你的灯亮着吗?--发现问题的真正所在(1)

这本书很薄,连目录也不过160页。半个月前借于图书馆,今天没课,没球赛,想用半天时间读完。
作者的序很有趣,看了两眼,我才看出这短短的几行竟是序。

问题:没有人会读序言
解决方法:把序言作为第一章。
解决方法带来的新问题:第1章很无聊。
新的解决方法:删了第一章,把第二章作为第一章

嗯,就是这么几行字,让人联想到死循环,作者没有给出break。
ch1. 一个问题
关于这个标题,作者设问:问题是什么?
首先是个定义。对于定义的精准把握会使我们能更容易地成为问题解决者。而问题解决者在进阶过程中所面临的问题是:把单一思维模式切换成多重思维模式,成为可以解决一类问题的问题解决者,所以以下的两个问题也是关键的:.谁碰到了问题? 问题的本质是什么?前者在力图厘清问题的边界,后者是要搞清问题的内核。作者只是提出了这两个问题,甚至一句多余的阐述就没有。第一章完。
ch2.彼得发起了一个请愿
讲了一个故事,故事本身并不值得再书一遍,但有三个问题作者进行了强调:
1.如何确定是哪里出现了问题?
2.到底是哪时出现了问题?
3.我们可以做些什么?
第二章完
ch3.你的问题是什么?
问题就是理想状态和现实状态之间的差别。作者为了说明这个观点,不惜把故事里的房东给写死了,死了一个人,只用一句话进行了最后的总结别去费力帮缺乏幽默感的人解决问题。觉得房东死的好不值啊。没什么干货。第三章完。
ch4.比利战胜投标人
又是一个关于投标的小故事,内容略。重点:1.不要把别人的解决方法作为定义问题的方法。2.如果你解决问题太过神速,别人根本不会相信你真的解决了问题。关于这两点,前者表示赞同,后者持保留意见。第四章完。
ch5.比利忍住没说
故事比较有意思,有点反转的味道了。看到此处,有想继续读下去的冲动。至于作者在章尾提出的值得回味的总结,感觉已经算不上重点了。第五章完
ch6.比利反思投标案
比利的思索的确比较费神,用一句话总结,就是在对抗或(竞争)中,你应该意识到:对手的行为是基于对你的想法的分析与评估基础上而来的,那么你的行动,应该是基于他采取行动的行动。有时,这样的嵌套可能还不止一层。
所以:即使问题已经解决,你也无法确定你的问题定义是正确的。可以更进一步来说:不要仓促下结论,但也不要忽视第一印象,作者的最后一句话倒是蛮深刻:你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的,但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。第六章完
只读到第50页,明天继续。

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