移动致电,爱人的资费套餐快到期,让我们申请续约。这资费我早就想取消,只是爱人不愿意,凡事我要照顾他的情绪,还得顾及口袋的厚薄。
我领着爱人去大厅办一张联通副卡,这样省一个人开销,在大厅写承诺书,签字,一系列操作用了半个多小时,爱人生病右手无力,改换左手,20多个字写得满头冒汗。
移动还得降低资费,怎么也不能去大厅,所以致电移动人工台要求网上办理业务。我说明理由,脑梗患者,行走困难,不能书写。业务员还要说什么,我说提供服务,不需要强人所难。
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