你是在和一个人的情绪在说话
作者 王瑞
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你有没有在和一个人说话的时候注意过别人的情绪呢？
我觉得我就不是一个特别能在意到别人情绪的人，或者说，我真的不是一个特别会说话的人。遇到彼此了解的人，自然是说什么都欢畅，但遇到不熟悉的人，就往往很被动。而且如果不被一个人了解，就会越来越被动。
昨天，上了刘轩老师的心理课。
第一节就是教你察言观色。
老师说，这是投票调查大家最想了解的话题。
而我更是第一次知道，原来，还需要察言观色，看来我真的是在为人处事方面差了很大的一截。
老师的课程上的很好，原来我们可以从别人身上很多的小细节，来判断一个人的心理状态。
比如步履轻松的，那一定多多少少透露着欢快，比如脚步沉重，那或多或少的是心情不佳。
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学习了课程之后，我在想，要做什么用呢？
想了很久，我才明白一个这么显而易见的道理，就是，你是在和一个人的情绪说话。
我想到卡耐基先生《人性的弱点》这本书上面的一个很有趣的例子。
一个人去一个很有名的企业家那里谈合作。
企业家每次都表示没有兴趣。
一次，他在外面发现企业家的秘书告诉企业家今天没有邮票，企业家露出一些失望的表情。
这个人出来后，问了秘书，知道了企业家的孩子正在搜集邮票，所以每次回家如果能带上一些有趣的邮票，孩子会非常高兴。
于是下一次，这个人带着漂亮的邮票来见企业家，企业家非常高兴。
于是，那项合作，也在欢快的气氛中达成了。
原来我对这个故事的理解是，这个人满足了企业家的小小愿望，于是企业家也满足了他的愿望。可学习了人的心理和情绪之后，我觉得，更准确的说法是，这个人调动了企业家的情绪。
原来，我们不单单是和一个有着怎样经历、性格的人在交谈，我们更是在和一个有着不同情绪的人在交谈。
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这就很好解释了，往往在一个人心情好的时候，就很容易接受各种观点，看问题也积极，态度也亲切。可如果一个人，如果心情很差的时候，你生硬的和他讨论一个问题，那我想不会有什么好的结果。
因为我们更是和一个人的情绪，在交谈。
在反观自己，也是一样的，心情好的时候，好像什么都美好。
心情不好的时候，工作，日子，就样样不顺心。
其实什么也没变，只是你的情绪不同，你和自己的对话就发生了变化。
然后我又想到了张怡筠教授在她的情商课里说过，如果一个人能够在一件事情发生之后，停下来，想想自己的情绪，那就比这个世界上百分之七十的人都要棒了。
换到说话这件事。
当你要和一个人交谈的时候，停下来，想想自己的情绪，观察一下对方的情绪，我想这会更有利于交谈。
如果你明了了对方的情绪，好的时候做畅快的交流，不好的时候，给个贴心的安慰，我想你就变成了一个高情商，会交谈的人。
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我们常常在不断的学习中提升自己，而我也希望自己的节目能给你们带来一点点的收获，所以，听过今天的节目之后，再和其他人交流的时候，就停下来吧，问一问自己是什么样的情绪，看一看那个人，带着什么样的情绪，然后再进行一场更优质的交流吧。
我相信，只要每天进步一点点，我们都会变得越来越好。
——end——
你有不为人知的坚守和努力
时光就会把你变成喜欢的样子
