一个公司通过一个网站实现业绩倍增的策略(上篇)

一说到网络营销,很多老板都会立马想到,要去做一个网站,做一个小程序,做一个微信商城,注册一个微博,再建立几个QQ群,再建立几个微信群,再招几个客服维护,实现立体化营销,全媒体营销。
  要是你作为一个老板有这样的网络营销思路,就先打住,别再深入了,这只是传统思路的重资产型网络营销,这并不是真正意义上的网络营销,那么什么才是轻资产型的网络营销呢?
  首先,我们分析网络营销成交客户的基本流程,网络营销的基本流程是“抓潜——培养信任感——成交——追销”。那么重点就要放在抓潜上,怎么让别人心甘情愿的留下他的联系方式,这就是关键了。单纯的做一个网站,留个电话,做个商城,把商品上传到网站系统,这还远远不够。
  我们把互联网比作一个大大的鱼塘,那么你的网站就是一个钓鱼的工具,这时你把你的产品、详情图、报价直勾勾的标在网站上,让别人来下单,十有八九都只是看一看就走了,很难产生成交,就更别说信任了,除非是非常信得过产品的顾客。网页一关就走了,结果什么也没留下,就白白流失了一个潜在客户。
  如果我们换一种思路,通过让顾客了解我们的产品,我们的产品能解决客户的问题,对我们设计的一个内容产生兴趣,然后以正当的理由让潜在顾客留下联系方式,进而进入到我们的客户数据库。
  获取联系方式后,安排客服人员联系沟通,从而进一步提高成交的几率,因此,这就是抓潜系统,这也是网站的一个主要作用。不以抓潜为目的的网站就是耍流氓,不以销售为目的的推广也是耍流氓。
  获取了潜在客户的联系方式以后,我们需要做的就是与潜在客户进行良好的互动,培养信任感,了解客户的需求,从而根据产品的特性形成有针对性的解决方案,只有这样,站在“利他”的角度,站在客户的角度才能把产品卖得更好。市场上缺的不是产品,而是解决客户问题的方法。
  举个栗子。一家做体育用品的实体店开了一个网站,网站的定位是:奥林匹克体育用品一站式采购平台。那么问题来了,这个网站如何才能把产品卖出去?
  首先要分析几个问题:第一,我的潜在客户是谁?第二,我的潜在客户经常通过哪些渠道获取相关采购资讯的?第三,我应该设计一个什么样的理由让客户主动留下联系方式?第四,如何过滤出精准客户。于是,经过分析后,发现主要人群是企业或者体育机构进行采购,这部分人群为大批量采购,因此,经过分析和测试后,设计了一个“鱼饵”:“凡每天前20位留言的客户,本公司免费赠送一件价值180元的明星同款球服一套。”然后通过百度精准推广,每天都能获得十几个留言。获取客户留下的信息后,主动电话联系,过滤出占便宜的客户,筛选出精准的潜在客户,进而沟通洽谈,从而促进了成交。一年下来,业绩翻了几番。
  这就是一个很经典的网络营销案例,通过一个抓潜系统实现了潜在客户信息的获取,从而获取了高价值的客户名单数据库。从而提升了整个店的销售业绩的经典案例。
  由于篇幅有限,这里就不做过多的介绍,我把这篇文章分为两个部分。这是上篇,理论篇,还有下篇,实战篇。

帮我个小忙好不好:俗话说的好,赠人玫瑰,手留余香,麻烦你把这篇文章分享出去,让更多的老板看到,打开思路,转变思维,才能更大程度节省营销成本。我相信,你的一个转发,很可能会改变一个人的一生。

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