1. 善意代替不了组织和管理，代替不了责任、绩效和成果。

2. 一个对德鲁克思想的常见概括是：管理就是激发人的善意和潜能。这句颇让人心动的话，跟德鲁克自己的理念相去甚远。

3. 对德鲁克思想的浪漫化表达（用生命照亮生命、管理的终极之善就是改变他人的生活之类），掩盖了质朴刚健、强调成果的德鲁克，甚至会成为企业家走近德鲁克的障碍。

4. 与德鲁克最相契的中国企业家可能是任正非。质朴刚健的风格。德鲁克关切人的尊严和发展，但并非温情脉脉；任务、责任、挑战、成长和成果是关键词。

5. 管理中的善，是指尊重人的尊严和发展，是指以对待成年人的方式对待员工，绝非软弱、迁就、无原则的同情心。

6. 金钱无法买到责任感。企业也不应该用股票期权贿赂员工。激励应该更自然一些，它应该跟随在两件事情之后：让工作有成效，让员工有成就。

7. 脱离工作本身谈激励，很滑稽。热衷于布置办公室、新花样餐饮、举办豪华年度秀，都是舍本逐末。组织最应该做的，是让员工有成就感。

8. 与德鲁克合作了37年的马恰列洛这样说：我将永生难忘德鲁克给我的这些教诲——对人的尊严和发展的关切，对任务和成果的重视，对人际关系中正直品行的毫不妥协。

9. 德鲁克的管理思想，也许可以用六个字来概括：事为先，人为重。

10. 健康组织的文化核心：生机勃勃的高绩效精神。不甘安于平庸，以机会而非问题为中心，体现价值观的人事决策，拥有正直品行的管理层。

11. 如果一个管理者不能对下属提出高标准的绩效要求，如果对人际关系的和谐过于关注，甚至超过了对高绩效的追求，这样的人不能胜任管理工作。

12. 容许绩效欠佳的员工滞留在不适合自己的职位上，是对下属最大的不负责任。

13. 《卓》中最平常、最惊心动魄的一句：人人都在为昨天而忙碌。

14. 德鲁克对正直品行的态度是毫不妥协。他建议评价管理者时要问自己：如果我有子女，愿意让他们在Ta手下工作吗？直击内心的一问。

15. 优秀的领导者都是纠结的，甚至主动将自己限于纠结之中。激发不同意见，没有不同意见就暂缓做决定，是斯隆决策的第一原则。相反，很多领导者都喜欢沉浸在一言堂的畅快之中。

16. 1920年代后期，主导权从厂商转向顾客，导致T型车下滑。福特的对策是研发出A型车，企图重现一款车统治江湖的辉煌。斯隆评价，这样的错误不可思议。过去的成功，是拥抱未来最大的障碍。

17. 事为先。很多看似组织内人际关系、人员管理的问题，实际上是目标不清晰、没有达成共识、没有对齐所致。

18. 能够听到不同意见的一把手是幸运的。最悲惨的莫过于每个决定，哪怕是即兴的，都被下属奉为英明。

19. 决策不是找到唯一正确的答案。没有唯一正确的答案。决策是选择。在可能都正确的答案中做出艰难的选择。

20. 如果在用人之前不问自己，“Ta最大的长处是什么”，被任用之人做出卓越业绩的可能性微乎其微。

21. 任何一项人事任命都是一个赌注。但是，只要能抓住人的长处，这至少是合理的赌注。

22. 管理好自己的时间，让工作更有成效，最难的不是记录时间，不是使用各种时间管理工具，而是找到自己的目标。

23. 领导者需要拿出大段时间，深入思考创新与变革的事务。零散时间的投入，只会关注眼下的琐碎之事。

24. 管理者的“劣行”之一，是动辄拉着一大群下属开会，浪费下属的时间。

25. 不要用机械的方式，对待活生生的人。这是德鲁克对我们最重要的提醒，也是最严厉的告诫。

26. 把“人”当人看，这个人既是指别人，也指自己。加速变化的时代，机械化以至于麻木的状态，会压得我们忘记自己是人。

27. “管理者的工作，可以与教师相媲美。”己欲立而立人，己欲达而达人。

28. 德鲁克可能借鉴了伯恩斯的观点：领导就是把一个人的思想提升到更高的水平，使一个人的个性超越平常的限制条件。伯恩斯后面还有一段紧要的话：在这一过程中，相互成就。

29. 优秀的管理者在与下属的互动中，比如激励，会少一些交易的念头，多一些真正的关心、了解、尊重和责任。

30. 对于管理者来说，“人”的管理不是额外的工作，更不是负担，而是管理工作中自然的一部分。引导管理者察觉自己潜在的念头并建立正确的认知，是第一步。

31. 凝聚人心、激发能量，对于团队领导者而言最重要也最难的，是能够得到下属真实、坦率的反馈。大部分领导者终其职业生涯，可能都无法得到这一珍贵的礼物。

32. 从管理到领导，往往换汤不换药：如果不能察觉和努力改变“控制”下属的念头。

33. 对于心怀善意的管理者而言，德鲁克思想的价值在于提供了卓有成效的方法，让工作充满生机和活力，从而实现业绩的发展、团队的发展，以及自我的发展。

34. 德鲁克希望将整个世界翻转过来。主管不再依靠指令，而是依靠目标和（下属的）自我控制进行管理，赋予下属以自由与责任。漫漫征途。

没有下属管理，只有基于目标和自我控制的管理。反思。

35. 管理者凭什么可以拥有对下属的生杀大权？德鲁克从政治学和社会学的视角严肃审视，提出两个条件：卓越的业绩成果，以及充分发挥下属的长处。

36. 可以用10个字来概括德鲁克的管理教益。管理者也可以此作为日常原则：事为先，人为重，正直为基。