这两个属性必须都是这个主题具备的,且这两个属性本身代表的两个不同的意义。比如书中的顾客投诉严重程度和业务影响程度。

- 形成四个象限。

- 把要素纳入进来,围绕框架分析解决问题

【A1】联系过去自己的经验

       仔细研读了工作框架方法后,我感觉收获很大,就拿我之前的工作方法来说,我是做职业培训讲师及教务管理的,会面对很多学生问题,之前针对这些问题只是将解决方法罗列出来,进行不断的尝试,没有主次,分不清哪个是重点影响因素,而四象限框架分析法却可以通过横纵两个轴向来分析问题,找到重点,有针对性的解决问题。

【A2】学会这个方法未来怎么做

个人案例应用

我是做职业培训基地的,面对的群体是大学生较多,成年人对学习的问题会多一些,集中收集到学生对授课及课程方面的问题如下

1、 课程互动少

2、 讲师授课死板

3、 内容更新慢

4、 课程目标太大

5、 阶段学习效果不明显


一周内,工作框架法要推广到我的团队中--市场部,教务部,就业部

开会前确定工作重点并做出框架分析,确定重点,提高工作效率,应用到周会、月会中。

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