你是否有遇到这样的情况,因为生气,完全静不下心来工作,全身的血脉都在扩张,真想拿起眼前最近的东西,把它摔得稀巴烂?你是否有遇到过这样的情况,心情沮丧,做什么错什么,感觉自己的灵魂出窍了,完全不知道自己是在干什么……
这些情况我都经历过,以前我不知道如何去调解自己的情绪,只能等待时间来治愈自己的情绪。
在自我管理的第一篇《自我管理之一时间投资法:时间分配,决定人生》,讲到了如何记录时间,分配时间,将更多的时间用于投资对未来有利的事情上,时间分配,决定人生。第二篇《自我管理之二要事第一,找到人生的“真北”》,讲到如何找到人生的“真北”,将时间投资到对人生“真北”有帮助的事情上,也就是要事第一。第三篇《自我管理之三行动管理:如何持续做一件事超过300天?》,讲到如何持续行动,养成良好的习惯,将梦想转化为理想,用持续行动实现自己的理想。
这一篇讲一讲情绪管理。在讲情绪管理之前,先举一个案例。
《我为儿孙当北漂》的电视剧,有些情节真的很让人抓狂,明明应该什么事都没有的,因为任性闹情绪惹出一堆闹剧。
电视剧中有一幕:郭一鸣当天有非常重要的会议,怕迟到因而早晨拒绝送贝贝去上学。田蓓蕾气不过,觉得两地相距不远,送一下又怎么了?就耍脾气,谎称来例假肚子疼,非要一鸣送他上班。结果一鸣不仅迟到了,而且错拿了田蓓蕾的电脑,面对重要客户什么策划方案都说不出,导致丢失了这家重要客户。
看电视剧的时候,我想,田蓓蕾就那么任性,不能体谅一下郭一鸣吗?为什么要在关键时刻闹情绪?
其实,这个案例,就是典型的因为情绪,陷入无效行为,导致了一系列严重的后果。其实,在生活中,我们常常会因为情绪影响重要的事情。这也是为什么,当局者迷,旁观者清。旁观者没有当局者的当时的情绪,因此可以冷静得看出事情得来龙去脉,而当局者已经被情绪蒙蔽了双眼。
在LinkedIn上有一篇文章《任何时候都能保持平静,你离成功就不远了》。文章中提到,TalentSmart通过上百万人的调查发现,90%的企业高管能够控制他们的情绪,在面临巨大压力时能够保持冷静不至于情绪失控。
当你的情绪是如下几种,心情很糟糕,如何调整情绪,高效工作?
情绪管理对于人生来说是非常重要的,而我们常常忽略了情绪管理的重要性。吴伯凡老师在《青年人在快速变化的时代如何胜出》讲到三个能力有可能就会把你跟你周围的人、你的同辈区别开来。
第一个能力:与他人保持同情共鸣的沟通,与他人做到同(频)情共振。
第二个能力:拥有一种较好的切换情绪能力和能够在最短时间能够从一种比较负面的情绪当中出离出来。
第三个能力:以客观的、清晰的、多角度地看待自己。
这三点说起来平淡无奇,但是,恰恰是最平淡无奇的事情可能大家就会特别的忽视。
吴伯凡老师说了三个能力,其中第二个能力是情绪切换的速度和情绪切换能力,这个能力也就是情绪管理能力。吴伯凡老师说到,这个情绪切换的速度,切换的能力是我们在平时从小的家庭教育,学校教育里头可能不那么重视,由往往是特别看似在老师,在幼儿园,在小学中学,一直到大学,老师眼中的那些优等生,在这一方面他们往往是很弱势的,在这一点上。如果你想胜出的话,你一定要具备这样一种能力。
我们看上觉得很了不起的人,他们不是没有负面的情绪,他们也不会说听到别人的抨击,感受的别人的敌意的时候,他会心情特别好,不是这样的。这是人性的弱点。但是他们有一个特点,就是他们能够在1秒钟之内,1分钟之内就把这个情绪切换过来了。有的人切换是以秒计算的,有的是以分钟计算,以小时计算,以天计算。有的人呢,可能是一个小时切换不过情绪,一天,甚至一周,一年,甚至用一生都不能够完成一个情绪的切换。那这是一种非常可怕的状态。如果你携带这样的情绪和性格上的负资产的话,它会像一个在你不知情的情况下,你借了一笔高利贷,它会不停地牵扯你,不停地让你去偿还,那么你胜出的可能性就会比别人要低出很多。
上一段话摘自吴伯凡老师的在线分享。那天,听吴伯凡老师的在线分享,关于情绪切换能力的话一直在我耳畔响起。
情绪管理,看似很平淡,却至关重要,而且事关成败。你不会想到情绪对于投资的重要性吧。
投资圣经《聪明的投资者》再版时,巴菲特写了序,在序中他是这样写的,要想在一生中获得投资的成功,并不需要顶级的智商、超凡的商业头脑或秘密的信息,而是需要一个稳妥的知识体系作为决策的基础,并且有能力控制自己的情绪,使其不会对这种体系造成侵蚀。本书能够准确和清晰地提供这种知识体系,但对情绪的约束是你自己必须做到的。
从巴菲特的这段话中,可以看到,投资最重要的两个因素:一个稳妥的知识体系作为决策的基础,有能力控制自己的情绪。
读《聪明的投资者》可以给个人投资者提供一种稳妥的知识体系,但是,控制情绪就看个人的修行了。
啰啰嗦嗦说了这么多,就是想说明情绪管理的重要性。那如何来管理情绪呢?
第一,写作帮助疏导情绪。
写作是控制情绪非常好的方式。当你心烦意乱,怒不可遏时,都可以坐下来写作,把你的情绪写下来,你的心情也就舒畅了。情绪需要疏导,而不是堵塞。
情绪如洪水,宜疏不宜堵。有情绪很正常,要意识到自己的情绪。很多时候,我们是意识不到自己的情绪,导致情绪失控。
当我感受到自己的情绪时,我会把自己的情绪写下来。在我的日记中,记下了自己嫉妒时的情绪,生气时的情绪,以及心烦气躁的情绪。
当你在书写自己为什么生气,嫉妒,心烦气躁时,你就是在感知自己的情绪,而写作是一种疏导情绪的方式,当你写下来后,起伏的情绪也就慢慢消失了。写作的过程也就是倾述的过程。我们都有这样的经历,当我们向别人倾述时,心情会变好。当你身边没有人可以倾述,或者你不好意思向别人倾述自己的情感时,你可以把自己的情绪写下来,这也是一种倾诉方式。
关于写作是如何帮助疏导情绪的,可以阅读我之前写的文章《每日写作,静不下心来写作怎么办?》最开始我心浮气躁,静不下心来写作,我就写下自己心浮气躁的原因,当我写下这些原因,我的情绪也平复了,没有刚开始写时的那种心烦气躁,而且我也缕清楚了自己心烦气躁的原因。
当你弄明白了自己为何心烦,或者生气,你的心情也就平复了。所以,我们常常讲,当你意识到自己的情绪,接纳情绪时,你已经控制好了自己的情绪。
我们平常讲的,要控制情绪,往往会是不要发脾气,这样的做法其实是堵塞情绪,情绪此时发不出来,也会在其他时间以其他的方式呈现。所以,有情绪时,何不坐下来,把自己的情绪写出来呢?
回顾2015年,我发现自己大部分时候是平静的,安定的,心态很好,我想也许也跟每日写作有关。我把自己的情绪通过书写发泄出来,也就不会郁结在心,因此,心情是舒畅的。
第二,古典老师的ETA工具。
古典老师在“100天改变自己训练营”时,有介绍ETA工具,具体可参考我之前写的文章《古典ETA无压高效工作在线分享》。在这里我简单介绍下ETA工具。
为什么我们会产生情绪?你的预期跟你的信念不是一致的,所以你就开始产生情绪。正是因为跟你不符合预期的情景出现给你带来了情绪,而情绪带来更多无效行动,而更多无效行动只会让你在内心骂自己更蠢,而制成更多的无效行为。
当你遇到情绪的时候,如果你要跳出这个情绪圈,你要做的第一件事情就是停下来、重新心平气和的看待两个事情:1.第一个是我遇到了什么事儿;2.是我的情绪是怎样的。
情绪这个东西很奇怪,只要你没有清楚的看见它或者是把它讲出来,你就会一直有。很多时候你只要在发怒的时候讲出来这件事情我特别的生气,这句话讲出来的时候其实你已经就不太生气了,最怕的就是你一直憋着我没生气我没生气。
ETA工具是Event, Emotion, Target, Action首字母的组合,当你遇到情绪时,你要先停下来,想想下面四个问题。
1. Event,我会要求你写下这个事情是什么,描述这个事情;
2. Emotion,你要描述你的情绪是什么样的,甚至我要求你打分,因为打分很重要,只有一打分,你才知道你的情绪是多少,一打分,情绪就没有了;
3. Target,就是初心到底是什么,我当时做这件事情,在没有陷入情绪之前,我提醒一下,我本来是过来干嘛的。
4. Action,现在我有了事情本身,我有了初心,那么我现在问一问在新的情况之下,我下一步的行动是什么,这件事一定要写,因为很多人,他可能会有很多感悟,但是感悟不能让你有真正的改变,只有行动会让你有所改变,所以下一步的行动是什么。
这四个格,请你在遇到情绪的时候,你就停下记录。当你练习二十多次以后,慢慢会形成一个当场的感受:问问自己有什么事,情绪现在是几分,初心是什么,下一步该怎么办。当你的ETA写到十多二十条甚至一百的时候, 你就能预测自己什么时候会发飙,你甚至可以提前让自己有一点情绪的时候,迅速进入学习区,重新进入ETA的循环区,这是你的学习攻略。
ETA的精神就是水的精神,水是永远都是无压高效的向前流动,水不会执着于任何一条固定的路,当水遇阻的时候,水就会变,因为水知道:外界是无力变的,而我是可能变的,外界既不准备羞辱我,也不准备成就我,就是那样子,而我却随时做好准备接受外界的反馈,去让自己心里面变得很开阔、更宁静、更智慧、更高效。
什么叫长大?其实我觉得所谓的长大并不在乎年龄的虚长,而在乎于你的自我管理能力和心智能力比别人更强。
人和人之间的较量,是来自于双方心力上的较量,而ETA是一个锻炼心力方面的工具。
第三,化情绪为力量。
《学习之道》的作者乔希·维茨金从9岁起便8度荣获全美象棋冠军的天才神童;他的传奇经历被记录成书,并改编成电影《王者之旅》;他纵横西方棋坛10年后,改行研习太极拳,并连续21次荣获全美太极冠军及世界冠军的“太极拳王”。
《学习之道》是“100天改变自己训练营”,古典老师推荐的阅读书目。如果你对《学习之道》感兴趣,可以阅读我之前写的读书笔记《《学习之道》读书笔记》。
作者专门有一章讲如何化情绪为力量。我们普通人,能够意识到情绪,疏导自己的情绪,能够做到快速切换自己的情绪就已经很厉害了。下面三段文章摘自《学习之道》这本书。我还没有到达高手的境界,还无法体会作者的“化情绪为力量”,希望有一天,我也能够做到“化情绪为力量”。摘录作者的文章与大家共勉,看看真正的高手是如何处理情绪的。
但真正的高手,需要的是“化情绪为力量”。作者写到:在每一个领域,区分强者与弱者的标准很大程度上取决于在危机关头是否能够保持清醒的头脑,保持冷静,从容自如。在比赛中,对抗的态势是相当明显的。如果一个选手表现得从容不迫,而另一个选手已经开始被心理因素摧垮,那么比赛的结果已经不言而喻了。被掠者已经不能客观从容地应对时,会出现一次又一次的失误,掠杀者此时就能部部紧逼出杀招了。更微妙的是,这种心理战术或许对需要独立完成的比如写作、绘画、学术思考或研究来说更为重要。
愤怒。恐惧。绝望。兴奋。幸福。失望。希望。情绪是我们生活中的一部分。否认人类经历中如此重要的组成部分,只会让我们成为傻瓜。但是,当我们完全被情绪驾驭的时候,事情会变得糟糕。如果恐惧把我们撕成了碎片,我们可能在非常危险的环境中无法有效应对。如果我们因他人的刺激而变得暴怒,就可能会做出令自己后悔的决定。如果我们因情况好转而沾沾自喜,也许就会犯下让状况急转直下的错误。
赛场上选手们用不同的方法处理他们的情绪。许多人或者感到自己情绪变化无法控制,或者根本不能思考问题。这些都不是最理想的解决方法——如果我们不彻底思考一下这个问题,就很有可能被我们的激情所控制。那些认识到情绪具有摧毁性的潜在力量的选手会努力避开这些情绪,从而变得淡漠和超然。对于一些人的个性而言,这个方法可能会起作用,然而我认为随着压力变大,这样的自我克制常常会被瓦解。那些会利用自己情绪的精英选手观察自己的兴奋点,然后将所有事情引导到那个可以产生独特创造力的深层焦点上。这是基于灵活性和内心微妙的自省意识的有趣方法。这些选手不会被自己的潜意识所威胁也不会否认它,相反,他们让内心的情绪变化鼓舞自己的斗志。