《建构解决之道》读书笔记分享（167）
第三篇：焦点解决短期治疗于危机干预与情绪困扰的应用
——在危机中人们往往展现了比原先被认定还要多的资源与力量。
在突发危机事件后，人们需要立即的支持来稳定自己的情绪，并开始适应这些新加入生活的事件。
危机干预的服务包括医疗服务、危机热线，庇护所，支持团体，个别咨询等。危机干预的重大原则包括把握立即性，现实性，时间限制性，以当事人的安全为最大考量，以及采取立即可用的资源及行动。
危机干预的第一原则是，如何降低危机事件的严重性与危险性，如何帮助当事人度过目前的危机。
化危机为生命的转机，是危机处理另一个深远的介入方向，如何逐步帮助当事人接纳与面对现实，让当事人能从中悟得人生的意义与价值，而重新建构出生命哲学中的正向价值，这样才算真正走出危机，走过伤痛。
二、焦点解决短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧
（五）奇迹问句是形塑目标的仙女棒
2.通过奇迹问句建构良好的目标
良好的目标主要有以下几个特色：
（1）对当事人是重要的。
（2）含有关系互动观点的：可用关系问句来协助当事人在其社会系统内参考重要他人的观点，以丰富，扩大，修正与落实当事人的目标解决方法或具体作为。
（3）具体情境化的：咨询师要耐心试图聚焦于当事人，最希望在什么时间地点情境下，有些什么不同的改变与缩小当事人蔓延的情绪，并增加明确目标形成的可能性。
（4）让当事人描述想要的是什么：让当事人聚焦想要什么，将会使当事人觉得容易开始行动，并觉得有正向的力量感。
（5）怎样可以开始一小步：
帮助当事人集中思考可以“开始”采取的第一小步以及先做什么可以让生活什么地方“开始”有所不同，则容易让沮丧的当事人先动起来，渐进形成最后的结果。
（6）在角色内确定能做的：咨询师可以引导当事人思考：如果对方做了什么？当事人会有什么不同？或者当对方不同时，当事人又会如何回应？
在这种相互循环的互动影响下，可刺激当事人思考自身能先有所努力的方向。
（7）可测量的具体行动
如果当事人能具体评量自己，觉得自己在前进时就更容易积极向前。
（8）符合现实的：现实的目标是需要可以达成的，可以给予当事人能量的，且符合当事人生活脉络的。咨询师可与当事人一起共同检视对于达到目标所具有的信心与能力，评估及厘清达成目标的必要条件，才能将当事人过去的成功经验及力量引入目标达成中。例如在有心脏病的情况下做些什么事，而能让心脏病的影响减至最低？或逐步使病情好转的实际行动等“与病共处”的方向。
“多做一点什么？”“需要多发生一点什么？”的奇迹问句，暗示着当事人已经让解决之道发生了或生活中已存在有助益的人、事、物。在回答奇迹问句愿景细节图像的过程中，当事人预演了一次未来改变后的美好愿景，会带给当事人信心与改变的动力，帮助他们去追求有意义及可达成的未来，甚至知道如何开始迈向愿景的第一小步。
如何掌握提问奇迹问句的时机非常重要，有时处于危机的当事人暂时难以进入奇迹问句去拥有自己的目标，或者认为光是处理现在到明天的种种问题，都令他疲于应付了。所以面对这样的当事人，一直推逼当事人去进行目标形成或追问奇迹问句，不会有太大的帮助。应先问他们应对问句，反而会是比较好的选择。
在面对危机当事人时，咨询师的同步与尊重非常重要，而且必须持续保持。
