今天深刻了解到了这句话——管理最重要的是设立目标。
部门有成员要离职,于是手上有些工作就需要另一位成员对接。
那位成员就几次表达出不想接这些工作的态度。
我把这些工作交接给她,一个确实是希望这些工作有人接手,另一个也确实是希望她在我们公司能学到更多的东西。
今天那位成员质问,这不就是扩大工作范围吗?这不就是增大工作量吗?这个岗位的发展前景在哪里?既然看不到前景,那这些工作不做也罢。
我几次和她说,只是扩大了范围,并不会增加工作量,因为我会给她把简单的工作排给新人。
然后她又说,看不到以后的发展前景,没必要扩大范围。
一时间气得高血压都犯了,直接找人事聊起了怎么炒鱿鱼。
冷静下来,我又想了想,其实这位成员做事情非常认真,思维能力很强,不然我也不会希望把离职成员的部分工作交接给她,由她负责,包括后面带新人的问题,也想交给她。
但她理解的和我所想的完全不一样。
我希望她能成长快一些,多学一些东西,这样提升快一些,升职加薪也快一些。
但她理解到的是,我在压榨她剥削她。
问题究竟出现哪里?
我就一直在思考这个问题。
我回看了一下聊天记录,发现她提到最多的内容是,看不到岗位的发展前景。
于是顿悟,这才是问题的核心。
她不知道,在这个部门以后怎么发展,这个部门的工作对个人未来的职业有什么作用。
我问她,你想要做什么工作。
她说,我不知道,但我知道要接手的工作对我来说没有意义。
那么,为这个岗位这个部门赋予价值感和意义感,设立发展目标,这个关键解决方案就浮出了水面。
在这个部门的人,不知道这个部门要做什么,不知道部门以后要发展成什么样,不知道部门内容有什么价值,这个问题就非常严重了。
所以,问题还是出现在管理者,也就我身上。
其实我自己也一直在思考,这些工作对我的意义是什么,它能给我带来什么,我要怎么去提升晋升?
这个岗位在任何行业都非常新,所以迷茫的人肯定不止我一个,这个工作从一开始只有我一个人糊里糊涂地在做,到现在发展成了6个人的部门,无数次想摆烂,又因为没有勇气找其他出路而一直在这块深钻。
后面发现我非常想做产品经理,于是业余时间就不断地恶补这块知识想要转岗。
结果在恶补产品经理的各种知识的过程中,发现对部门的运转脉路和规划也越来越清晰,呼之欲出。
直至今天部门成员的质问,部门的整个运转脉络和发展规划已经成型。
于是,明天有了加班目标,就是把整个运转脉络和发展规划整理出来,下周,与部门成员同步。
如果这个规划符合成员个人发展的需求,那就服从安排;如果不符合,那就需要成员自己思考,是不是要另寻出路。