文/燕小

01.

17世纪之前的欧洲人只见过白天鹅，所以就自然而然地认为所有的天鹅都是白色的。但是，当人们看到第一只黑天鹅的出现时，才发现思维受到了限制，没有见过不等于不存在啊！

的确，很多人总是相信自己的经验，容易被自己思想、经验等束缚，因此关键在于思维方式。

由此可见，思维方式是多么重要！《重启》这本书通过30个例子为我们介绍了“乍一看觉得不可能，但最终通过简单灵活的方式解决问题的方法”。我们只有学会换位思考，站在对方的角度考虑问题，才会将难题简单化，将看似不可能的事情做成功。

02.

《重启》的作者坂田直树认为只有具备丰富的情感和想象力，才能了解人们的痛点所在，也才能融入周围的环境中。作者坂田直树，曾经在联合利华日本分公司的市场部，负责策划和开发的工作，后来又创立了日本最大的共创平台株式会社Blabo!。

坂田直树小时候就思考“如何和美国人交上朋友呢？”由此他得出:即便是小孩子，也会思考自己和对方的重合点，通俗一点说就是共同点！

03.

《重启》从这三个方面为我们介绍了如何通过“重合思考”，来解决问题。

一.改变传统思维模式，把“不可能”变为“可能”

如果将卖二手车的店铺开在人来人往的商场，会不会有人光顾呢？

大多数人肯定认为老板要么疯了，要么被人忽悠租下了商场的商铺。但是事实却是相反，将二手车店铺开在购物中心，客户竟然源源不断！这是如何做到的呢？

我们都知道，传统的二手车店铺都是开在路边，这样做的结果就只能被动地等待客户上门，无法拓展新客户。Gulliver调查发现，很多家庭在周末选择逛商场，是因为无处可去，想偶尔带孩子出远门玩，但是不知道周边哪里好玩，也没有时间去查询资料。

Gulliver是卖二手车的，而客户需要了解出行信息，重合点就是:Gulliver为客户提供出行信息，为客户服务，等客户需要了解二手车时，自然第一个想到Gulliver！

身边有个朋友是做保险的，她和我讲过一个故事。在她还是新人的时候，主管给了她一个任务，花一天时间去收集500个有效电话号码。当时她就懵了，因为这是不可能完成的任务！可是，她不敢反驳，决定尽自己所能去试试。

开始，她去了商场，用调查问卷的方式让别人留下电话号码。愿意填写的人有，就是太耗费时间，一个小时也只收集了10个！到午饭时间，她才收集了100个。

她决定打电话给主管，请教方法。主管问她，谁最需要保险？她说每个人都需要啊！那谁需求最强烈？她恍然大悟，一下午就收集好了500个电话号码！你猜她去了哪里？她去了医院！因为生病的人才想要买保险，可是生病了买不了，当然会格外珍惜自己的亲人，就会想给亲人购买一份保障，自然愿意留下电话号码。

本以为不可能完成的任务，换一种思维方式思考，就会有不一样的结果。

二、不以“没有”为借口，利用好现有的资源

周末天气好的话，大部分父母都会带着孩子去公园、动物园等场所逛逛，如果买票进了动物园，发现没有熊猫、考拉这样的明星动物，你还会去吗？

旭川动物园没有熊猫、考拉这样的明星动物，却意外地成为日本的热门动物园之一。

为什么孩子们都喜欢去这家动物园呢？

众所周知，动物园都会用珍贵的明星动物来招揽游客，所以资金成了运营一家动物园的关键。而旭川动物园只是一个小型动物园，自然没有足够的资金去购买明星动物。

但是，旭川动物园的工作人员在随机采访了几位游客后发现，父母带孩子去动物园，并不是想看什么明星动物，而且想要看到活灵活现、动来动去的动物。在了解游客需求后，旭川动物园经过整改，让动物园现有的动物都恢复了活力，让孩子们看到了活蹦乱跳的小动物，最终成为日本最热门的动物园之一。

其实，在职场中，也是如此！也许你不会设计海报、不会做财务报表、也不会做培训。可是，你会策划，会写文案，会写推广文章啊！

不要觉得自己没有别人的优点，只要在擅长的领域做到最好，做到极致，那在职场中照样也可以被提拔、被重用！

三、功能决定成败，能力决定职位

你会买一台售价1400多元的面包机吗？

应该大多数人都不会买吧！

但如果说，这台面包机能烤出全世界最好吃的面包，你会买吗？

你是不是对它有点兴趣又有点好奇呢？

日本企业BALMUDA(巴慕达)不仅生产1400多元的面包机，还生产1700多元的电风扇。

估计很多人和我一样，会觉得价格过高了，担心卖不出去，事实真的如此吗？

巴慕达生产的电风扇非但全部卖光，而且长期处于售罄缺货状态！巴慕达认为，与其用低价格吸引消费者，不如用功能强大的产品让消费者感受到感动和惊喜，这样才能战胜竞争对手。

尽管电风扇要1700多元，但是，消费者可以享受到如和煦春风般的自然风，既没有空调那么凉，也不用遭受开窗户带来的蚊虫叮咬，那么这1700多元就花的值，消费者心甘情愿买单。

巴慕达的成功离不开“重合思考”，将消费者想享受自然风的愿望，和企业希望做出功能强大并带给消费者惊喜的想法重合在一起。

职场中，一个员工的职位和其能力也是密切相关的。当员工希望企业给予自己高职位和高薪水时，要先提高自身的能力。有能力的员工自然会得到企业的培养，因为企业也需要他们为公司创造价值。

04.

如果你是职场新人，那你一定要看看这本《重启》，它会教你如何灵活运用“重合思考”这种思维方式，让你快速融入职场。如果你是销售人员，那你更要看看这本《重启》，它会让你明白，换位思考去了解消费者的心声可以让你业绩突飞猛进！如果你是企业管理者，那你必须看看这本《重合》，它会让你明白，思维方式的重要性，而且要随着社会和科技的发展发生变化，要不断学习才能跟上时代的进步。