身边经常有人说自己的脾气不好、脾气急,隐隐约约觉得哪里不对,但又说不出哪里不对,时间长了,听得也就多了,也是时候该好好认识它了。在脾气不好这个语境里,脾气等同于情绪,脾气不好实际上就是没有管理不好自己的情绪,脾气急、脾气坏亦然。
有些人是善于掌控自己的情绪,经营自己的情绪。我们把这样的人定义为情商高。情商高的人享受时代的恩惠,一般被看作是好人缘。我之前的一位领导就是这样的人,在手下做事同事,都是干劲十足,短短5年,他给公司带出多位优秀的骨干。跟他共事的几年里,从未见过他脾气不好的时候,每次见到他,都是笑容满面。他和甲方相处的融洽,拨款的速度就快。他和公司的老板们相处的融洽,他的职位和薪资就蹭蹭的涨。
能掌控情绪的好处很多,然而更多的人因为自身认知的局限,是不能掌控自己情绪的,更有甚者,情绪失控是以生命为代价的。前些天,看到一则新闻,北京的一位SUV车主,因为别人超他车,就加速撞击那辆超过他的车,由于车速过高,导致车辆失控。被撞的人只是车子受了点损失,他的一家三口均因他的一时冲动当场丧命,可怜他的妻子和女儿,无辜枉死。
愤怒是情绪失控,会让人丧失理智。兴奋过头也是情绪失控,乐极生悲这个成语的存在就证明这一点。愤怒和兴奋过头之间就是我们情绪的波动安全范围。在这个安全范围之内,我们还需要注意一点,防止情绪波动被别人利用。在情绪波动的高点和低点,都是容易做决定时候,比如保健品销售都是哄老年人开心然后让他买一大堆没有用保健品。
控制好自己情绪很重要,几种极端的情绪需要被释放,没有释放的极端情绪会对身体造成伤害,兴奋的时候可以去KTV的包房里喊两嗓子,愤怒可以健身房带上拳套对着沙袋捶上几拳,悲伤和委屈的时候找个安静的地方好好的哭一场。释放了这些情绪,自然也就想通了,且不会伤害自己和身边人。
能控制自己情绪已经很棒了,但是要把控制情绪的好处扩大,还需要经营好自己的情绪。刚开始学着做管理的时候,我的老板教我,学会用好生气,当时心生反感:生气还能利用? 近两年,看了一位演讲大师,在演讲现场的精彩表演,才幡然醒悟。真实的情感流露是可以影响别人的,我们只要安排好真情流露时间就可以了。
财新的总编辑王硕说,讲的好的人,写不好;写的好的,讲不好。我理解是,演讲需要用自己的情绪调动大众的情绪,而写作要平静的处理好各种逻辑。达到写的好这个境界的人,必然是理智的,让理智的人去演讲,讲一堆单调的道理,道理越好,观众越是听不懂。如果道理平常,观众又会觉得这演讲没有价值。
我现听场的演讲不多,但是只要是现在还能印象深刻的,都是情绪被充分调动的,开头一阵寒暄,中间几个感人故事把需要表达的事情说清楚,最后来个煽动人心结尾,一个完美的演讲就成了,收获无数的掌声和赞誉。
最后。希望我们都能善待自己的小情绪,让生活更美好。