1.每一段话术,一定是对应一个特定的接待场景和对象,比如小朋友,大人,准备怀孕的,老人,他们在意点不同,话术不同2.话术一定要学会自己去提炼,提炼完写出来,还要根据顾客的具体情况多次修改,直到顺口为止3.自己百度搜关键词提炼