这段时间学习了张金洋老师的系列课程《军令如山—铁血执行》收获很多,里面讲了很多平时工作中的案例场景,在这里面多少能看到自己笨重的一些缩影。学习完老师的课程给了我工作中一些改进的方法和启示。让我从所学所知到所行,好的方法要不断去实践,去坚持,才能真正学习到里面的精华。
一.授权与反授权
什么是反授权?就是上级沦为下级,本来该下级做的事情变成了上级了完成。这样会导致下级失去做事情的动力和信心,失去独立工作成长的机会,任何事情变得依赖你,同样会导致上级无法提升自己的能力,无法去做重要的工作,最后导致团队发展恶性循环。所以一旦把工作交托给其他团队成员,就不要过度指挥。因为过度指挥会让成员失去工作的意愿,要有睁一只眼闭一只眼的勇气,只有这样,我们才能够真的成长。所以学会授权很重要,授权一定要足够明确,每个人的分工要明确具体的责任。这样不仅可以锻炼成员间的独立工作能力,提高解决问题的能力。同时自己也有时间去做更加重要的事情,两个人的能力都可以得到提升,团队才会朝着多元化的方向发展。
二.分配责任而非推卸责任
日常工作中,大部分工作需要各部门通力配合才能达成一个完美的结果。在工作中我经常容易犯的错误就是当事情出现问题的时候,要不就是承担所有的责任,要不就是尽量减少责任的承担,这都不是解决问题的办法,最终对团队来说都是失败的。而是应该这一件事中我们都有责任,但是我们要分配,我们大家共同担当这个责任,而不是说我的就不是你的,是你的就不是我的。只有这样才能调用每个人的责任感,才能更高效的解决问题。生活和工作中,从来都不是只有两种选择:喜欢或不喜欢,爱或不爱。在这过程中,其实还有很多的空间,可以自主的进行选择。比如:遇到棘手的事情,我们可以选择授权给能力更高的人来做,也可以求住别人的帮助,自己在旁边观看学习,下次学会自己解决。还可以提出自己的解决办法,让别人来帮你分析那种办法会更好等等。执行力的提升也是解决问题能力的提升,也是责任能力的提升,所以该承担责任就要去承担责任。
三.双赢思维
张金洋老师在课程中举了很多实用的案例,让我印象深刻的有找财务报销费用的案例,张金洋老师用真诚的沟通,设身处地的站在对方的立场上思考问题,最终使费用报销的问题得到有效的解决,实现了财务部门和生产部门的双赢。当我以为这个问题到此就得到解决之时,发现自己错了。针对现在存在的问题开会进行头脑风暴,商讨和培训,制订了流程化的报销规范,至此问题才从根本上得到解决。所以遇到分歧,不要着急妥协和对抗,也许在这过程中我们可以找到另双方都满意的第三选择,永远不要给自己设置框架,试着用开放,创造的眼光来看待当前的问题,化阻力为动力。
四.以终为始
我们每做一件事情,都必须要有明确的目的,也就是终点。也就是张金洋老师在课程中讲到的目标倒逼法:
1.首先要明确,这个任务对于时间的要求,什么时间内必须完成。
2.这个任务应该分成几个步骤进行。
3.这个任务需要调用多少人力,物力。
4.这个任务需要几个部门来合作。
5.我们现在具备了什么条件。
6.我们还应该争取什么条件,这些条件应该在什么时间到位。
通过最终的目标来分解每个环节的工作,让我们做事情更有规划性。
改变自己的最佳时机是现在,最佳方式是行动起来。