迈克尔 波特的这本《竞争优势》被奉为经典,因为他为无数企业提供了市场分析以及战略制定的依据。
我并非经济系的专业学生,也没有读过MBA,所以我对于《竞争优势》这本书的理解比较粗浅,见谅。
首先说一下,为什么我们应该读一些类似于《竞争优势》这样的书。
我觉得从BA或者产品经理的角度来说,你设计的解决方案和产品如何能够获得客户满意,如何能够在市场上占有一席之地,如何打败竞争对手,等等这些都是你必须去思考的问题。
从其他行业来说也是一样,不论你是做销售还是工程师,对竞争和所在组织在市场中位置的了解与分析,对于你理解高层决策和执行自身工作方面都是很重要的。
核心概念
这本书的结构很清晰,首先介绍了一些核心概念,这些核心概念对理解竞争优势分析非常有用,包括:波特五力、三种基本战略类型等。
波特五力
波特五力包括:供应商、买方、行业竞争者、新进入者、替代品。
这在在《竞争战略》一书中有详细的描述。
基本战略
三种基本战略类型包括:成本领先、差异化、集中。
后面我会讲一下为什么一定要选择一种基本战略。
书中还给出了这三种基本战略可能常见的威胁。
这里为什么要讲波特五力和三种基本战略呢?
竞争是内外力共同作用的结果。
波特五力揭示了外部的作用力,而基本战略将从内对竞争产生影响。
我不记得之前在什么书上看到说,为什么选择了成本优势战略就不要去选择差异化战略呢?
因为两者在有些方面是矛盾的。
成本优势一般伴随着大规模生产、标准化生产,将成本减少一半以上以获得成本优势。
而差异化战略一般注重定制化、细分市场。
如果公司采取的是第三种战略即成本优势和差异化的综合,那么在面对一些决策的时候会进退维谷。
比如,决定是否需要花一大笔钱和比较高的维护成本引进一条生产线,以提供面向高端用户的产品生产。
采用不同战略的公司会从不同的角度去分析这个决策的投资回报。
所采取的战略是进行决策的基准和指明灯。
价值链
接下来《竞争优势》开始进入“正题”,介绍了价值链。
后面对竞争优势的分析基本上都是围绕着价值链进行的。
价值链由主要活动和辅助活动组成。
其中的活动还可以根据需要进一步进行分解。
这里是书中给出的一家复印机制造商的价值链,我一并贴上来,方便大家理解。
价值链可以用来做什么呢?
可以用来分析各个活动的资产和运营成本比例,从而结合内外部因素来分析竞争优势。
而成本优势战略的公司和差异化战略的公司的关注点肯定是不一样的。
技术
通过价值链可以方便我们理解技术在竞争优势中的作用。
我们可以看到,不论是主要活动还是复制活动都可以采取技术竞争战略。
而在这本《竞争优势》中特别提到技术,我觉得可能是因为技术在竞争中的地位变得越来越重要。
在农耕社会,虽然也有技术存在,但是大部分都是一些手工业者,技术对于竞争的影响并不会特别大。
进入了工业社会,工厂、流水线等新技术的出现,使得技术作为竞争优势的影响因素之一。
随着科技、IT技术、互联网技术的迅速发展,近些年来,技术的地位已经上升成为了竞争优势的关键因素之一了。
市面上不乏那种靠着一项专利技术养活了整个公司的情况。
而在我们之前提到的三种基本战略的威胁分析中,我们也可以看到技术的关键作用。
写在最后
对于BA和产品经理来说,我们可以通过价值链来分析一下自己的产品,以寻找合适的竞争优势战略。
比如,产品研发部门的主要活动其实是“运营”,与其临近的是“入场物流”和“出厂物流”。
所谓“入场物流”其实涉及到的主要是供应商,包括你在使用的技术平台,数据库工具,SVN等等。
所谓“出厂物流”其实和包装、订单处理以及运输有关系。
这里的运营包括了设计、编码、测试以及运维。
这本书还写到了其他的内容,包括对价值链内部活动的竞争优势分析,以及一体化战略的竞争优势分析等等。
大家如果感兴趣可以读一下。
小婧是一名行走在实践路上的资深业务分析师(BA),如果想与我同行,就请关注我吧!