《搞定I：无压力工作的艺术》

R原文

原则有效地处理内心的承诺

在数十年的培训工作中我指导过数千人。在这个过程中，我发现了一个极为常见的现象，即由于人们对自己做出的承诺或或者承担的义务管理不当，导致了他们承受着种种压力的折磨。所以，学会对那些承诺的事情加以控制，可以有效地缓解压力。即使那些并没有明显体验到压力的人，如果他们学会了如何更加有效地对生活中“悬而未决的问题”加以控制，那么在放松自我，集中精力，提高效率方面也会呈现出明显的改善。

恐怕你已经与自己达成了许多协议（这一点也许你根本没有意识到）。而这每一项协议，无论大小，都时时刻刻地被你自身中的无意识紧密地追随着。这些就是“未完成的事情”或者“悬而未决的问题”。它们可能是“根除世界上的饥饿问题这样的重大事务，也可能是“雇佣一个新助手之类的一般性事件，或“更换铅笔刀”一类的琐碎小事。

为了能够高效应对这一问题首先你必须明确并收集所有那些“经常唤醒你模糊记忆”的事情，搞清它们对你而言的真正意义然后决定如何推动它们。这看起来极为简单，但在实际操作中大多数人都难以始终如一地坚持下去。他们缺乏认识或动力而最可能的原因是他们没有意识到忽略这种做法将会付出的代价。

管理承诺时的基本要求

如果希望出色地管理好所有的工作，那么，你需要做到下面几点:

第一，如果这件事总占据着你的头脑，你的思维就会受阻。任何一件你认为没有完成的事情，都必须置于一个客观可靠的体系中，或者我称之为“文件夹”的工具之中一必须经常回访并予以清理。

第二，你必须明白你的工作到底是什么。你还必须做出判断:需要采取什么行动来推动工作的进程。

第三，一旦决定了需要采取的行动方案，你必须在某个你会经常查阅的体系中安排组织好这些行动的提示信息。

I便签

（what）当我们决定做一件事，大脑就收到了指令，这是我们自我签订的协议。但拖延时，协议没有完成，大脑会被不断唤醒让我们去解决它，如果没做，就产生压力，影响其他事情的进展，所以我们需要合理规划，让自己无压力前进。

（how）

如何通过行动让自己无压力呢？

1.未决文件整理：把想完成却未完成的大大小小的事都整理出来，记录在日程本的附页上，或放在一个待完成事项的文件夹里。定期去翻一翻有哪些需要做的，去解决它。可以2-3天一次，可以一周一次。

2.行动规划：明确新行动的内容，并且将行动进行规划，了解行动相应需要采取的动作，制定计划。

3.计入日程：把详细的计划放入每天都会查阅的日程表中，确保自己会看到，同时一点点完成它。

（why）

当我们对事情拖延的时候，其实大脑也在经历巨大的压力折磨，这会影响做其他事情的进展，甚至可能让人动弹不得，吃不香睡不好。而这些其实都是小事，只要解决了，我们就可以无压力地面对重要的事情。所以需要解决

(where)

当我们时长想起一些被拖延的事情，感到压力了，就用这个方法。

A1便签：（鲜活、故事、对应、反思）

选择这段拆页，就是因为我对拖延症的感触很深。之前工作上有些小事，不重要，但是当下被其他事耽误了，也没记录好，就没能进行。本来很小的事，被隐藏了过去没有发生。

期间这件事也不是从未想起过，在很忙的时候，事情就会在脑中冒出来，当时做大项目觉得很疲惫，想结束了再去解决就拖延了。但是后来被无限放大，甚至在我准备辞职前冒出来，引起了很大的问题。

反思：未决的小事往往更需要解决，它们较大事件更易被忽略，也更充满了不确定性，不好说未来会被放大到什么程度，所以想到就马上记录解决它。

A2便签：（目标、行动、关联、可控）

目标：解决我最近拖延未决的小事。

过程：

1.未决文件整理：我需要2天进行一次分享；

2.行动规划：先分享目标制定的正确逻辑，再整理过往毛大的分享，2天传达一个思想灌输下去；

3.计入日程：马上进行目标制定的分享，然后隔天分享最近整理的思维，期间都进行实时地分享。

结果：

解决最近公开分享内容不足的问题。