农发行垣曲县支行强化服务、优化环境，把稳业务发展生命线。
今年以来，农发行垣曲县支行认真贯彻省市分行“两基”建设工作部署，聚焦财会领域“四不”问题，不断在补短板、聚合力、提服务上持续用力，精准发力，高效推进治理强行，为服务“三农”履职发展能力提升强劲赋能。
该行立足县级支行服务客户本源，以服务水平的提升优化内外环境，践行“以客户为中心”。得知企业因U盾升级不成功导致业务办理失败，该行第一时间提供上门服务，历经4小时排雷堵漏打通操作赌点，解决系统难题。建立农发行客户服务微信工作群，通过微信群发布通知公告，提醒对账年检，解决业务卡顿，答疑客户难题，满足客户需求，提升客户服务满意度。此外，柜面人员还积极配合各条线做好收贷收息、信息查询、要素修改等服务，为业务发展提供数据支撑，助力全行高质量发展。
