2018年2月26日晚上7点多,老公突然告诉我,他一直使用的我的名下的信用卡丢了,找不到了,我问他怎么丢的,他说刚刚他看到钱包里面有多余的废的加油卡,就想着丢掉不要了,没想到看错了,把信用卡丢了,后来想想不对劲 ,回来丢的地方找,没有找到,我说你前一天不是还在刷卡加油吗,你去车里找一下,如果没有就挂失了。
接着他就去了车里找,这期间我手机突然收到刷卡的信息,我赶紧打电话问老公是不是他刷的,他说不是,一下子我就慌了,挂掉电话就打信用卡服务的电话,在打的过程中,手机又收到一条刷卡信息,当时我紧张的心都在颤抖,因为打客服电话要一步一步按语音提示才能结到人工服务,这期间我好担心捡到卡的人继续刷,整个人都在颤抖,终于接到人工马上让挂失卡,谁知人工客服说系统有点问题,让稍等一下,等待的那一分钟,突然觉得好漫长,终于挂失成功了,然后客服告诉我在挂失成功之前又被刷了一笔,因为这一笔只有131.1元,所以我手机没有信息提示,又说挂失之前的损失自己自己承担,我一听顿时整个人更不好了。然后客服建议我报警处理,报警之后需要提供什么资料他们可以帮助提供。就在这时,派出所的过来了,我在打电话报警的时候老公报了警。
警察来了后问了下基本情况,也没说怎么处理,带我去了派出所让做笔录,来到派出所等待做笔录的时候,手机响了,接听之后原来是信用卡服务中心打过来的,他告诉我我的这张信用卡自带一份盗刷理赔保险,然后仔细的给我说明需要哪些资料,寄到哪里,听到他这样说,突然觉得有保险真好,以前对保险真的没什么概念,这位客服人员真的是好人,心里真是万分感谢他。
从派出所回到家里,我告诉老公这张信用卡有保险,可以理赔的,老公听到后,也是感慨万分,也是说还好有保险,不然真是损失大了。又说以后再也不把信用卡带在身上了,这下搞怕了。还说让我和孩子都买上保险(他工作的单位买的有商业保险)。我也是感慨万分,生活又给我们一家上了一堂课,敲了一次警钟。真是人生处处都是意外啊……
接着我把我所有的信用卡都找了出来,挨个打电话给信用卡中心把小额免密这个业务取消(以前真的是傻,以为是信用卡自带的,通过这次才知道原来是可以取消的,就是要打人工客服才可以取消)。又挨个把信用卡都买了一份盗刷理赔保险,全部操作完才放下心来。希望看到此段文字的朋友,也留意一下自己的信用卡是不是也有小额免密这项业务,有的话最好还是取消吧。不怕一万,就怕万一,小心驶得万年船嘛……
处理完这些好晚才回到家做饭,儿子也是听话,一直没有吃饭也没有闹情绪,他也知道我们家经历了一件很不愉快的事,爸爸妈妈心情都不好,在这里为儿子点个赞,谢谢儿子的理解[比心]
事情已经这样了,但是晚上我久久不能入睡,想到这件事,心里就郁结。于是就在头条号上记录下这些,希望能通过这种方式来缓解一下吧
好了,晚安吧,明天还要接着上班,接着处理后面的事情,希望一切顺顺利利[加油][加油][加油]