《沟通与表达》授课心得

昨天给一批科研人员讲《高效沟通与表达》的课程,授课的过程非常有趣。学员都是985、211的高学历,清华的、博士的,有学金融的、学技术的,大部分是男士,3位女士点缀其中。

最有意思的是,他们会用非常专业的语言描述游戏环节的指令,比如撕纸时说转轴、Z坐标。

在课程结束的时候表达了我的期待,我希望做一面镜子照出大家平时没有太关注的一些角度。

(一)沟通游戏之你听我说“画图”

上午两节课开场分别做了两个沟通的游戏,一个是画图形的,一个是撕纸的。带领画图形的那一位是班长,因为是背对大家,而且不可以提问的“单向交流”环节,他并不能观察到台下小伙伴的进度和状态。

他第一轮在发出指令的时候语速很快,下面的小伙伴儿有些跟不上了。画出来的成果,大体上是接近的,整体图形主要是比例上面的问题,大家还比较省纸,画出来的都很小,占A4纸1/4不到。还有两处跟参考图形不太一致的地方,主要是下边三角形和方形的。

1、两个图形的位置关系

原始图形本来是挨着的,但是大部分画出来是分开的,画完分享心得的时候,大家意识到,有一些默认的前提是每个人心中的标准不同的。

比如说班长默认,这两个图形是挨着的,所以并没有特别说明,而下面的很多小伙伴觉得这两个图如果没有说明是挨着的,就应该是分开的,所以大部分都是隔开画的。

第一轮结束的时候,班长分享心得,说自己好久没有做科研了,如果换作三年前,他可能会把这个指令说的更准确一些。

2、两个图的边长

第二轮双向交流,台下的小伙伴可以提问,大家对所画的图形进行校正的时候,关于三角形和正方形的边长出现了疑惑。

班长说肉眼看着应该是个等边三角形,但是从结果上来看这个并不等边。三角形的尖头超过了旁边原本认为同样长度的等边三角形。

班长说:如果需要精确的结果,需要建坐标。

活动环节结束后分享的时候,有一位学员有结合到我们上面讲的“与上级沟通”主题,说有的领导会在布置工作任务的时候有详细的步骤和要做成怎样的清晰的图像,也有些时候领导布置工作任务的时候,并没有具体的步骤是需要自己提供方案的,这一点也是结合工作思考的很好。

(二)沟通游戏之“撕纸”


(三)课内的各种同组和破组活动

因为疫情非常时期,课程开始的时候,他们有陆续出去做核酸检测,人员不齐而且陆续有离场和回来的,不适宜开展画图游戏内容,就调整了一下顺序。开场做了题目的解读、课程的整体介绍之后就根据小组的人数分布,开展了主题的研讨。

因为当时1组、2组人数比较齐全,3组、4组有一大半人都不没在现场,就把四个小组分成两个大组,1、3组讨论如何与上级沟通的要点与案例,2、4组讨论如何与同事平行沟通的要点。这样就不会因为后面两个小组人数少,而影响那个主题的发表内容过少。

而且在研讨后小组发表的时候特别制定了发表规则,安排每个小组一次只能讲一点,这样不会因为小组分享的先后顺序,而影响后面发表的小组的积极性。

同时又结合了一个跨级沟通的案例,请大家分享感受。很有意思的是,在分享感受的环节的时候,第一组和第二组分享的都是技术层面的,第三,四组都是分享的职场情商方面的。

其中,第三组的李博士就分享到一个很幽默的职场黑鸡汤;第四组在总部工作了一年多的女同学也分享了当案例中的副总说出他的建议的时候,基层的员工小张可以把副总的建议记录下来,然后说跟自己的领导沟通后,再由自己的直属领导亲自汇报。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,372评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,368评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 162,415评论 0 353
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,157评论 1 292
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,171评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,125评论 1 297
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,028评论 3 417
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,887评论 0 274
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,310评论 1 310
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,533评论 2 332
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,690评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,411评论 5 343
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,004评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,659评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,812评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,693评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,577评论 2 353

推荐阅读更多精彩内容