【主题】: 如何招聘主管
【片段来源】:拆解片段来自本·霍洛维茨的《创业维艰》P143
【R:阅读原文】
【I:用自己的话重述原文】
Why俗话说的好,一个好汉还需三个帮。无论你多么优秀你也做不完所有的活,所以在一个企业里一定要有几个出色的部门主管 ,带领好他们管理好他们让他们把企业当家,这样企业就会越来越好。
What当我们毫无经验时怎么才能招聘到好的部门主管呢
How要从以下几个步骤入手:
首先要知道自己想要招聘什么样的部门主管,这一步很重要。同时为了做好这一步应提醒自己注意3个问题:
不要凭外表和感觉招聘人。
不要挑选与众不同的人才。
不要看中应聘者身上无弱点就招他,而是应多看看他的擅长处是否是公司需要的。
设置并控制好招聘流程。在这个招聘流程中应提前写好你想要的能力以及你能容忍的缺点;同时提前设置好面试的提问;组织成立面试小组;秘密调查拟定招聘者的背景。
需要决策者自己单独做决定。
【A1:自己的经历】
今年初,公司有个工程建设外包项目,急需招聘一名工程项目经理,公司将这项任务交给了我,而我以前并无这方面的经验,这时朋友介绍WW做工程建设10多年了,经验非常丰富,推荐他到我这里面试,我认真听了他的业绩介绍、查看了他的相关证明材料(项目经理证等),感觉还行,就上报公司直接录用了。
可一个月后,我就发现WW与我们公司的秉承的管理理念有冲突,WW一直在民营企业供职,没有为国企工作的经验,不理解国企的办事流程,常常为了管理便捷而不遵守流程,做事较随意,我花了很长时间才与他沟通、协商、达成共识,耽误了不少工期。
[反思]
正如拆页所说,招聘前我根本没在心里计划好这个项目经理应该能帮企业实现什么目标,在项目中具体做什么,他身上应该具备哪些我不具备的特长,我能容忍他什么。
聘用他仅凭自己感觉就定了太武断了。我相信了朋友推荐,也相信了他在这个行业10多年的经验,而忽略了我们这个建设项目的一些特定性。
结果,没多久就发现他不太适应这个项目,而他也是抱怨连连,抱怨我们公司太教条不灵活,放权太少监督太多,曾一度弄得大家很不愉快。
【A2:未来目标及应用】
从这个自己亲历的招聘事件,意识到招聘这件事也是一个技术活。
不久,公司将重新选择某部门经理,我会这样做:
提前写好胜任这个岗位的应聘者应具备的硬能力(如这个部门的专业知识等)和软能力(表达力、沟通力、执行力等)
写下可能容忍的缺点。
找到3个曾经在这个岗位任职过的人员作为面试小组成员,并评分考核。(因为这些人更懂得这个岗位需要什么样的人)
4、设置好面试提问的问题,便于考察应聘者身上的特质、特长等。
5、秘密进行应聘者的背景调查。
6、最后自己依据应聘者的综合水平做决定,而不是凭感觉就聘用。