心智就是营销的主战场,而语言则是影响文案心智的核心武器

“电影和人生一样,都是以余味定输赢”——日本电影大师小津安二郎

有没有一句广告语让你记忆深刻;有没有因为一句广告语让你从此爱上这个品牌;有没有一句广告语成为了你的口头禅?

如果有广告语能让你有种全新的感受,如果有广告语可以让你感同身受,并让你愿意接受与支持这个产品,那么这不仅仅只是一条广告语,更是一条非常走心的文案。

文案不是遣词造句,不是一篇华丽的文章。那么文案是什么?《传神文案》一书的作者空手将会在这本书中告诉你答案:好的文案具有场景力、社交力、标签力、流传力。作者最终的目的告诉你:文案写对了,营销才能做对。

作者空手是谁?有着15年广告从业经验,先后就职于全球第三大广告集团阳狮广告,及国内第一家上市广告公司省广集团。

历任文案、策划、策略总监、事业部副总经理、高级营销群总监等职,等等。服务于的客户有水井坊、茅台、劲酒、江淮汽车、招商银行等等。

在《心智探奇:人类心智的起源与进化》(How the Mind works)一书中,作者史蒂芬·平克认为人类心智具有四大能力:视觉感知、推理、情感和社会关系。

文案不是单纯地写出金句,至理名言,想写出有效地文案,最主要的是要了解其产品,还有读懂其市场,文案是产品打入市场的切入点,以品牌营销为落地点,用文案来打造品牌、制定市场方案,将纸上的策略转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。

所以从心智的角度、从品牌的心理过程来看,品牌需要打造三大系统:

1、符号系统——品牌需要差异化的识别符号,提高产品辨识度,帮助品牌区别于竞争对手,符号作为消费者记忆的抓手,还可以让消费者迅速认识你、记住你。

2、价值系统——品牌需要一套核心价值标签,它将繁多复杂的产品信息进行整理、简化、浓缩、提炼,从中找出品牌的关键特征和带给消费者的核心利益,并转化成品牌的核心沟通概念,向消费者进行传递,帮助消费者认知品牌价值,提高品牌的溢价能力,并强化品牌的信用背书。

3、意义系统——品牌需要成为社会文化的一种象征,它不仅代表着某群人的情感、态度、个性、自我形象,还代表着某种社会地位和社会公认的生活方式,从而成为社会文化的一部分。当品牌做到这些,就拥有了牢固的社会形象和品牌地位,与目标消费者建立了牢固的社会关系。

从心智出发,才能更好地洞察一切,心智是对外开放的,而不是以自己的自身想法为目标或者目的,那样即使再好地文案很难打动消费者的心,在思想上得到消费者的认可。

心智就是营销的主战场,而语言则是影响心智的核武器。

有人曾问菲利普·科特勒:“哪一个词可以精准地定义营销?”科特勒毫不犹豫给出了自己的答案:需求管理(demand management)。

写好文案,要到生活里去修炼,对生活有深度理解的人,才能从生活中汲取创意的养分。好文案不在脑袋里,而在生活里。只有贴近人的生活状态,才能对诸多消费现象提出独到的见解,写出打动人心的文案。一个生活贫乏的人,洞察根本无从谈起。

好的文案就像一本经典书,里面会有让人不能忘怀值得深思与回味的经典语句。

例如:海明威(Ernest Hemingway)的《老人与海》(The Old Man and the Sea),第一句这样写道:“他是个独自在湾流中一条小船上钓鱼的老人,至今已去了八十四天,一条鱼也没逮住。”在这个场景中,一个孤独、倔强、和命运抗争的老渔夫形象顿时跃然纸上。

格雷厄姆·格林(Graham Greene)的《布莱顿棒糖》(Brighton Rock)开篇:“黑尔(Hale)抵达布莱顿还不到三个小时,就知道他们要谋杀他。”一句话,就渲染出了悬疑和紧张的气氛,吊足了胃口,促使读者赶紧读下去。

还有马尔克斯(García Márquez)的《百年孤独》(Cien años de soledad)那个著名的开头:“许多年之后,面对行刑队,阿尔卡迪奥·布恩迪亚(Arcadio Buendía)上校将会想起,他父亲带他去见识冰块的那个下午。”通过行刑、看冰块的场景描写,马尔克斯将三种时态压缩在一句话之中,用站在将来看过去的上帝视角,表达了小说的主题:人生宿命般轮回,孤独而又永恒。

金庸的《射雕英雄传》,开篇这样写道:“钱塘江浩浩江水,日日夜夜无穷无休地从临安牛家村边绕过,东流入海。”这一句话,给小说增添了厚重的历史感和史诗风格,武侠小说从此不再是一味讲离奇故事的传统“爽文”。

《射雕英雄传》因而成为新武侠小说的开端,开拓了武侠小说的格局。这些伟大的作家通过开篇对场景的描述,让整部小说充满了叙述风格,让读者沉浸在小说创造的世界之中,场景给读者创造了难忘的阅读体验。

而好的文案给消费者一种去尝试、在思想的潜意识里认可产品所表达的内容,展示出的结果,便是消费者愿意去相信,去购买其产品。

所以,一个好的文案人员,一定是一个对生活有深度理解的人。

日本电影大师小津安二郎有一句名言“电影和人生一样,都是以余味定输赢。”好的文案不仅读起来有韵味,文字背后还有深长意味,有丰富的消费者的感受和深刻的社会文化观念,这便是文案的生命力,所以好的文案一样以余味定输赢。

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