导语:在我们选择了行业之后,有很多种方式去切入这个市场,我们称之为“业务切入口”。比如,一家做App的公司,想要切入“车后服务”这个市场,那么供选择的切入口有,通过提供以下一种或几种服务培养用户使用习惯:快修、换胎、保养、喷漆、洗车、车险、拖车等,如此多的服务,如何在人力、资源与资本有限的情况下,选择最有效的切入口?请看:
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2.2业务切入口选择(有删减)
以我于2012年11月到2014年12月曾经涉及的婚庆产业领域的创业为例,我们可以看出业务切入口选择对于创业成功的重要影响。
一对新人结婚,从准备结婚到完成度蜜月前前后后大约需要一年左右时间。在此过程当中,新人们会寻求或经历如下大部份环节的服务,如:婚房装修、领结婚证、拍婚纱、挑选良辰吉日、找酒店落实婚宴场所、发请帖、找婚庆公司提供服务、购置喜糖喜酒等喜庆用品、度蜜月等等。婚庆各项服务和产品购买,在2014年的中国,不计婚房装修部份,理论市场容量测算值已经在1万亿元以上。巨大的市场容量,吸引了很多创业项目力图以各种方式和切入口去争夺这块巨大的市场,以求分得一杯美羹。有创业团队从提供婚纱摄影和电子婚纱相册云存储婚纱照的角度切入,有的从提供室内外婚纱人造摄影场景分割,有的从婚庆服务组合吸引新人眼球,有的从帮助新人快速落实酒店等婚宴场所寻宝,有的操弄婚庆商品线上商店,有的开展结婚旅游度蜜月项目等等。众多的创业团队根据自己之前对于行业的理解和手中可能拥有的不同程度和数量的资源尝试推进自己的项目。
由于提前几个月上线的会议场地预订业务帮助我们积累了上千家合作的酒店资源,我们在2012年11月就自然而然地选择了从酒店宴会场地预订角度切入婚庆行业。但是,在发展过程中,我们逐渐了解到这样的行业切入口导致我们消费者(也即要结婚的新人)资源获取几乎需要完全依靠百度等搜索引擎购买消费者流量。这种做法,使得流量成本越来越高的同时,只要竞争对手一抬高竞价,流量就会出现分流,体现在网站上的订单就明显下滑。后来通过市场深入调查,我们虽然发现了有大约50%的新人有在预订婚宴之前拍摄婚纱的过程特征,从而得出婚纱摄影场所其实也是婚宴预订的线下流量入口的结论而尝试性通过摆放桌面广告、落地易拉宝广告等线下措施与婚纱影楼合作互换流量。但尝试从婚纱影楼获取消费者用户流量的效果差强人意。紧接着,300多份消费者调查和数据分析的结果为我们解开了这个迷团:50%先拍婚纱后找酒店的新人从决定拍婚纱到决定找婚宴酒店平均时间间隔为73天!如此长的时间间隔,希望新人们在拍婚纱的不经意间通过桌面广告记牢一家婚宴酒店预订网站,然后期盼他们在73天之后想起并使用的概率微乎其微。由此可见,以婚宴预订为切入口进行婚庆行业的创业,难以低成本获取用户流量是一个阻碍创业项目走向成功的因素。项目最后经营失败直接原因就在于消费者用户流量路径完全由搜索引擎方控制,并时刻遭受竞争对手恶意抬价截取消费者用户流量引发广告成本日渐上升,最后导致难以为继而失败。
(此处略去一段)
在关注行业发展的过程中,我们逐渐了解到以免费提供含有新人婚纱照、婚宴日期和婚宴地址为主要内容的电子请帖移动互联网公司“婚礼纪”开始被行业内外人士关注。“婚礼纪”通过移动APP向新人免费提供电子请帖在诸如微信社交朋友圈中邀请朋友的方式,病毒式地引爆了新人及未来要参加婚宴者下载这款APP使用,并且病毒系数维持在高位①
。随着越来越多的新人使用“婚礼纪”的电子请帖在微信朋友圈中邀请朋友参加婚宴,越来越多的尚待结婚的潜在用户通过查看朋友发来的电子请帖而进一步了解到了“婚礼纪”的服务。从接收电子请帖到婚宴举办当天平均90天左右的时间内,用户们多次查看电子请帖的结果,相当于为“婚礼纪”多次面向未来用户进行了广告宣传。创新的病毒式营销模式为“婚礼纪”长期稳定获取越来越多的免费用户成为可能。有了稳定低成本的流量获取方式,再将流量导向婚纱摄影、婚宴预订等供应商,流量将会转化为收益,项目经营的良性循环由此形成。
在“互联网+”时代创业,由于移动互联网的广泛深入应用,创业者们往往都希望从一个更为有利于自己快速获取用户流量的切入口开始,当用户流量达到足够大时,向行业的上下游或相关业务导出流量获利已成为快速促进项目成功并重新整合主导产业链发展的方法。
转自:唯核不破 ID:whbupo
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