“不要”“我就要”“讨厌”，宝宝两岁以后，明显没有小时候听话了。印象最深的一件事是，那一次我像往常一样将垃圾交给她，让她帮忙丢进垃圾桶。结果宝宝走到垃圾桶又将垃圾带回来放到我的手里说：“妈妈去丢。”我很吃惊，这是第一次宝宝开始拒绝我。我以为她小小年纪已经学会偷懒了。后来的日子里，随着她越来越多的“不要”和“就要”，一度让我觉得带孩子好难，直到收到《抓狂的两三岁》这本书，我才发现，原来是宝宝开始有了自己的需求，有了自我意识。
当孩子两三岁时会进入“固执阶段”，是孩子身心发展的过渡阶段。主要呈现违拗，固执，顽固，任性，反叛，贬低和专制/妒忌七大特征。主要表现为孩子不再像小时候那样乖乖听话，甚至故意跟家长对着来，或者莫名地粘人或大哭。这些是由于家长的需求和孩子的需求引起的冲突导致的。
面对孩子的吵闹，家长一般有三类回应。
常见的是家长提高嗓门吼或者打骂孩子，这种回应往往会让冲突升级，也会给孩子起到负面示范，甚至会使孩子产生不同的心理问题，影响亲子关系。有的家长面对孩子的吵闹，会不设限地顺着孩子，使得孩子无法无天。还有的家长嘴上答应了孩子的要求，却在行动上有所敷衍。这些都不能从根本上解决冲突。
面对冲突，我们首先要先预防
方法一，艺术的提要求。当我们希望孩子来做一件事情时，我们可以向宝宝描述情景吸引宝宝来到情境中。也可以通过提问问题的方式来让宝宝做一些我们希望孩子做的事情。或者，我们以寻求帮助的方式来让孩子帮忙做某件事情，而面对每天都需要进行的洗手洗脸环节，家长们直接行动到达的效果会更好一些。
方法二，赋能五法，相信孩子的动手能力。
在不涉及原则和安全健康地情况下，尽量地顺从孩子，避免控制孩子，适当地满足孩子的需求。
当孩子的行为与我们要求不一致时，我们不能抱着“我说了算”这样的念头一味地压制孩子，要尽量地给孩子提供选择，让孩子拥有决策权和主动权，为孩子提供自我服务和服务他人的机会。
方法三，每天花点时间专心地陪孩子。这样不仅可以有效的避免冲突，还可以给孩子带来足够的安全感。
方法四，借助闹钟等第三助手帮助孩子设置时间限制，可以有效的避免冲突，同时可以帮助孩子养成自律的好习惯。
当频繁地出现冲突时，家长可以破例满足孩子的要求，缓解孩子的压力。
但是在生活中，我们很难时时提前预防孩子吵闹，当孩子吵闹时，我们又该怎么做才能有效地帮助孩子呢？本书《抓狂两三岁》中又为我们提供十二种方法，强烈推荐各位宝妈们入手本书，让我们轻松带娃。
