瓶颈

今天一月一度的公司动员大会，是动员大会也是颁奖大会，上月一不小心得了个部门销冠，幸运的成份确实比较大，同时感觉好像到了瓶颈，不知道怎么跟客户进行进一步的沟通维护，跟客户的粘性还不够。

先说下背景，就职于一家财税公司，主要负责售后维护达成续费及转介绍客户的开发。现在就是感觉有些客户有想不续约的苗头过见面聊下，可是又感觉不知道要说什么？

友友们，有什么招吗？

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