作者：邱杉

序 言

当今，全球信息化时代的到来，各国面临着激烈地社会，经济竞争，各国都需要一批具有国际化视野，通晓国际规划，能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才。这就是“高端人才”和“创客”。中国的“高端人才培育，一是采取“党校式”的短平快的短期培训，二是从教育改革的办法，作长期系统的培训。由传统的知识灌输向“能力”培育方向转变。这两方面所需要的教案教材奇缺，本教案以案例为中心，尽情地发挥和提升人们的“关键能力”和“创新能力”，有效地适应竞争激烈的时代要求，充分挖掘和发挥自我潜能，为拓展事业和生活空间，创建辉煌的业绩！

借以此书奉献给母校——华中师大—附中和华中科技大学，并谨向提供资料和评说意见的校友们致谢！

2018年6月

第一章 概述

第一节：“能”与“能力”的内涵

“能”与“能力”与人终身相伴。握紧小拳头，哇哇落地的婴儿，从立志闯荡世界到撒手人寰走到人生的终点，人类一生都是在学习、培育、应用着自己和社会上各自不同的“能力”，生活着，奋斗着。

一、“能”与“能力”的定义

什么是“能”？什么是“能力”？它们的区别在哪里？“能”是指人类固有的本能，才干、本事、技能的总称。“能力”则是贮存于人们内部而未能显现出来的力，叫“能力”。“能力”一旦显示出来便能呈现出种种功效。它的功效结果，是看得见、摸得着、感觉得到的。比如“组织能力”，工段长，室主任召集某种会议，研究生产；学生班长召集班会，带领大家学习参观等等，这都是一种组织活动，这是组织者应用组织能力的体现，把各种不同的事务，按一定的程序和活动要求，组织起来，并开展了有形和无形的活动。这些活动都可以看得见、摸得着，感觉到的。“能”与“能力”的差别，“能“是人类本身具有的，不一定是显现出来，而“能力”是在“能”的机体上，显现出来的效果，这种功能效果，以有形或无形的形式，呈现在人们面见，自然是看得见，摸得着，感觉到的。比如“自架车能力”，是有形显现的。“抽象思维能力”是无形的显现。婴儿啼哭是有形能力的显现，婴儿听母亲的摇篮曲，便是无形的显现，这种显现，都是能感觉到的。

二、能力、能量与力量的关系

“能力”是能量与力量的总和。能量集于知识，技能、经验，力量则源于毅力、意志力、执行力，两者兼有之，因而有“知识就是力量”之说。比如“国家能力”它 包含有国家内外能量和内外的力量，简称为“国力”。又如某个人有能力，泛指他的智商 ，情商值较高，人品高尚，才干出众，专业能力强，有坚强的意志力，创新能力，亦称“高端人才”。

第二节 能力分类

“能力”有多种分类方法。能力包含有一般能力和“关键能力”。一般能力泛指观察、记忆、想象、处世之能力，俗称智力，一般人皆有之。关键能力则是人们的职业或专业能力，亦称“创新能力”也就是“高端人才”的高智能能力。一般能力是一般普通人在本能的基础上稍加学习努力，就可以具有的能力。如读书上学，打工糊口，婚恋成家，退休养老之类。现代社会人的基础能力是“计算机、外语、自架车”，没有这三种基础技术能力，就难以生存在现代社会，也不能称之为“现代人”。

能力还可以分为先天性和后天性两大类，先天性是本能，天生具有的，如哺奶能力，模仿能力，好奇能力，生殖能力……。后天性能力，是在先天性能力的基础上，加以学习、培育、教育、训练，加上时间和空间的积累所形成的能力。如自学能力，做工能力，想象能力，思维能力，创新能力……。这都是在先天性能力的基础上、培养、发展、应用、总结，积累的结果。

能力按种类分，大致与事务的种类相当。事物有百、千、万种“能力”也有百、千、万种，比如国家能力，战争能力，建设能力，生产能力，生活能力，鉴尝能力、创新能力……。

第三节 关键能力

一、“关键能力”的定义

“关键能力”是指在现代社会中，对于每个人的个人发展和社会发展至关重要的“能力”，是实现自我，终身发展、融入主流社会和充分就业所必须的知识，技能、态度、情商之集合。它着眼于人们的长远发展，呼应当前社会对高端人才的需求。这里所说的“主流社会”，就是当今中国的“新时代”，由站起来到富起来，强起来的社会。这个社会，急需一批具有国际竞争的国际化人才。这就要求人们加快培养自己的“关键能力”，适应当今社会的急需与变革。

二、世界各国“关键能力”的内涵

中国“关键能力”的内涵共八项，与人交流能力，数字化能力，信息处理能力，与人合作能力，解决问题能力，自我学习能力，创新能力、外语应用与自架车能力。

国外有关刊物表述的“关键能力”(Key competencies)是实现自我、终身发展、融入主流社会和充分就业所必须的知识、技能、态度之集合。关键能力主要包括：“4C”能力：批判性思考及问题解决(critical thinking and problem solving)、有效沟通(effective communication)、团队共创(collaboration and building)、创造与创新(creativity and innovation)；ICT(信息与通信技术Information And Communications Technology)。

各国“关键能力”内容表

第四节 能力的时间段

“能力”的培育，可按年龄段实行，关键是要在实践中培育。育儿阶段、启蒙教学，着重培育“认知能力”、“兴趣能力”、“玩耍能力”、“自理能力”。小学着重“好学能力”、“好奇能力”、“自学能力”、“自理能力”。初中陛段培训“数字化能力”。“抽象思维能力”，“自选读物能力”、“团队活动能力”。高中培养“应试能力”、“独立思考能力”、“批判性思维能力”、“有效沟通能力”、“环境适应能力”、“数字化能力”，“理想追求能力”、“爱恋意识能力”。大学与工作后的“专业学习应用能力”、“适应社会环境能力”、“承受挫折误解能力”、“创新能力”、“终身学习能力”、“老有所为能力”。能力的时间段也可按“三十而立”的前后两段来分，前段称“关键能力”，后段称“核心能力”内容一样，只不过深度广度不一样。

不同年龄时间段有不同的能力要求，前一个时间段的能力是后一个时间段能力的基础，后一个时间段的能力是建立在前一个时间段能力之上。小学是中学的基础，中学是大学的基础，大学是职业社会人的基础。

第二章 关键能力的内涵

第一节 与人交往能力

一、现代人的有效沟通

信息时代，没有孤立的人和事，生存在现代社会必须与全世界的人和事沟通打交道，这种沟通打交道，不局限于传统的面对面对话，还必须用上现代化的互联网等媒体进行有效沟通。所谓“有效”是时间、空间和结果都是快的，精准的，有成果效力的。一部智能手机可以保证人的生存、生活和办公。手机通讯、购物、交友、学习、工作、娱乐等等，已统领了人们的一切活动。

二、良好的人际关系

交往，是人们为满足某种需要，为达成某目标在信息、经济、哲思、技术、文化等层面上的沟通，是人类特有的高级共同活动形式。交往成功的核心要务，是“真诚”，待人接物要“真诚”，做人处理人际关系，更要“真诚”。“真”是人和事的本来面貌，“诚”是诚心诚意，实事求是与人沟通打交道。人与人之间真诚相待，互不设防，一切事情商量着办，成功率很可观，有统计表明，成功率智商 仅占20%，情商占80%，可见人际关系的重要性。

我国是个典型的人情社会，各人都有一个小圈字关系网，领导建立关系网，可以团结部下，激发团队上进心，共同努力实现奋斗目标。个人或集体的关系网，可相互补充，相互借鉴，相互信任，互相帮助，借力助君成功。

三、主动创建人脉关系

创建人脉关系首先是创建自身的素养，自身的品格，自身的才识，自身的情商。具备上述条件的佼佼者，才有吸引力、感召力、凝集力，一个有影响力的人，便会朋友遍天下。

一个有强大影响力的领导，做起事来总是感觉轻松自如，下属也总是更愿意真心接受他的领导，一个有强大影响力的职员，不但更易被领导欣赏，易于让领导接受自己的建议，而且也能更广泛地影响其他同事。
具有“关键能力”人的品格是开放开明的豁达性格，他能够宽容、大度理解接受别人，接收别人在性格、爱好、追求上和自己的不同，能求同存异，欣赏他人。

在社会上，每个人都有自己的个性。性格有内向和外向之分，因而工作风格也会有不同的表现。有人做事干脆利落、个性强、办事快，有人很细心，个性温柔，办事慢，能将这两种性格融会互补一下，则可形成团队的默契，生动活泼的氛围。

真诚、直率，有信仰追求，也是建立人际关系的必备条件，心直口快，说话直来直去，公开坦然，豪爽有度，这些都是建立在“诚”字上的好口啤。诚信待人，为人正直，办事公正，乐于助人。有理想报服，有奋斗目标，团结同事，共同奋斗形成一个团结紧张，严肃活泼的好环境。

要自觉有意识的创建人际关系，不能随缘而遇，因为有意识的效果要比无意识的效果好。

第二节 数字化能力

一、什么是数字化？怎样数字化。

智慧地球，智慧国家，智慧城乡，已借助互联网+各种事物的形式，汹涌澎湃地铺天盖地而来。世界上万事万物，如今都用二进制的数字量进行数字化表示，即把复杂的万事万物，极其简单化，按两种状态来表示处理（即1与0的处理）这就叫“数字化”，也称“数码化”。比如全国30个省市用30个代码数字化了，湖北省的代码是42，武汉市代码是27。江岸区的代码是25，后面八位数是出生年月日，最后四位数是身份证编号，把这18个数码合起来，就是邱杉这个公民的身份证，代表了邱杉这个人的所有信息，即邱杉数字化了，它的特点是“唯一性”，在中国只有邱杉这一个代码。又如学生在班上的学号，那也是该生在班上唯一的代码。

从身份证的数码和数码的位置，便把每一个公民数字化了。这个数字化过程，还有法律效率的公共约定，那就是前两位数字是省级代码，后两位是市级代码，区级代码，年月日代码，身份证编号码，大家都遵守这个规则，遵守这个公认的“约定”。将每一个人都数字化了。

为什么要数字化？数字化有什么好处？因为数字化了，便于信息传递，可输入计算机贮存，借助电信号传输速度快（每秒50万次），实行远距离传输，从而实现一系列的虚拟控制与表现，把代码人在异地荧屏上活跃起来了。这种数字化传输方法，效率高，质量好，安全可靠。

二、数字化的应用

数字化的目的，是便于传输交流。万事万物经过数字化处理后，经过虚拟的采集、贮存、分析、计算、分类、归纳得出结果，这个分析计算处理的结果，按一定的程序（顺序）整和应用，在适当的“软”条件下，再合成还原事物的模拟量，显现出来，供人们认识、应用。

现代化的通讯技术，已完全数字化了，大数据、云计算，人工智能都是数字化的应用。计算机知识与技术，是“智慧地球”、“智慧国家”、“智慧城乡”的基石工具。现代化的数字化社会，已大大超前人们的数字化知识，计算机技术，铺天盖地地渗透深入到人们生活的每一个细胞中，智能工具、IT产品，智能城乡，在人们无知觉，无准备的情况下承压过来。高中以上的学子和社会上的“低头族”必须自觉地加速数字化知识补课，完善数字化知识和计算机技术的应用，在实践应用中逐渐醒悟升华，向数学化深层次开发，打开创新发展的宝库。

第三节 信息处理能力

从上一节身份证数字化的案例，我们得知如何数字化，数字化的好处，就是利用计算机对数据的快速处理能力，加上“约定”和“唯一性”，来获取有价值的信息，而对信息的处理，无非是“发送”和“接收”。

现代信息的“友送”与“接收”的途径很多，互联网、微信、QQ、博客、邮箱、短信、二维码、智能手机等，都可以满足不同信息的不同需要，我们只要娴熟地选用即可。问题是我们在工作中，如何提高信息处理能力？首先是知道如何将信息数字化，懂得“发送”程序（顺序），选好发送设备与途径，通知对方及时“接收”，对外来信息，选用相应的接收设备接收归档，再按应有的流程分发。只不过将人工办公流程，变为计算机无纸办公而已。

第四节 与人合作能力

世界上没有孤立的人和事，生存在现代社会的人，必须与全世界的人和事沟通，打交道，这种沟通打交道，不局限于传统的面对面对话，还必须用上现代化的互连网等媒体进行有效沟通，所谓“有效”是时间、空间和结果都是快的，精准的和好的效果。沟通、打交道的效果，是要发挥团队合作精神，达到互通、互享、共赢。人与人之间、人与集体之间、集体与国家之间，国家与园家之间，这种沟通打交道的能力越强，效率越高，效果越好，给社会带来的福祉越丰盛。

现代人的集体观念，团队精神，国家意识，都要体现在“人类命运共同体”的大小事物中，都要突出合作共赢 的理念，与人相处，真诚友善，和谐共事、团结互助、助人为乐。

与人合作共事，要讲究策略，考虑效果。首先要了解合作对象的详细情况和特点，合作中会有哪些困难和问题，如何克服困难，解决问题，注意发挥，彼此的长处，回避彼此的短处，达到和谐共建、共享、共成功的目的。

与人合作，个人的气质素养也很重要，周恩来总理便是一个具有领导气质和影响力的典范。一个人有丰富的感悟、睿智的思维、流利的口才、豁达、和蔼可亲、博学豪爽、学富五车等，便会影响感染合作者，征服对方于无形之中，自然会造就合作之大成。

第五节 解决问题能力

世界上大小问题千百万，人类的大半生是为了解决问题奋斗着。我们将问题大小，分层次分析下各人对问题处理的态度不一样，有的人只关心自己和家庭的衣食住行，有的人关心家庭和集体的利益，有的人关心国家与人类的命运，不同层次的问题有不同层次的人们关心解决。我们这里探讨的问题是“高端人才”所应有的态度和解决问题的能力。

“高端人才”已具有一般人所能解决问题的能力。他们的责任与义务，是解决高、精、尖和创新、创客的问题。如“一带一路”所急需的高级人才，他们通晓国际规划，能够参与国际事务与国际竞争的活动，给各国人民造福，逐渐解决世界不发达国家的贫困问题。中国制造、中国科技成果，中国的创新、协调、绿色、开放，共享的理念，已走向世界，它引领着世界的发展，人类的进步，解决战乱，各国发展不平衡的问题。

“高端人才”解决问题的途径和办法很多，首先要做好本职工作。高端人才都是面临着高、精、尖的攻关项目，面临着国际国内棘手竞争的问题，我们要有信息，有意志力，有办法去攻关解决它。这就要利用社会主义制度的优越性，可以在国家利益的统领下，集中人力资源、市场财力、干大事、办好事。中国的高铁、互联网、共享经济（如共享单车、支付宝）是世界公认的三大成功，就是中国解决问题的实际案例。

第六节 自我学习能力

中国古语道：“做到老、学到老”，社会在进步发展，要求我们跟上时代，不断提高更新自我学习能力。信息技术是当今发展更新最快的一个行业。在60年代，它还是电子管、无线电技术，70年代是晶体管、集成电路、80年代是“微机”、“PC机”它是通过键盘和鼠标把我们的信息输进电脑，电脑根据收到的信息来作出反应，它的缺点必须是事先有一台电脑才能完成信息的传送，而且对于电脑来讲，信息的获得完全取决于人的输入，相当被动。现代时髦的智能手机，以便携性极大地提升了信息获得的场景，而且更方便录音以及拍摄。但它依然有缺点，那就是你在使用手机的同时，要占用你的眼睛和手，而且信息输入依然需要人来主动指引，与真实场景分离了。比如你看到了一艘船，手机无法直接感受到这艘船，它需要人用拍摄输入，才能看到那艘船。当前第三代智能手机被称之为“眼镜”，它将极大地解放我们的双手和视觉，它能够自动地追踪我们的眼球看到的一切，这种实时、持续地获取场景，使得信息交互过程与我们看到真实世界的过程完全融合了。但它依然有缺点，就是除了视觉，听觉以及手势的其它，没有反映表示出来。比如嗅觉，味觉等信息，依然茫然，这也就是信息技术未来发展方向，人工智能方向 ，它要创造一个仿真产品，在完全不影响我们正常行为情况下，感受我们所有的感觉信息，包括视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉等等，甚至超越人的感觉，比如第六感觉等等，这些信息，将帮助机器更准确地了解我们，以及我们看到的世界，这是人工智能，机器学习、数据挖掘、人机交互等无数计算机的最终发展方向。

从以上的计算机发展史和世界未来发展方向 来看，我们要学习的东西很多，要提高自学能力的任务很迫切，稍事迟缓，就落后了时代，跟不上科学发展拉开距离，就无法工作，以至生存，生活都困难。提高自学能力的途径和方法很多，学会应用网络，网上什么东西都有，比百科全书还全且快捷经济，参加短期训练，向有关专业人员请教等等，但必须是坚持“自学”，自选自学的东西，记忆深刻，理解透彻，活学活用，创新革新的东西更多。

第七节 创新能力

一、什么是创新

创新就是“变”，向好的方向改变，超过原有特色状态，创建更新的事物。创新的核心是指人们的能力培养建设，提高人们的创新能力。培育人的“关键能力”。观念创新产生新的思维，知识创新产生新的概念，艺术创新产生新的文艺作品，文化创新带来新的文化意识，环境创新带来清新和谐的环境，企业创新改变了企业面貌，体制创新带来有效的体制结构，经营创新产生丰富的经济效益，市场创新增添了广阔的市场，技术创新促进了技术升级换代，服务创新树立了新的市场观点，制度创新促成了管理效益，组织创新便有精干有效的团队，管理创新便有良好的社会经济效益……如此等等都体现了创新能力的核心重要作用。

二、人的能力建设，提高人的创新能力

人的能力创新，首先是要有“自信力”、“天生我材必有用”，只要有创新理念，善于发展，善于思考，善于捕捉，善于借鉴，善于变化，善于突破，善于加工，善于开发，善于收获……就能充分调动自己的创新能力。
人才创新：首先是观念创新，创新非常必要但并不神秘，人人都有创新潜力，可以创新，“敢为人先、追求卓越”。其次是精神创新、敢破敢立，敢闯敢为，不怕挫折，勇于探索，再次是思维、方法创新、摆脱传统定势，充分想象，联想，发散、求异、求新，掌握和运用创新技法去发现问题，解决问题，最后是行为创新，付诸行动，实践再实践，收获创新。

三、怎样创新

首先是瞄准三大行业的应用创新，大数据，互联网、人工智能，是正在开发的处女地，创新创业的空白点很多，需要的开发范围大，经济效益好，容易出成果。

其次是瞄准在职行业制高点，看那些急需变革突破点，注入新思想，新技术的变革，提高工作效率和经济效益。

管理创新，系统管理，战略、制度、结构、技巧、人才、作风、价值观等一系列“软”实力的科学管理，“管理和效益”也被大量事实所证明。

文化创新：独特的企业文化，追求开拓，变革高效和卓越，产生凝聚力、向心力、创新力、战斗力。总之，要人们解放思想，树立信心，突破障碍，转换思路，创新思维，掌握方法，付诸行动，创新实践，实践再实践，就会取得创新的成果。

第八节 外语应用与自驾车能力

母语表达能力是人与人、人与世界沟通、打交道的基础，掌握 一门外语，则是多了一双眼睛和耳朵，可想而知，信息爆炸的竞争年代，多了一双耳目，又是多么强势与幸运，中国已开始引领世界，当你跟随时代的脚步踏上征程的时候，又是多么需要外语和自驾车这两件工具啊！

第三章 常用的几种能力

第一节 应试能力

中国有两大名考：公务员考试和高考，考试的目的，是检验考生掌握知识的程度，借此录用不同层次的人才与学员，故有专门的考试研究院出题管理考试事务。这就要求人们有应试能力。

高中是大学的预科，大学期间的能力，都是高中时期的升级版，高中的一切能力，都是为“应试能力”服务和扩展的。高考指挥棒指挥着师生团团转，高考一锤定终身的客观事实，人们默许接受了。12年的寒窗岁月，苦读笔耕，都是为了“高考中举，金榜题名。”学生、家长、教师、社会人对高考的重视和赞许，达到空前高度。所以“应试能力”的培养训练是学生第一大能力。

说到公务员考试，只不过是晋升晋级的阶梯而已，与高考一样，同样有考试大纲和考前复习资料，考试的内容反正出不了大纲范围。从做学生开始，千百次的小考、大考，都需要好的心态，不怕考，不紧张，考试就精神振奋，像运动员参加比赛一样，发挥好就行。

第二节 独立思考能力

小学是老师抱着学生走，中学是老师领着学生走，大学是教授指点学生走，走上社会的工作人员，逼迫你自己摸索着走。从高中开始，学生一定要有独立思考能力，批判性思维能力。独立选择自己的人生理想方向 ，所有灌输的内容，都要有批判性思考过虑一下，有所取舍。经过自己大脑思考了，自己咀嚼磨炼过的知识，记得牢，印象深，用得活，能举一反三，创新的思路就多了。

高中以上的学员，接受知识，处理事务，要有目的，多思考取舍。课本上的知识，是案例典范，都是有明确的概念，适用范围，使用条件，不能生搬硬套。汉语是中国人的母语，也是文字能力的表达符号，其中有生命的东西，要吸收，应用、传承，而落后于新时代，腐朽、负作用的东西，在分析分辨的基础上，取舍并加以批判。解放初期搞土改“三分土地一头牛，老婆孩子热坑头”，而现在是习近平的新时代，中国引领世界走向“人类命运共同体”已是“大数据、云计算、人工智能”，人们的独立思考，批判性思维能力，都在跟上时代，创新发展。

第三节 适应环境能力

新时代现代化的环境，不是以往的一般社会环境，它有物质的、精神的、虚拟的、现实的环境之分，这一切都要求人们适应生存下去。首先要认识了解环境，能生存立足之后，再去改造创新环境。认识环境的第一步是了解环境，分析环境的优势与劣势，既不随波逐流，也不要孤芳自尝，自我清高，要沉下去适应环境，站住脚之后，再逐渐改造创新环境。学习、工作环境是人们共同创建的，要发挥团队的力量来改造创新环境。当今社会是由“站起来”到“富起来”、“强起来”，社会环境好得很，人人都有作为，人人都有希望，努力了，就会满园春色。

第四节 理想追求能力

两个百年复兴，站起来、富起来、强起来的“中国梦”是中国人的理想追求。作为社会人的理想追求能力，则是在大目标下的自我表现。有理想目标，才有动力，有动力奋斗，才有幸福。学生时代立志报国，工作时期担当栋梁，老有所为，才是完美的人生。每个社会人，都在不同时期有不同的立志理想，少时读好书，成人工作出色，暮年也有作为，怎样从人生的过程中体现出有理想、有追求的成功标准？那就是不同时期有不同追求，努力了，就不后悔，追求了就有收获。

第五节 爱恋意识能力

爱情是人们生活的永远主题，男追女恋是人的本能。后天性的爱恋意识则是在人们成长过程中，学习磨炼、醒悟得来的。爱情的结果是“成家立业、相扶育子”。家庭是社会的细胞，每个细胞富起来，强起来，整个社会自然富强起来，所以，不能忽视每个人的爱恋能力，爱恋是要学习、培养和坚守的，爱恋的培养训练，也是伴随人的一生进行的。

第六节 专业学习应用能力

“三十而立，四十不惑”，走上社会的工作人员，要用自己的专业，“养家糊口”，为社会服务，每个人都有一个社会“脚色”，演技的好坏，当由社会评价，并给以相应的报酬和荣誉，用好自己的专业能力，为社会服务，是做人的根本，精通专业技能，创新发展了专业技能，是每个人奋斗的目标，干到老，学到老，为后人留下技能财富，是人类社会发展进步的动力源泉。

第七节 承受挫折误解能力

人生道路是曲折不平坦的，个人的成长经历，会有很多失意与挫折，胜不骄，败不馁，总是乐观向前，才能一步一个台阶，攀登高峰。奋斗的人生成败，也有机遇的好坏，也许对个人的努力，有不少误解和不公正之处，学习处理好挫折与误解，也是不可缺少的特殊能力。

第八节 终身学习能力

对于中、老年人来说，一定要有“做到老，学到老”的古训，尤其是新时代的互联网+，需要娴熟地使用IT产品，没有电脑知识，将寸步难行。人们吃、穿、住、行，都要与计算机技术打交道，一部智能手机，统管了人们的生活和工作。凡是进入现代化社会的人，都少不了计算机、外语、自架车这三种基本功能，有了这三种能力的人，才能称之为“现代人”。

第九节 综合能力

将诸多事物，总结归纳系统化，对比选择最佳方案实施，此为综合能力的应用。张同学高考是一类分数线偏中，喜欢工科专业，不想离家太远。他家经济条件不太好，想借助己有的社会资源搞点勤工俭学之类。将来留汉工作的可能性要大一些，综合考虑，他报考了华中科技大学信息工程学院。这就是一个典型的综合能力案例。

第十节 团队合作能力

行政企业领导层，都有一个团队凝集合作能力。“团结就是力量”，合作协调才能成功办大事。班干部合作带来好学风，农民合作种好田，工人合作做好工。世界上没有一件事无需人们协作而存在或发展，它要求每个人都具有团队观念，合作共赢成大事。

第十一节 宣传活动能力

个人推荐自己，人群宣传某些事物，都有一个实事求是的介绍推荐作用。所谓活动活动也都有介绍宣传作用。某人需要集资办企业，到朋友圈里活动活动，借以解决缺钱的困境，如此之类，也都是一种社会和个人应具有的能力。

前面提到“能力”的种类，伴随着事物的种类有百千万，不可能一一例举。人的一生就是学习、应用能力，千百万种“能力”的“核心能力”或“关键能力”是我们探索培育的重中之重。

第四章 关键能力与核心能力

第一节 “关键能力”

学生时代着重培养“关键能力”，“核心能力”则是成人职业能力中最底层、最宽厚的能力，它是职业能力的支柱、依托、承载其它能力的基础，这两种能力的不同点是时间、空间的不同，关键能力用在“三十而立”之前，核心能力则是“三十而立”之后，其内容有相同类似之处，只不过提法不同而已。

当今，全球信息化时代，世界各国教育走向开放，需要教育战线培育一批具有国际化视野、通晓国际规划、能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才。“未来需要的教育才是最好的教育。”也就是说：“适合学生未来需要的教育才是最好的教育。"中国的“一带一路"战略，是中国经济走上世界的“发动机"，这个发动机的启动与运转，急需一大批国际化人才。这是中国近几年进入世界市场的第一大需要。

再来看世界各国教育改革，创新发展的大趋势，随着全球化和知识经济时代的来临，世界各国逐步从注重知识传授转向注重能力培养，尤其是“关键能力的培养"，这是中国教育改革的重大课题，也是教育改革的客观实际的需要。以上两大需要，把“关键能力"培育提到当今的教育界的头等重大议事日程上来了。什么是关键能力培养，世界各国和组织机构的提法不一样。关键能力培育的内容是：

一、批判性思维能力

新时代的高中教学，已逐渐由纯知识的灌输向能力培养转移，现代知识的爆炸和技术的飞跃发展，要求学生有分析的动态取舍思维。语文教学是各种课程基础的基础。汉语是中国学生的母语和能力的文字表达符号，汉语的听、读、说、写，表达，各科都要用上，用好，用得恰如其份，且有激情火花。几千年的传统文化，有生命的东西要吸收、应用、传承，而落后于时代、腐朽、负作用的东西，在分辨的基础上，舍弃并加以批判。经典静态条件下的牛顿三大定义，微观和高速的情况下要修正使用。大学的无线电课程，是“发送”与“接收”，如今是“信息工程”，其间经历过电子管、晶体管、集成电路、微机到“互联网”的发展过程，都有分析取舍的思维能力。教学的主体是老师和课本，受体是学生，主体和受体的能力教学基础，就是要求师生有起码的取舍思维能力，也就是批判性思维能力。

二、有效沟通能力

世界上没有孤立的人和事，人与人的交往，国家与国家的交往，都有一个互动的过程。班上同学间的交往，是直通真诚的，家庭成员的交往是永远分不开的，社会人的交往是人际关系的互动，情商值的表现。所有这些沟通打交道，都是要动心且讲究方法，选好时间、空间、地点，研究对方的所有情况和接受能力，最终的结果。与某事物沟通打交道，把事物办成好事，其学问的深度、讲究，难以细说，案例无穷。

现代化社会，我们必须与全世界的人和事沟通，打交道， 这种信息的交流沟通，必须用上现代化的互联网，进行“有效”沟通。所谓“有效”，是时间、空间和结果，都是快速的，精准的和好的结果。

三、环境适应能力

现代化的环境，不是过去的一般环境，它有物质环境、精神环境、时空环境、人文环境，在这些环境内，要求人们能适应生存下去，首先是认识了解环境，生存立足之后，再去改造创新环境。当年知识青年下乡，物质环境很差，在那个贫困年代，大多数知青咬牙坚持下来了，他们不仅磨炼了自己的意志，还为农村的建设，生活环境的改变，作出了贡献。习近平下乡17年，深知农民的疾苦，这才有当政之后，率领农民奔小康，一个也不落下。当今的知识份子，再也不会兴叹“怀才不遇”了，您有多少知识才华，都会在今天的环境中发光，能有今天这样的好环境，也是上下齐努力奋斗出来的。

环境也不是刻板不变的，当年的“老婆孩子热坑头”的土地革命环境，一去不复返了，现代的环境是大数据、云计算，互联网+，不跟上现代社会环境，适应现代化的需要，将拖累社会的进步与发展，也是不行的。
所以，适应环境能力有几层内涵，立足生存，认识，改造，跟上，创新。

四、数字化能力

未来的世界，是数字化世界，数字化了的智慧地球、智慧国家、智慧城市，大数据、云计算、人工智能，普及应用到了世界各个角落，人们生活环境与空间都发生了巨大的变化。人际交往、工作方式、商业模式、企业形态、文化传播、社会管理、国家治理……都发生了颠覆性的变化。这种变化的起步基础是数字化。前面提到，把世界万事万物用简单的二进制(1与0)代替，将所有的模拟量用数字量处理，借用数字技术快速传输(最低速度是50万次/秒)，按一定的程序(虚拟软件)处理，再还原处理成模拟量供人们应用。数字化效率高，不失真，传输快，它超过了人的思维和手工操作，这是为什么要数字化的根本所在。例如在北京电台主持人的形象数字化，借助电磁波载体“发射”到全国各地域空间，电视机“接收”到的电磁波数据，又很快“检波”变成模拟量，还原成主持人的形象、声音和图像，滞后的微秒级，不被人的耳眼所识别，在北京电台主持人，便活灵活现地出现在各电视机屏幕上。这种虚拟传输的原理过程，充分说明数字化原理和应用的特色好处，体现了数字化的真正原因。一句话，生活、工作中的人类，离不开数字，所以要有数字化能力。

第二节 互联网思维能力

互联网已经广泛地深入到人们的生产、生活的方方面面，已经成为现代科技革命的时代标志，相应的互联网思维成了客观需要的社会思维，每个人都要有互联网思维能力，没有互联网思维能力，较难以适应互联网时代的生活，就会落后于时代，难以生存发展，企事业无纸化办公，参观旅游网上购票预订，购物有电商、支付宝、物流公司，谈项目在网上预约招标，微信、QQ、视频、智能手机点击搞定……每一个人都要学会、应用，否则，自己的工作舞台，生活空间，自身的意义和价值，只能萎缩，难以拓展。

第三节 核心能力

学生时代(高中、大学)着重培养“关键能力”，走上社会的职业人，着重培养“核心能力”，这是在不同时期，不同年龄段的不同提法，学生时代着重学习积累能力，职业人生方向已定，着重能力的应用与发挥，其能力的内容有相同类似处，也有不同层次“度”的不同。“核心能力”是“关键能力”的升级版。学生时代所处理的环境是单纯的学习环境(高中或大学)，职业人所处的环境是复杂多彩的大社会。在未来社会中，真正可靠的保证，是职业人自身的能力，能力决定命运，能力决定机会，能力决定未来，能力决定幸福。

职业人的能力有职业特定能力，行业通用能力，核心能力。例如：电气装配工，有器件测试，按工艺装配，调试检验等能力，认识线路图，测试仪表使用、锡焊等能力，则是行业通用能力。而与人交流、合作、信息处理、解决问题、自我学习等能力，则是电气装配工的核心能力。因为这些能力是电气装配工的发展和职业生涯中最为重要的能力，是获得成功的关键能力，也是获得满意工作、幸福生存的重要基础。在现今社会里，如果没有“自我学习能力”，就不可能适应工作岗位的不断变化和科技的快速发展，没有较强的信息处理能力，不会使用智能手机，就不可能应对互联网+社会的变革，没有与人交流，与人合作的能力，就不可能在经济全球化的世界上、跟上时代的步伐。没有解决问题，不断创新的实践能力，就不可能实现自己的理想，不会有成功幸福的人生。

中国人才市场的变化，也是对人们核心能力的大变革，高端的人才和“创客”，“一带一路”需要的职业人是第一大奇缺，中国已开始走向世界，急需要一大批具有国际化视野、通晓国际规划、能够参与国际事务与国际竞争的国际人才。这些人才的核心能力有职业方法能力和职业社会能力两大类。

职业方法能力是指主要基于个人的，一般有具体和明确的方式、手段的能力。它主要指独立学习，获取新知识技能处理信息的能力，职业方法能力是劳动者的基本发展能力，是在职业生涯中不断获取新的知识、信息、技能和掌握新方法的重要手段。职业方法能力包括“自我学习”、“信息处理”、“数字化”等能力。

职业社会能力是指与他人交往、合作、共同生活和工作的能力。职业社会能力既是基本生存能力，又是基本发展能力，它是人们在职业活动中，特别在一个开放社会生活中必须具备的基本素质，职业社会能力包括“与人交流”、“与人合作”、“解决问题”、“革新创新”、“外语应用”、“计算机操作”、“自驾车”等能力。

第四节 核心能力培养、培训的现实意义

职业核心能力对现今社会职业活动的意义，就像空气和水对人的生命一样重要。对于职业人，企事业单位和学校，都有特殊的现实意义。

对企事业来说，人力资源是第一资源，提升员工的核心能力是增强企事业核心竞争力的基础，人是生产力第一要素，在现今激烈的市场竞争条件下，无论在传统行业、服务行业，还是在现代高科技行业，核心能力与其它知识和技能一样，都是企事业生存、赖以取得成功的基本要素。在市场经济竞争中，开发员工的“智能”，培训“核心能力”，提高工作绩效，提高企事业效益，增加利润，是非常现实有效的，故在企事业招聘员工时，十分注重应聘者的职业道德和核心能力的素质。尤其是高端人才和“创客”的考核，核心能力的考核，更高、更全面、更细致些。在对在职人员的核心能力培训、补课与提高，都在以不同形式的短期培训、进修方式、积极进行着。

对高中、大学等教育系统来说，培养毕业生的职业技能和职业素质，是增强学子就业的根本。职业道德，职业态度和职业核心力等，构成职业的基本素质。学校教育的产品是“人才”。高中、大学毕业生在“关键能力”的基础上，再进行“核心能力”培训教育，为应聘服务，增添机会。

对劳动者来说，掌握好核心能力，可适应就业需要，帮助劳动者在任何工作中调整自我，处理难题，并很好与他人相处合作，同时，它是一个可持续发展的能力，可帮助劳动者在变化了的环境中，重新获得新的职业技能和知识，有较好的职业核心能力，能帮助劳动者更好地发展自己，适应更高层职业和岗位的需要。总之，核心能力是我们每个人成功的有效能力，基础能力，它在现实社会中的现实意义，是为学生就业服务，为职业人学习提高服务，为企事业发展服务，为劳动者终身发展、全面发展服务。

第五章 怎样培养、培训“关键能力”、“核心能力”

能力的培养，是整个人生的课程，可以说人生出世到撒手人寰，都是在学习应用能力。每个人都有先天性能力，不同的人有不同的能力潜质。“七分天才，三分勤奋”的提法是正确的，有的人天生就有亲和力，见面熟，善于与人打交道，合作，有的人性格孤僻，说话就脸红，不善于言表，需要后天性培训。事实上，从小开始，每个人都在不同先天性能力基面上，自觉和不自觉地学习，培养自己的关键能力、核心能力，家庭社会都是每个人学习培养的场所。关键是有意识的学习、培养，与无意识地、放任自流地学习、培养，即主动和被动地学习培养，其效果和成长的速度不一样，我们提倡有意识的主动学习、培养。培养与培训的不同点是时间和空间的积累期不同，培养是整个生命期，培训是短期有效的，都是在实践中进行的。

第一节 学生时代的“关键能力”学习与培训

按年龄段来学习，培训能力是最科学的分类安排，这就是胎教、学龄前、小学、中学、专科、大学、研究生、博士生的学习与培训。小学的基础能力是拼音、识字、四则运算、英语、作文。“关键能力”是养成一个热爱学习、自觉、自愿、主动学习的好习惯。中学的基础能力是“上课注意听讲，下课复习做好作业”，有独立自学的好习惯，“关键能力”是批判性思维能力，有效沟通能力，环境适应能力、数字化能力。大学以上的基础能力是专业基础能力，与人交往合作能力。“关键能力”是数字化技术，创新创业能力、外语与自驾车能力。

总之，学龄前老师抱着走，小学老师牵着走，中学领着走，大学以上教授指点着学生走。工作人员自己摸试着走。有鉴如此，不同年龄段就有不同的教学内容与方法，考核检验的标准也不一样，要有新的能力教学大纲。

问题是现今的中国教育系统是纯知识灌输，高考指挥棒指挥一切。教学大纲没有单列出“关键能力”学习培养的课程内容，高考也没有“能力”方面的试题，所以，要从纯知识灌输向能力培养偏移，是中国教育改革的大课题。

解读“关键能力”学习、培养大课题，首先要组织全国各教育科研院编写“能力”教学大纲、课程内容、参考资料，考核方法与标准，先在全国260所重点高中试用后再推广、普及。

第二节 职业人的核心能力学习与培训

大学以上的毕业生以及在职人员的“核心能力”学习与培训，要有广度与深度，学生时代的学习培养，要在教育部统一领导下，开辟“能力学”课程，像数理化课程一样，列入教学大纲考核内容，高考试题中有关“能力学”的考题所占总成绩的比例的5%-20%较合适，高考指挥棒没有指挥，怎么会有“能力学”的乐章呢！

职业人的“核心能力”学习培训，必须是以实践活动和自我学习为主的“党校式”培训，自我研讨的方法，短、平、快地进行。当前急需培训的是“高端人才”和“创客”以及“一带一路”的人才，他们是现代社会进行顶层设计，对智能社会规划、运转的总指挥。是创新的设计师、建造师、操盘手。

高端人才“核心能力”的标准，是具有社会主义核心价值观，与人交流合作能力、数字化能力、信息化处理能力，解决问题能力，自我学习能力，创新革新能力，外语应用与自驾车能力。

智慧地球，智慧国家，智慧城乡的时代即将到来，未来世界的设计师、建造师、操盘手们，正喷涌而出，要让未来世界的公民，“关键能力”和“核心能力”的普及与提高，蒸蒸日上。在大好河山的每个角落里开花结果，喜庆丰收!

第六章 初拟敬请下列师生、同乡、校友赐字、作文、喜沾名气，以壮行色！

后 记

本文是“关键能力”和“创新能力”讲义的框架初稿，其中每个能力都有定义、内容、培训和案例四大部分，先把框架定下来，按序填空就好办了。恳请诸位阅后更改提意见，希望它在某日能成书印刷出来，作为“老有所为”的纪念品好了！
谢谢！

邱 杉
2018年6月22日