2019年，小圣的第一个小目标，和你一起打破100个职场误区，带你透过现象看本质，此为第8篇，关于责任。
昨天去幼儿园接女儿，看到一个同班小朋友的妈妈正在跟老师道歉，老师虽然嘴里说着没关系，眼神里却满满都是无奈。
闲聊的时候，我问了一句，原来是某一天放学的时候，老师把孩子交给了家长，家长却因为闲聊没有看住孩子，孩子自己跑出去了。
一时间找不到孩子，大家都很着急，家长要幼儿园调监控。虽然，事后这个孩子自己又跑回来了，可园长还是批评了班级老师，主班老师罚款800元，配班老师罚款600元，保育员罚款400元。
要知道，在我们三线城市，一个幼儿园老师的工资也不过三四千块钱，这样严厉的惩罚简直是让三位老师无法愉快的过年了。
但是，事实上，三位老师并没有直接责任，他们已经把孩子交给了家长，是家长没有看住。三位老师完全可以说，这不是我的责任。
我想起了自己刚参加工作的一件事，我负责一次活动接待，负责预定嘉宾的机票、酒店和接送车辆。
本来一切有条不紊的进行着，谁知活动当天清早，一位嘉宾的助理紧急联系我，说我订的机票有问题，他们一行人中有一个人的名字用错了字，我至今清晰的记得，本应是“圆”字，我却订成了“园”字。
我赶紧从床上爬起来，联系航空公司紧急修改，但当时已经改不了了，只能退掉这张机票，重新定一张。为了优惠，我们订的都是有折扣的机票，退票的手续费挺高的。
事情的最后，公司没有额外扣我的钱，只是让我承担了退改机票的费用。但那次真的是我的错误吗？其实也不是。
后来我查询了邮件记录，对方发给我的资料本身就是错的。但是我还能跟嘉宾方去掰扯这些吗？不能了。
最初我也觉得这是委屈，不是我的责任，为什么要扣我的钱？不过后来，我想明白了其中的道理。
对方是我们好不容易邀请的嘉宾，如果我去跟他们掰扯谁是谁非，最多只能得到一句“不好意思”，他们是不会承担损失的，这其实是行业潜规则。
如果后果再严重一点，机票的问题没有被及时解决，这个嘉宾就无法到场参会，会给我们公司造成严重的损失，包括违约的经济损失和名誉损失。
这种损失是很难弥补的，不是一张机票可以衡量的。
那我确实没有责任吗？严格的去划分确实没有。那我可不可以做的更好呢？可以。我可以把机票信息反复确认一下，就可以避免这种问题了。
说回幼儿园的那件事，如果后果再严重一点，孩子丢了，老师再和家长掰扯是谁的责任还有意义吗？
我觉得没有，毕竟孩子是在幼儿园丢的，不管怎么丢的，幼儿园总要有连带责任。传出去，某某幼儿园放学的时候丢了孩子，试问这个幼儿园还会有生源吗？
孩子的安全，毕竟是幼儿园最重要的品牌。
那老师们确实没有责任吗？严格去划分确实没有。那她们可不可以做的更好呢？可以。她们可以再三告知家长领好孩子，如果有可能的话，可以目送家长领孩子走出幼儿园。
说到底，在职场真的遇到了问题，责任划分的再清晰都是没有意义的，损失一但发生，集体是最先遭受不利的，然后就是覆巢之下无完卵。
与其划分责任，不如尽力做到最好，好的结果会让大家看到所有人的努力，坏的结果，即使与你没有直接关系，也会吞噬掉你的成功，这就是为什么大家都厌恶猪队友了！
所以，我做了管理层之后，很反感有些人张嘴闭嘴就是“这不是我的事儿”“这不是我们部门的职责”“这件事不怪我”。
我相信，这样思路的人很难获得突破性成长。因为每一次突破或许都是一次新的探索，在超凡的任务中，需要团队每个人都尽力做到做最好，而不是各人自扫门前雪。
也许，很多职场文章会告诉我们，不是自己的事情不要插手，同事不礼貌的帮忙要学会拒绝。但这确实是职场的真谛吗？
也许是，但这只是我们安全的混在职场的真谛，不是追求个人成长的真谛。
我从入职以来，几乎从来没有在团队内说过“这不是我的责任”，我会尽量把自己做到最好，如果还有精力，就善意的提醒别人、帮助别人，希望每个人都能做到最好。面对同事的求助，只要时间允许，都会帮忙。我相信，利他的人最后必定会利己。
我能走到现在，并不是因为多聪明，有多强的学历背景，仅仅只是因为，我想把事情做到最好，我希望整个团队都能做到最好。
如果你也是个追求个人成长的人，那么请和我一样，把事情做到最好，而不是“尽责”就行！
