作者：Nir Eyal
我坐在拥挤的电影院里。我等了两年才拍出的这部续集，我备足可以维持整整三个小时的爆米花和无糖苏打水。电影开演15分钟后，当一位女士冲进剧院时，英雄和恶魔第一次对峙起来。为了找到座位，她笨拙地挤到我前面的一排中间，挡住了电影中最精彩的部分。“多么粗鲁无礼的人啊！”我想，当她从我身边经过时，我躲开了她的身体。
一周后，我正赶着和朋友们去看一部电影。下着雨，交通很拥挤。我希望我能在预演结束前到达，但当我到达剧院时（我可能会补充说浑身湿透了），电影已经开始了。我不得不打开手机上的手电筒才能找到我的座位，不小心踩到了几个看电影的人的脚趾。我听到嘟嘟声和巨大的叹息声。很明显这些人认为我是个十足的混蛋。
“这不是我的错！下雨了，交通很混乱！“我坐在座位上时，心里在想。“我通常从不迟到。”
基本归因错误再次出现
“基本归因错误”是我们倾向于以不同于我们自己的方式来判断他人。根据克里斯蒂娜·比奇耶里（Cristina Bicchieri）博士的说法，这是“相信人们所做的事情反映了他们是谁的倾向”——无论好坏。
虽然基本归因错误有一些益处，但在我们如何看待他人方面，它也有缺陷。意识到这一倾向性可以帮助我们恰当使用它。有两种方法可以确保我们不被偏见左右：
这种认知偏见有几种形式。第一种情况发生不好的事情的时候。当我们搞砸了，我们倾向于相信事情的发生是因为我们无法控制的环境。然而，当其他人失败时，我们往往认为这是由于糟糕的选择或他是一个坏人。
例如，我认为看电影迟到是因为天气原因，这是我无法控制的。然而，我并没有同样看待其他迟到的影迷。我认为她是个粗鲁的人，尽管我不知道什么会让她迟到。
第二类基本归因错误发生在事情进展顺利的时候。当我们成功的时候，我们倾向于相信这是我们的天赋和努力的结果。这也许是真的，然而，当其他人成功时，我们的偏见往往使我们认为他很幸运，或者在某种程度上享有特权。那个在好莱坞大赚一笔的大学同学，或者现在向财富500强公司的CEO汇报工作的朋友，他们恰好处在正确的时间、正确的地点，对吧？
为什么这么挑剔？
我们倾向于理解自己，而不愿意同样的理解他人，这是怎么回事？
首先，当我们没有全部的信息时，很难看清事实。我们只看到表面的现象。当他人搞砸了，我们认为他们是造成问题的最明显的原因。我们看不到所有可能发生的事情。当涉及到我们自己的错误时，我们完全意识到了我们无法控制的因素，所以我们理解了我们搞砸的原因。
另一方面，把我们的成功归因于我们的优秀，可以增强我们的信心，让我们感觉良好，并提高我们在周围人中的声誉。
结果证明，信心的提升可以使我们受益，甚至可能有助于进化。研究人员认为，当我们改变对自己能力的认知时，它可能使我们愿意承担有益的风险。
例如，一项对失业大学生的研究发现，那些把自己的成功归功于自己的人，比那些往往把失败归咎于自己的学生更有可能找到工作。研究人员认为，以一种更为自私自利的方式看待事物的学生对他们的未来更加积极和乐观。
终结错误
虽然基本归因错误有其益处，但在我们如何看待他人方面，它也有缺点。意识到这一倾向可以帮助我们正确使用它。有两种方法可以避免偏见：
1. 承认运气的价值
你有没有停下来领会一下，你现在读这句话需要做多少正确的事情？在大爆炸发生后的138亿年里，在无数星系中，几十亿颗行星漂浮在宇宙的黑色深渊周围，人类进化的200万年恰巧将数百万个特殊精子中的一个插入到一个卵子中。赢得这场宇宙彩票的几率真是惊人。最重要的是，你无需做任何事情。
你也恰巧活在人类历史上最安全、最健康、最受教育、最公平的时期。当然，世界上的事情还远远不够完美，但对于普通人来说，现在比历史上任何时候都要好。
记住有多少超出我们控制范围的事情必须做得恰到好处，可以帮助我们心生感激，并提醒我们，我们是多么幸运，有这么多事情无需我们努力，就做成了。这种对运气的珍视，可以帮助我们培养一种更公正的观点。
2. 善用同理心
研究表明，当我们对他人进行快速判断时，我们更容易陷入基本归因错误。下次你发现自己批评别人的行为，责备他们是谁，而不是他们做了什么，试着应用同理心。
实践同理心可以减少基本归因错误。研究人员认为，假扮成一个你可能要责备的人，会让我们变得更友善，也更少挑剔。
例如，那个强行并道的司机可能是个混蛋，或者，也许载着快要分娩的女人。当然，你永远不会知道，但为什么换个角度考虑呢？你的愤怒不会改变她的驾驶方式，只会给你造成过度的压力。
在做出迅速的判断之前，试着想出一个不同的故事来解释为什么某人采取某种行为。不管这个故事是不是有点古怪，你很可能曾处于类似的场景。
这是人性
基本归因错误是人类的天性。它通过增强我们的信心和声誉来帮助我们生存。然而，在现代社会，这种认知偏见对我们和他人的伤害远大于它对我们的帮助。它可能会使我们失去冷静，因为愤怒的反应而陷入更多的麻烦，或者破坏我们的一天。
然而，这种偏见不是我们的命运。我们有办法克服这种倾向，过上更快乐、更富有同情心的生活。下次当你发现自己快要失去耐心的时候，你会想给别人恶毒的眼神，或者把他们当成坏人，记住他们是人，就像你一样。质疑自己的想法，让自己站在他们的立场上，即使这需要一些练习。我们都会过得更好的。
