第一部分 一句话概括本书
《从受欢迎到被需要:高情商决定你的社交价值》,一本解决社交问题的硬核情商书。
第二部分 金句摘抄
1.只要是手心向上向对方索取,不管你怎样的伪装,都优雅不起来。只有把单向的索取变成双向的收益的共赢,这件事才能更加体面。
2.“你把别人当朋友,别人只把你当成路人甲。”为什么会这样?这就是社交关系的不对等。
3.心中永远有一个能逼出自己潜能的目标。
4.形象管理所做的付出不是消费,不是享受,而是投资,是迈向成功的重要一环。
5.为自己的信息做减法,留下能够“变现" 的优质信息,过滤掉低价值的杂乱信息
6.别太把自己当回事,别人记住你的专业以及你专业的态度,比记住你这个人有价值多了。
7.克制,需要高情商。
8.你的一无所有,只是视角问题。
9.考虑问题的时候站在他人利益的角度,以维护和满足他人的利益为出发点。
10.做事像射击打靶一样,瞄准目标直接开枪。
第三部分 思考题
Q1.请回忆你的闲聊场景,请问你有过闲聊翻车的经历吗?你是如何将闲聊愉快的进展下去的?
场景: 我感觉大家都有这个经历,我也不例外。记得当时去学长家里作课,这个学长不太修边幅,也不太愿意打扫家里。我们一边小酌,一边聊天,突然聊到家里的摆设,我脱口而出一句:家里的摆设当然要整齐一些,要不向你的家一样乱啊?说完了这句话,我感觉空气突然变得安静。
反思:
1.不应该喝酒的时候谈及别人,可以聊聊人生和理想,意识不清醒的话就很容易说错话。
2.想想自己说的话,对方是不是愿意听,有的时候事实并不是可以随便说的,很可能翻车。
改进:
1.越来越觉得,闲聊更应该说对方愿意听的话,当然了,不能阿谀奉承。具体真诚地赞美对方,可以聊人生理想,工作计划,等等。
2.找个容易放松的环境
3.转移话题,发现谈话不对,就聊聊最近买的东西,吃的美食,缓和尴尬的气氛。
Q2. 应用RAPTURE原则,请准备并描述一个跟自己相关的品牌小故事?
记得是19年的5月份,北京的春天就已经很热了,我去参加萌姐的财富高效能线下课,当听完萌姐讲解人生蓝图,人生7问,人生11问的时候,我已经坐不住了,自己一个人在会场外徘徊,思考自己的人身,除了反思意外,我意识到一个问题,如果我在自己20岁的能够有像萌姐这样的导师,我的30岁一定会更好。所以我就定下来自己的一个人生蓝图,用自己的力量,帮助在20多岁,也迷茫和不知所措的年轻人,找到他们的方向和提供相应的方法,让青春尽情绽放。今年的创业营,直播中我说我不希望现在的青年像我的30岁一样,所以我要成为青年助力者,今年启动的助力VIP计划,已经帮助到了至少10个人解决问他们的问题,并且和他们成为了一生的朋友。曾经有一个年轻人,他看到海边有很多搁浅受伤的海龟,他就开始去援救他们,这时一个过路人说:“这么多受伤的海龟,你还是放弃吧,你能救得完吗?对于这些动物又有啥作用呢?”年轻人说:“我确实救不了那么多,但是被我救起来放回海里的这几只,生命就能延续下去。” 影响我周边的人,就是最有意义的事。
Q3. 请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术的?
时机,释放对方情绪,引导对方复盘,针对问题而不针对情绪,忆苦思甜,给出错误的补救方案。举例:我把菜汤撒到客人身上,1.马上道歉,因为这个不是特别大的错误2. 拿出纸巾赶紧擦拭3. 真诚道歉,并等待对方说话,对方可能会说,你看真是的...等等的抱怨,然后可以说:真是抱歉,刚才都是我的操作不当,如果我把您的盘子摆的靠前点,并且这个汤如果没有这么烫的话,相信您能很好的享用这样的美食。现在汤弄脏了您的衣服,如果您能现在就把衣服交给我,我马上给你清洗和烘干,等你吃完了不影响您的出行。如果你日后给我,我也会清洗好,邮寄给您。如果实在洗不干净了,我们照价赔偿。这是我们餐厅的优惠券,下次您来了,可以打八折。一看您就是大度的人,实在是太不好意思了,马上给你上一个更有营养的汤,美容养颜。
Q4. 请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的?请为自己列一份形象管理和投资的清单。
首相第一印象要好,能抓住眼球,这包含着装和形体两个主要方面。
形象管理:减脂20斤,学习服装搭配,定制自己的服装。
投资:现阶段投资预算10万
Q5. 请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒的?
这个其实就是两个点,一个是自己认识的人的圈层特色;二是,不同圈层之间需求的互相满足。
比如,我是名英语教师,但同时我也认识很多做心理的老师,还有很多做视频宣传的朋友,这样的话,我需要促成不同圈层的合作和价值交换。比如我可以给后两类朋友来教英语,然后让视频制作者帮助我宣传,然后,还可以邀请这些专业人士来我的社群分享甚至开课等等,让不同特色的圈层流动起来。
收获和反思
1.男人也需要精致打扮自己,提高自己的品味和形象。
2.朋友之间和自己发生链接并不是最重要的,大家共同合作和价值交换才是关键。
3. 一定要会讲故事。