所谓情商高,就是会说话

100天阅读33本书之《所谓情商高,就是会说话》。

作者:[日]佐佐木圭一

读完这本书,总体感觉比较鸡肋。很多场景可能仅限于在日本使用,作者给出的例子并不是完全适用于中国人的说话习惯。然而虽说内容不够丰富,但简单易读,框架也比较清晰。用一句话高度概括如何说话,即为

不直接说出自己的想法+揣摩对方的心理+考虑符合对方利益的措辞

文章的核心是以下两部分:

1. 把“NO”变成“YES”的7个突破口

1)投其所好

2)儆其所恶

明确警示对方:你觉得不错的东西其实存在看不见的坏处。

3)选择的自由

这一点在教育孩子上几乎是万能的,熊孩子不听话的时候,给他们个选择的权利,问题便迎刃而解。

4)被认可欲

5)非你不可

“非你不可”就是告诉对方:别人不行,你才是被选中的人。

6)团队化

利用“团队化”,能使对方产生伙伴意识,即使是麻烦的请求,也会乐于接受。

7)感谢

来源于心理学上的“互惠式好感”,即“一个人接收到好意,就会产生向对方回报以好意的心理”。

2. 创造“警句”的5个技巧

1)惊奇法 (确定想传达的内容+加入适当的惊奇词)

2)反差法 (确定想传达的内容+前半句加入反义词+自由加入其它词)

3)赤裸裸法 (加入赤裸裸的词)

4)重复法(重复想传达的重点)

5)高潮法 (从高潮词开始)

6)数字法(天才就是1%的灵感加上99%的努力)

7)合体法(为次要核心词准备大量的同义候选词)

8)顶点法(确定想传达的内容+加入合适的顶点词)

措辞就像做菜,是有谱可循的,只要掌握了菜谱,任何人都能做出美味佳肴。

愿你我都能模索出说话的技巧。

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