做外贸没有春夏秋冬,只有旺季和淡季,大家都知道现在处于销量淡季,想着能出一单是一单,赶紧把库存都清理完,不过常常是事与愿违,这样既浪费了淡季时间,也伤透了心情。
难道淡季唯一能做的事情就是等待旺季的来临吗?事实并非如此,做好下面这些事情,用淡季的时间创造更高的价值,每一个卖家都应该知道!
旺季忙着做产品的销量,淡季闲下来,可以为产品开发更多的新市场。一方面可以开拓新的销售平台,注册账号并开设站点店铺,打造Listing。另一方面可以关注一下小语种市场,毕竟以美国站为主的英语市场已经趋近饱和,竞争又非常激烈,小语种市场则是一片蓝海,值得投入时间和精力去布局。
虽然现在平台内部的流量都大幅度减少,但是广告还是要做的,并且更需要你花时间去优化和分析广告报表,如果广告报表显示所有的关键词曝光量都非常低,卖家就需要提高竞价了,有的词ACOS非常高,说明是核心关键词,这时候你可以选择刷这个关键词,就是让消费者将这个词放到前提搜索框搜索,找到你广告后点击购买,这样能提升这个词的排名,从而获得更大的曝光量。
每一个旺季都会有不少单品爆单,随着旺季的结束,产品的生命周期也逐渐消失。卖家可以利用淡季时间,依照流行趋势、行业发展状况和技术更新情况, 整合资源,投入精力打造产品Listing,开发新的爆品。
亚马逊等电商平台的流量很难真正的操控,但自建站独立官网的流量完全可以自主操控并且不受平台规则和变动影响。利用独立站引流避免降低Listing转化率的方法,也就是将流量先引到独立站,再将购买按钮链接到电商平台,将无效流量先过滤一遍,避免拉低Listing的转化率。同时,可以利用Facebook、YouTube、Twitter等社交媒体,将流量吸引到独立站,将独立站营销推广出去,树立品牌形象、扩大知名度。
旺季结束,有的卖家可能还有相当一部分的库存。进入淡季,卖家可以利用剩余库存做促销、秒杀活动,清理库存并保持店铺、Listing的排名和权重。同样的产品,得到了折扣和优惠,客户的心理满足感也会相应提高,产品更容易得到好评,总好过花钱还得冒风险去刷评论。一是获得更多有效的评论(review和feedback);二是销量的提高有助于提高排名,虽然是短期的,但只要后续的接力营销给力,保持好的排名不是问题;三是减少库存积压的压力。
不论淡季还是旺季,老客户是绝对不能忽视的。合理管理老客户不仅可以促进二次销售,还能带来关联客户。如果善用EDM邮件营销,维护老客户的同时还能顺带推新品。