如何应用高情商解决社交难题

白杨师姐《从受欢迎到被需要》读书会作业

学员:Lemon

时间:2019.8.24


第三周作业

读书摘要

这本书教会我们如何拒绝无效的社交,怎样让你的社交变得更有价值,社交基本上我们每个人每天都是要去面对的,怎样不去靠饭局来维持社交呢,推掉不必要的饭局,把大部分的时间和精力用来自我学习成长。优秀的人都在默默地互相关注,并在合适的情况下发生碰撞,实现资源的优化。,这是高情商者的做法。通过本书学到了很多社交技巧,更需要的是接下来让自己将以往的社交方式优化,学习高情商者的做法,让自己社交圈优化,社交更有价值。

二.金句/语录(10句以上)

1.人之所以不意愿跟不像自己的人交朋友,并不是不知道跟互补的人交朋友的好处,而是担心跟他们交朋友会受到伤害或遭到拒绝。

2你的社交圈就是你的身价。

不是谁的对不起都能换来没关系

批评需要的是制怒的能力,道歉需要的则是引导对方释放情绪的能力

别把时间和精力浪费在那些低价值或者 你根本就不擅长的事情上

当我们谈论安慰的时候,我们到底在谈论什么呢?我们其实是在谈论情感的宣泄,既不需要判断对错,也不需要人生导师,需要的是认同和陪伴

7思维惯性,宁可一条道路到黑也不愿从头再来

不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰

要想把握好分寸,就要善用微笑的表情,赞美的语言,保持自信,放松的对话状态,不要把对方当成陌生人,而要想平常和朋友聊天一样,慢慢地,对方就会接收到这一点,和你一样放松下来。

为自己的信息做减法,留下能够变现的优质信息,过滤低价值的杂乱信息。

三.思考题

Q1:请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快地进展下去的?

答:闲聊翻车的经历是发生在一次与同事之间,当时我们是有三个人,刚开始是在聊时尚,慢慢的话题就是谈到其中一个同事的刚做的发型上,她让我们去评价她的新发型,我的同事是96年的还是比较小的,她做的发型是披肩散发并染了一点点黄色,不深;之前的发型是扎个马尾辫的。其中一个同事说她做的发型不是她喜欢的,因为你的脸型不适合散发,染的颜色不适合她的年龄,我凑上去说了一句还是扎起来更青春有活力,顿时我的同事就不高兴了,确实在这个时候听到这样的评价肯定不高兴,毕竟是新发型,但是我和另外一个同事都觉得我们平时关系很好,也很随便,所以我们就吐槽,但是没有想到做新发型的同事是真生气了,她坐在电脑旁不说啥了,我和那个同事农住了,此时我的脑海里是该怎么打破这个局面,这个时候我找出微博上的时尚博主,找出和她差不多的发型,然后把博主的很多照片给她看,看的是博主的穿着和配饰的搭配,选出了很多我们认同非常好看的,然后推荐给她,渐渐地气氛缓和了很多,我们这个时候就都在选择合适的搭配上了。 

Q2:应用RAPTURE原则,请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事;

RAPTURE原则包括相关性,真实性,说服性,及时性,可理解性,共鸣性,教育性

关于我的自己一个关于阅读的故事:19年之前,我是一个不喜欢看课外书的人,看的都是专业书籍,2019年我自己的目标是要养成阅读习惯,开阔自己视野,解决见识少问题。首先给自己一个目标,一个月阅读一本书,读完后要写出收获,刚好在四月份参加了高老师同读一本书活动,就这样到五月份基本都能完成阅读任务,后面要求自己每周泛读一本书,每月精读一本书,利用早起时间来阅读,慢慢的早起仪式就是阅读,现在我每天早起阅读后输出三点新知,坚持做下去,在我每天打卡的时候,现在也认识了一起阅读输出的朋友,坚持一起阅读分享。通过阅读,以文字与作者交流,解决了我的很多日常中的问题,阅读也让我变得更自信了,我希望将阅读进行下去,希望带动更多人的加入,我现在想要做的一个公益活动就是将我们阅读过的书籍统一集中放在各个场所的一个书籍柜中,让市民都能随时翻书阅读,让全民养成阅读习惯,阅读分享。

 

Q3:请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术?

高情商道歉是一种艺术,道歉是为了能够达成互相理解,高情商者做法

1.点出你对这件事的评价,和你对对方感情的响应

2.解释你本来想要的结果,因为自己错误变成什么样,给对方带来什么影响

3.选择合适的道歉时机

4.用具象化的自我批评来引导对方复盘

5.要用行动来证明你是诚意的

在工作中遇到一次由于自己在工作最忙是时间段说了同事一下,她当时反应特别大,我当时是被吓到了没有想到会带来这样的场面,我当时没有说太多继续干活去了,下班后和她当面说了情况,上午那段时间最忙,你也知道,我当时就说出了那些话,我知道你在当时好几个同事面前很尴尬,紧接着同事说了一句,就是那几个科室每天都是这样无规律性的来。后面我们就慢慢的聊到了工作忙的上面去了,分析原因,最后我与同事之间也就化解矛盾了

Q4:请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单;

杨澜曾经说过这样一句换:没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表,去发现你优秀的内在。人与人之间的交往第一步就是你给别人 的第一印象,当两个陌生人站在你面前,一个穿着皱巴巴的衣服,面部表情僵硬,另一位衣着得体,散发着优雅与自信,面带微笑,相信你肯定对第二位印象深刻,更愿意继续下去。当然,没有先天好的基因我们可以通过后天打造来实现成为有眼缘的人,衣着,运动,饮食控制都可以成就更好的自己,做好自己的形象管理,助力打造好个人品牌

我的形象管理

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形象管理计划

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Q5:请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒?

答:六度分隔网状思维打破圈层壁垒是帮助我们实现生态化社交,让你的社交更有价值。我们需要建立多元化的社交圈,将各自的优势与需求连成一张信息资源网,让信息资源在多元化的社交圈中流通。

在我实习之前我是通过辅导员认识一位非常优秀的中药博士师导师,后来在实习的时候我也就是他的实习生,他不仅仅是专业的专家,在论文发表上面也是经验丰富的,记得当时我的一位师姐刚好遇到毕业论文困惑,初审就没通过,后来我和导师交流了下,师姐也最终在导师的帮助下顺利完成毕业论文,顺利毕业。

四.启发与收获

1.没有例外,没有局外人,及时复盘

作者在最后谈到关于复盘问题,想到自己存在的复盘误区就是选择性的进行复盘内容,有时候对那些学到的知识更深更透的时候复盘的机会还会更大,现在我需要改变的是所有的实践学习经历,不管怎样要进行复盘,更不能进行凭自己喜欢的知识点进行复盘,同时要做到及时复盘。这一点上之前遇到过教会没有及时复盘,写出旧知等,过了几天有时候就像灵感一样自己就想不起来当时的想法了。

守住边界感,关系处到刚刚好

之前经历过一次情感低落期,从中得到最大的感受就是要及时讲出自己的不满,不要一直忍在心中,时间久了还是会发生情感大爆炸,,及时的说出也许对方就能很快察觉到自己。

要建立多元化的社交圈

不仅仅要认识专业领域的人,还要认识跟其他领域的朋友,可以通过学习社群链接到圈外人。每个人都有各自独特的优势,一个人走的快,一群人走的远,在白杨师姐读书会的社群里认识到很多优秀的伙伴,他们有很多兴趣爱好是与自己一样的,经验丰富我就可以通过听他们分享经验从他们那学习更多经验技巧,让自己在这条路上少走弯路,同时有时候从他们那里能得到更多的灵感。

附思维导图

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