卜高兴刚入职一家公司,公司的产品在市场上反应不错。上周同学聚会,闲谈中了解到老同学梅头脑所在的公司刚好对他们的产品有意向,于是就出了一个方案给梅头脑,让他向领导汇报下,看看有没有机会。
过了几天,卜高兴找梅头脑了解情况,梅头脑一见卜高兴就把方案拍在桌上说:“老卜,你这个方案害得我被领导批了一通儿,哥们儿这次可被你坑了一把啊!”梅头脑吸了口烟继续说“也怪我太信任你了,方案都没仔细看就交上去了,今天仔细一看,也不怪我们领导生气,连我都想抽你丫的。”
上面的场景是不是很熟悉?辛苦弄出来的方案,有时候不但达不到预期效果,甚至会起反作用。今天土爷和你聊聊工作文档的写作心得,希望能帮到你。
咱就拿最常见的项目方案来说吧,一个好的项目方案,重点不在于你怎么想,而在于怎么做。
现在大家的工作节奏都很快,这导致的一个结果是:大家在进行商业文书阅读时,都带有很强的目的性。
领导、客户或者是投资人(为便于描述,以下统称客户),希望看到的是通过项目能获得什么收益。这个收益不是狭义的金钱,而是一个比较宽泛的概念。对个人来说,可以是获得领导、同事的认可,从而获得晋升机会,或者是改善同事关系,最终实现自我价值。
这就要求你写的材料内容要开宗明义、要简洁、要具有可交付性。
一、重视开头
请记住,客户没有义务将从头到尾,一字不落的阅读你的材料。因此在文章开头就要对整个项目做一个总结性的陈述,把核心观点提炼出来,告诉对方你要做一件什么样的大事,引发对方的好奇心,这样他才有继续读下去的意愿。
接下来你要对客户的痛点进行准确地描述,这就要求你提前做功课,和客户做一些必要的沟通,做好情报搜集工作。痛点的描述越准确、越有针对性就越能打动客户。
二、重视逻辑性
以层层递进的逻辑关系组织语句,你写的第一句话,是为了让他看第二句话;你写的第二句话,是为了让他看第三句话。要用严密的逻辑性把文章各部分的内容串起来,推着对方往下读。
这里土爷给你推荐一个OKR模型,即目标与关键结果模型(O:Object,KR:Key Result)。顾名思义,就是定义目标及关键结果,将大目标拆解为若干个小目标,用关键结果来验证目标是否完成。按照这个模型写出来的方案具有一个最重要的属性:可交付性。
可交付性,也可理解为可落地性,这是客户最关心的。每天围绕客户的厂商何其多,具有良好的实操性与可交付性是促使客户做出最终选择的利器之一。
三、同理心
一般来说,最初拿到你方案的人并不是最终决策人,他会拿着方案和相关人员进行沟通。这个相关人员可能是他的领导、同事,或者是决策链上的其他人。如果你的材料质量不过关,会使想帮你的人无从下手。即使硬着头皮交上去后,很可能会出现本文开头的那一幕,反而影响到帮你的人。这就需要我们在写材料时进行换位思考,把自己的视角从“作者视角”切换到“读者视角”。
土爷参加过很多项目评审会,很多公司一上来就秀肌肉,深怕公司实力没有充分表达出来,无法引起客户的重视。殊不知,他们白白浪费了最关键的前3分钟,没有充分利用开场的黄金3分钟抓住客户的心。
在这里土爷给你推荐一套项目模板,供你参考:
(1)愿景描述
(2)痛点描述
(3)针对痛点的解决方案
(4)支撑解决方案的数据
(5)为什么是我来做,我有什么优势
(6)投资收益分析
四、好文章是改出来的
修改文章的重要性,我相信很多教写作的文章都会提到,土爷告诉你一个秘诀,就是“删字诀”。根据土爷的经验,如果是新手写的文章,至少可以删去三分之一的内容。你可以按以下几个原则进行删减:
(1)在保证通顺的前提下把“的”字删掉;
(2)句子中不能有多余的词;
(3)段落中不能有多余的句子;
(4)多用短句,慎用长句。
把握了以上几点写出来的文章不会差。
好了,今天就聊到这,如果本文对你有帮助,请点击关注。