项目经理与产品经理的区别

一、项目经理和产品经理的定位

(1).什么是项目经理?

项目经理是由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。项目经理是运用项目管理的知识、技能、工具与技术,协调管理团队,以保证按时交付保质保量的项目,达到相关干系人满意。

这在一定意义上不仅强调使用专门的知识和技能,还强调项目管理中各参与人的重要性。不仅努力实现项目的范围、进度、成本、质量等目标,还要监督控制、协调管理整个项目过程,满足干系人的需求和期望。

当项目比较大,项目被拆解为一个个目标相互关联的小项目,形成项目群(Program)管理,这种意义上的项目经理为项目群经理或是大项目经理(Program Manager)。

(2).什么是产品经理?

产品经理是驱动和影响设计、技术、测试、运营和市场等人员推进产品生命周期的经理人。

产品经理是企业负责产品管理的职位,负责调研需求,确定开发何种产品,选择何种技术,何种商业模式,负责产品盈亏等。其核心特点是:没有实际领导权;协调和驱动。

根据产品生命周期协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。大致可分为产品研发经理、产品运营经理和产品市场经理。

研发型产品经理多数在产品研发阶段,其工作重心在用户分析、需求分析、需求评估、需求管理、撰写需求、制作原型和流程图等;

运营型产品经理多数在产品上线之后的运营阶段,其工作重心在产品推广、运营数据分析、吸引用户、留住用户和让用户买单等方面;

市场型产品经理多数在产品成长、成熟阶段,其工作重心在采用各种有效方法让产品变得好卖和获得良好的口碑以及打造产品品牌等方面。

二、项目经理和产品经理的职责

1.项目经理的职责

项目经理的有责任满足以下需求:任务需求、团队需求和个人需求。使用良好做法的知识、工具和技术实现有效的项目管理。可以分为六个方面:

(1).对项目成败负责;

(2).建立可达成目标,确保团队对目标认知一致;

(3).平衡项目范围、进度、成本、质量等项目管理各要素权重;

(4).满足所有利益相关者(干系人)的需求和期望,使他们满意;

(5).裁剪运用PMP推崇和倡导的项目管理方式方法,做到有效管理;

(6).掌握PMI主义,协调相关干系人,实现项目从启动到结尾的全生命周期管理。

2.产品经理的职责

产品经理是每个产品牵头人,需要做到收集用户需求,负责产品功能的定义、规划和设计,确保团队顺利开展工作,保证高质量的按时完成和发布产品,对每个产品在集团内的盈亏负责。还需要协调产品所有运作环节和经营活动,进行竞争产品分析,研究产品发展趋势,推动产品推广运营。概括如下七个方面:

(1).明确产品的目标用户群及其特征;

(2).获取、评估和管理用户需求;

(3).完成产品需求文档、产品原型和流程图;

(4).精通用户体验、交互设计和信息架构技能;

(5).项目管理、需求变更管理和需求验收;

(6).产品运营数据的分析和总结;

(7).提供运营、市场和销售等支撑。

三、项目经理和产品经理的能力

1.项目经理的能力

要做到有效的管理项目,除了具备特定应用领域(可以理解为业务领域)的技能和通用管理方面的能力外,还需具备知识能力、实践能力、个人能力、技术能力。

(1).知识能力,项目经理对项目管理的知识了解多少;

(2).实践能力,项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么;

(3).个人能力,项目经理在执行项目活相关活动时的行为方式。最主要的人际关系技能,包括:

领导力、影响力、团队建设、激励能力、沟通能力、决策能力、谈判能力、建立信任能力、冲突管理能力、教练技术、政治文化意识等。

(4).技术能力,对于软件行业的项目经理可能需要一个就是技术能力,开发技术能力、系统集成软件行业的能力、协调资源整合的能力。

2.产品经理的能力

(1).产品经理的项目管理能力占全部的35%

好的产品经理首先是成功的项目经理,项目管理能力可以很好的管理产品,推进产品从诞生到铺开市场的各方管理,实现共赢;

(2).产品经理的业务管理能力占全部的20%

产品经理的业务管理能力包括专业的业务管理技能,如:对行业发展趋势预测的能力、估算市场规模的能力等;

(3).产品经理的技术能力占全部能力的15%

产品经理的技术能力是必备的技能,技术能力让产品经理更好的理解产品性能和特点,如:收集需求的能力、用户核心需求把控的能力、评估需求和优先级定义的能力、制作原型、制作产品规划图等;

(4).产品经理的个人能力占全部能力的15%

产品经理的个人素养,领导力、亲和力、感染力、影响力、创新力、谈判能力、掌控资源的能力、复合能力等。

(5).产品经理的沟通和冲突处理能力占全部的15%

产品经理从产品的需求调研到市场接受,保证实现设计、收益、市场份额和利润目标,其中更多的与人沟通,平衡各方利益,更好的管理冲突。

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