这次思考是关于商业产品经理能力模型的,了解了能力模型后才能更好地针对弱项进行提高。
商业产品经理能力模型:
一、专业能力:
1)对商业化有了解:
包括但不限于,商业广告的种类、计费方式、发展历程等,不仅要了解为什么是这样的,更要了解背后用这种机制的原因。比如为什么现在的商业广告很多是以CPC的方式计费,那么为什么会多以CPC的方式计费呢?因为这种计费方式达到了平台、广告主、用户的三方平衡,根据点击收费广告主能接受,平台想办法通过各种方法提高广告点击率(广告样式,广告创意)等。
2)对数据的敏感程度:
之前看腾讯大学课程的时候,腾讯的产品经理遇到了这样的一个问题:QQ浏览器的地区日活,从深圳到广州再到长沙呈现从升高又降低的趋势,他们进行了非常多的排查,依旧没有想到是什么原因导致这样的情况出现,最后大家终于查出日活的变化是因为台风,每将要刮到一个地方的时候,地区相应的日活增长,大家使用浏览器对台风进行搜索,台风过了后日活又开始下降。
3)商业产品设计能力:
商业产品的设计和用户产品的设计理念不同,用户产品更多的是用户体验设计(user experience design,即UED),怎么让用户体验得爽才是最重要的。而商业产品的设计更多的是基于对需求的观察,让广告主或用户心甘情愿为此产品付费。例如知乎live就是一款商业产品,为什么设计出这样的商业产品,因为UGC用户不可能总是无偿分享自己的干货,而需求方用户愿意为这样的干货付费,知乎作为平台连接了这两方的需求,使三方都能获益。
二、通用能力:
1)项目管理:
商业产品经理是产品经理的一种,必然会与设计、开发、测试、运营、市场、销售等部门对接,项目的每个时间点都得把控,及时预警项目风险。
2)团队合作:
产品是团队的核心,在团队里是一个润滑剂和项目owner的角色。没有团队合作精神的产品经理注定走不远,产品经理要认识到团队的共同目标是做出一款优秀的商业产品而不是想着和各方撕逼,多去了解别人拒绝的原因,才能更好地解决问题,提高团队的黏性,形成一种心流状态。
3)逻辑能力:
逻辑能力是产品经理的最重要的能力之一,没有逻辑思考能力,无法将工作中的问题拆解,并且找出相应的办法解决;无法将逻辑清晰的产品需求文档给其他团队,导致项目进行时各方对产品文档的细节问题反复询问。
4)沟通能力:
产品经理的日常是与团队成员沟通,其中包括项目沟通以及各种会议,从需求评审、设计评审到最后的上线,都是需要产品经理参与的。如果没有很强的沟通能力,不能把问题简单清晰地告诉他人,让他人理解,这样的产品经理是不合格的。商业产品经理还常常会与销售、市场、法务部门进行沟通,证明自己思考的商业产品是有市场的,能够给公司带来利润增长。
5)职业规划:
作为一名产品经理,你的未来三年想做什么?达到一个什么样的高度?这是自己需要思考清楚的问题,也是每个面试官一定会问到的问题。给你来做,你会做一款什么样的商业产品?什么样的商业产品能够达到广告主、平台、用户的三赢?