一直没有太在意情商这回事，这也反应了自己对此事的认识严重不足（情商堪忧）。毕竟这是个由人构成的社会，再加上人人都是自恋的，即认为“我是对的”，“我比你强”。这种本能心理的作祟，补好好把握，要浪费好几年的奋斗时间，毕竟能够用较少的资源达成目标是一件划算的事情。
那么如何“管理”自己的上级？看刘润老师介绍了的11条建议：
1上级是面对多个下级的组织者。他代表公司雇用你，是在购买你的能力和时间，以节省自己的精力和时间。从这个意义上来说，他是你的顾客和用户，所以，以下其实是给你的一份“用户洞察清单”。（我觉得既然是客户，就要用自己的能力和时间服务好，不能磨洋工。）
2 既然上级是你的用户，那么你交给他的任何工作结果，都应该是一个“产品”。那怕是一个想法，文档或邮件，都应该有背景清晰、表达扼要、信息完整，让对方可以快速进入话题语境，抓住重点。（关键词：产品）
3 你们之间的常规沟通应该由你来设计，让它及时、主动、规律：告诉你的项目进度、有什么需要他决断、下一个工作重点、下一个共同时间节点。（关键词：建立规律沟通，而不是等上级来询问）
4 计划外的沟通和反馈，尽量按上级的时间表来走。在沟通之前，给他发个微信，告诉他具体想请教什么、需要多长时间。这不是因为他官威比你打，而是因为要面对很多个你，他的时间被分割的很稀薄和补确定。请记得，他的精力，也是你们团队的资源。（自己就曾经犯过这样的错误，喋喋不休的说了两个多小时，最后不知道谈论了一个啥）
5 沟通时，不放用营销思维“算计”你的这位用户，吸引他对你的工作倾斜更多的资源，注意力和时间。具体来说，就是蛋蛋有效、及时的信息同步，展示项目的紧迫感和重要性，客气地提出困扰和需求。
6 需要上级给意见时，先给他建设性意见，让他做出选择体而不是主观题。这是在帮他聚焦问题、引导思考。比如，此事的背景和进度是XXX，我见识的做法有N个，分别是XXX，这么考虑的原因是XXX，你有什么建议？如果没有，请确认一下你收到了？
7 遇到自己解决不了的问题，面对上级，有效率的求助逻辑不是“我不干了，你来”，而是“请指条路，我继续干”。
8 “逼”上级干活的一个好思路是，想一想在他目前的工作进度里，有什么你能帮上忙。等你把能做的事儿都做完，就差他临门一脚，他自然退无可退。
9 与上级达成的共识，如果执行中有变化，请务必于他沟通确认。擅自修改计划，可能会损害上级在更大维度上的安排。
10 有什么事你能帮到上级的？答案是，把团队之外的资源和经验引进团队。所以，不妨想想，公司和行业里有那些醒目跟你的醒目可能触类旁通，去研究和求助。这是在帮组织“挣效率”。做到这一点，恭喜，你已经有了“上级”自觉。
11 当然，无论你有多少种招数，都得有一个基本前提：你的上级发自内心的信任你。取信于人就两个字：靠谱。靠谱的意思是：凡事有交代，渐渐有着落，事事有回应。
过去对这个问题没有太多思考，采取了简单（现在看来有些幼稚）的办法，认为只要把工作当成自己的事情做，方式方法可以不重视。这其实就是一种全能自恋，好像自己发出那个我全心为公司和工作的信号之后，别人就理应能够明白，并积极回应。怎么可能呢？不过只要放下自己的偏见，这个技能稍加运用就可以掌握。
