讨论人们通过哪些办法建立信任、克服信息不对称造成的障碍。
一、重复交易
信任起源于重逢
熟人社会,多次交易,减少欺骗
——但是,也有成本,必须有机会重复交易
二、第三方背书
中间人背书,可以克服信息不对称障碍
例如:
- 给学生写推荐信:成绩以外,还有多维度品质
- 美国二手车经销商的服务:CarMax,价格虽然贵一点,但省去很多麻烦,交易有保障
三、通过增加附加成本发信号
发信号 的原理:
好东西卖到远方去定律:只有品质高的产品才配得上更高的附加值
反过来,人们根据一件产品配置的附加值高低,可以判断其质量高低。
- 推荐信要用优质的纸张来写
- 美国医学院毕业生面试,一身行头几万美元
- 三黄鸡,追踪二维码可以追溯饲养情况,企业愿意付出非常高的监测系统,说明品质有保证
课堂小结
增加信任、克服信息不对称困难的办法:
1、重复交易
2、第三方背书
3、通过增加附加成本来发信号
课后思考
在互联网时代,互联网技术有没有减少信息不对称?又有没有增加信息不对称?为什么?请举一个例子。
答:两方面都有。例如淘宝网,商品种类、价格的信息在网上一查就找得到,大大减少了人们货比三家的成本,减少了信息不对称障碍。但是,网络上的产品,质量难以控制,同样价格,品质可能差距很大。这又增加了信息不对称。