做错了，就说对不起。
有比说对不起更重要的事情吗？就是用行动说对不起。
用行动说话是最有效的。
有段时间经常见人抱怨，每次的情绪发泄特别厉害，感觉就是想让整个工作组的人陪她一起抱怨，然后大家都别干活了，如果换作是你，你遇到这样的情况，你会咋办？
我的选择是，按照自己的原定计划，继续一步步做下去，抱怨？对不起！我的心里只有责任感三个字。老外的邮件要回复，货损需要理赔，损失需要协调大家一起赔偿。
你可以质疑老板的判断，甚至是老板的能力，但是要么就退出，到别的地方去抱怨！要么就停止抱怨，哪怕你啥事不干！
最后的事实证明，当大家都一门心思在干活，选择将你忽略的时候，你也只能沉默。
最后事情都顺利解决了。
其实道理都一样。
做错了，能咋办？
用行动去说对不起，直到获得原谅。
就这么简单。
