作为一名新媒体小白，目前仅会使用腾讯默认的初级平台，自从一次看到大神用开发后的平台，一度觉得前途一片黑暗。但是立足当下，还是把现有的归纳总结如下：

一.注册：

必备品:邮箱（为公司注册最好选用公司的邮箱，毕竟我一向是如此的公私分明），不同的账号主体需要提交不同的资料，注册之前可以提前按如下购物清单准备好配菜，大厨一贯如此！

二.认证：

处于社会底层的个人账号就不用认证了，毕竟也不具备这项功能！企业账号认证也是需要提交资料的：

1、公司营业执照副本原件扫描件及组织机构代码证扫描件

2、企业开户名称、开户银行、企业银行账号

3、账号运营者的座机、手机号码、电子邮箱及身份证正反面彩色扫描件

4、申请公函，上传加盖企业公章的原件照片或扫描件

一年要出300元啊，是一年

三、日常运营

1.群发功能

个人习惯是先在素材管理里码好保存，然后群发

内容版式:图片，语音，图文消息，视频，文字（已知版式）

数量标准：订阅号：一条/天 

                服务号：四条/月

2.自动回复

分类：按关键字回复、被添加回复、消息自动回复

回复内容：文字、语音、图片、录音

按关键字回复：登录微信公众平台=》功能=》自动回复=》关键词自动回复=》添加规则，即可添加相应的关键词自动回复信息

规则：

a）、字数限制：

微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）。

b）、规则设置：

您可通过微信公众平台设置多个关键字，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键字，则系统会自己回复。

同一规则中可设置5条回复内容，如您设置了“回复全部”，粉丝发送信息中含有您设置的关键字，会将您设置的多条回复会全部发送，若未设置“回复全部”，则会随机回复。

c）、关键字设置：

1）每个规则里可设置10个关键字，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。

2）每个规则里可设置5条回复内容，若设置了多个回复内容（没有设置“回复全部”），系统会随机回复。

3）多条回复设置方法：进入编辑者模式，点击关键词自动回复=》添加规则=》输入关键词匹配内容后，再添加内容，然后选择“回复全部”即可。

完全匹配功能设置：

a）对方发送的内容与设置的关键字须完全一样，才会触发关键字回复，不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“123”，仅回复“123”才会触发关键字回复。

b)若没有选择全匹配的情况下，只要对方发送内容包含设置的完整关键词，就会触发关键字回复给对方。比如设置“123”，回复“1234”会触发，但回复不完整的关键字“12”则不会触发关键字回复。

被添加回复：一旦有粉丝关注你的微信号，即可收到的消息（类似旺旺的欢迎光临）

消息自动回复：

1）、消息自动回复：1个小时内回复1—2条内容；

2）、暂不支持设置图文、网页地址消息回复；

3）、消息自动回复只能设置一条信息回复。

3.自定义菜单功能：所谓自定义菜单即为手机打开的公众平台下方的栏目，这个栏目也在一定程度上展示了文案功底（比如:点我  戳我 之类的奇特菜单），目前支持:一级菜单：最多3个，二级菜单：最多5个

4.投票管理：即免费问卷调查

1）、选项不能为空且长度不能超过35个字；

2）、投票最多可设置10个问题、每个问题最多设置30个选项；

3）、投票截至时间只能在当前时间之后的半年之内；

4）、投票名称、问题项不能为空且长度不能超过35个字；

5）、投票内容一旦删除，投票数据无法恢复，且图文消息中不可查看；

6）、投票图片为300像素*300像素，格式png，jpg，gif。大小不超过1M；

7）、投票将统计该投票在各个渠道的综合结果总和，包括群发消息，自动回复，自定义菜单等。

5.消息管理：即群发的消息大本营，所有的阅读量、点赞量都可以看到哦，删除功能也在此（我就是这样对付极品前任老板的）

6.用户管理：即公众平台的所有粉丝都在此，你可以随意的分组啊，移黑啊什么的，老板要求统计每日新粉丝的时候，就可以将原有粉丝建群，将新增粉丝系统加入默认群，每天处理，就可以统计出详细数据了（下边的用户分析只能看到数量，而且有滞后性），分组的时候有时候系统问题显示粉丝数会有误差，建议等稳定以后上报，要不会影响业绩

7.素材管理：这块就是作为编辑员每天要用到的了，鉴于这块较为博大精深，内容较多，可以后细讲。