原则:
1. 团队所要完成的任务必须明确
2. 有限团队的工作分工必须明确
3. 纪律严明
行为准则:
1. 团队中的每个成员在其职责范围内享有最终发言权
2. 任何人都不对超出自己负责范围内的其他部分负责
3. 有些决定必须罗列出来供集体讨论决策
4. 当面向团队以外时,绝不允许存在一个成员资格超过另外一个的情况
5. 每个成员都有责任把自己职责范围内的情况告知其他成员
6. 有效运转的团队并不是由平等的,同级别的人组成的
管理的目标是没有管理,遵循一定的原则和行为准则就不会陷入混乱。
其中第一个原则就是任务明确,不仅对团队如此,对个人也如此。我们也要特别关注我们的新员工,因为他们刚进来很多事情是没有上下文,不清楚的,有时我们觉得给他们的任务是明确的,但往往不是。另外让他们知道有问题时该找谁非常重要。