阅读时间:2015年11月11日,阅读时间:上午9点至10点半。
阅读书本:《六顶思考帽》,山西人民出版社,前三章。
阅读目标:了解六顶思考帽是什么,用六顶思考帽来培养自己创新性思维能力。
阅读方法:先总览,确定任务量,然后速读,最后摘取需要的做笔记。
阅读笔记:
一、六顶思考帽是什么?
六顶思考帽代表的是思考的方向而不是对已发生事件的描述。西方思维是一种考察“是什么”的思维,是由分析、判断和辩论来决定的思维。思维还有考察“能够成为什么”的一面,这一面包含了建设性思考、创造性思考以及“开创一条往前的路”。我们需要思考“能够成为什么”,而不仅仅“是什么”。
帽子不是用来对人们进行描述和分类的,而是用来代表不同的行为模式,因此,在使用思考帽时,要使每个人的经验和智慧都运用到每个方向的思考之中。此方法直接关注和约束人们的行为,而不是力图改变人们的思想个性。
在平等思考中,每一时刻的每个思考者都朝着同一个方向看齐,所有的观点都平等排列出来。不需要对最后一个人的看法做出回应,只需要另外排列出你的观点,最后,被讨论的问题就这样很快得到了全面的考察。
思考最大的敌人就是混乱。六顶思考帽的方法要求我们一个时间里只做一件事情。因为你不可能在同一时间内对所有方向都保持敏感,当我们企图在同一时刻内对所有方面进行思考,那我们将一无所成。
六顶帽子,六顶颜色。如图:
二、如何使用六顶思考帽?
单独使用:每次只使用一种。没有必要每次张口都要说明你运用的是哪一顶思考帽,可根据需要随时取用。
连续使用:可以一个接一个地按序列使用。也没有必要每一顶思考帽都要使用。
蓝色思考帽在讨论开始和结束的时候必须使用,而红色就不太适合一开始就使用。在进行评估的情况下,有必要先用黄色思考帽,先发现问题的价值,然而再发现困难和障碍。
三、白色思考帽
白色代表中立,像纸一样,与信息和数据直接相关。直接目的在于搜寻和展示信息。注意力直接放在信息上:我们有些什么信息?我们需要什么信息?我们缺乏什么信息?我们需要征询哪些信息?我们怎么样去获取我们所需要的信息?
1.事实与数据
必须要先有事实和数据,然后再有结论。只要中立,客观地举出事实就可以了,不要加以解释,只要提出事实,这件事情的实际情况究竟如何?
2.谁的事实?
这是事实还是近似?这是事实还是信念?真有事实吗?
有许多所谓的事实都只是一种来自个人信仰和信念的陈述,被信仰的事实和被验证的事实。白色帽子的首要规则是:不能任意提高一件事实的层次。
3.事实与真理
一项事实的真实性如何?
绝对的真理与“就整体而言”。
小结:需要信息的人,应该采取集中式提问的方法来获得信息,填补资料的空缺。思考者在提出信息时,要努力使自己更加中立和客观。白色代表的就是中立。
四、红色思考帽
红色帽子目的就是让人们如实地表达出他们的感觉,而不是下一个结论。
1.情绪和感觉
与中立客观的信息完全相反,预感、直觉和印象,不需要理由和根据。
2.直觉与预感
直觉有多可靠?
直觉有多少价值?
如何利用直觉?
3.情感的语言
情感不必合乎逻辑或始终如一,情感可以和语言互相调合,不要为情感辩解。
小结:红色思考帽包含两类感觉。一类是普通的情感,包括强烈的恐惧、不喜欢和比较微妙的感觉等等。另一类是比较复杂的感觉,比如预感、直觉、知觉、品味、审美观和其他无从目测的感觉等等。只要是适合这两类感觉的意见,都适用于红色帽子思考法。
五、黑色思考帽
黑色思考帽是所有思考帽中使用得最多的。强调的是谨慎,可以阻止我们去做不合法的、危险的、无利可图的、有妨害的事情。
1.谨慎与小心
某些东西怎么样与我们的经验不符?
为什么某些东西不起作用?
指出困难和问题所在。
遵守法律。
遵循价值观和伦理规范。
黑色思考帽是逻辑性的思考法。任何批判都应有其逻辑基础,因此,理由必须是站得住脚的,都应该是非常有理的。是偏向事物消极和否定方面的。
2.融合过程
指出思考中的错误。
质疑所提供的证据。
能够得出结论吗?
这是唯一可能的结论吗?
批判性很强,但也决不允许由此陷入争论里面。过程中的错误可以被指出来,不同的意见也可以罗列出来,最后形成一幅关于潜在的问题的清晰的地图。
3.过去与未来
未来可能发生什么?
这会与过去的经验相符合吗?
风险是什么?
黑色思考帽的一个重要功能是确定风险。纯学术思考与现实世界的思考是完全不同的。在纯学术思考中,只要有描述、分析和解释就足够了。但是在现实世界中,却有一个行动的因素,即操作编排。必须在自己和他人的经验基础上去掌握未来。
4.过度使用的问题
批评别人是很容易的,有的人只喜欢批评别人,我们需要的是贡献。具有批判性比具有建设性更容易一些。要努力防止对黑色思考帽的过度使用。
小结:在决定是否采纳一个意见的时候,问:我们应该采纳它吗?
在意见形成的时候:我们需要克服改正的缺点有哪些?
如果我们采取行动,会在哪些地方出差错?
这个意见符合我们过去的经验吗?符合我们的政策和战略吗?符合我们的资源条件吗?
它可指出思考过程本身的错误,但它不等于争论,必须与争论区分开来。目的就是将谨慎的观点安放到地图上。
心得与实践:
被誉为“创新思维之父”的博诺将思维按色彩来加以分类,每一种颜色代表不同的思考模式,这种划分方法以及给人们提出的思考的方向和指南确实让人耳目一新。
确实,西方重视白色思维模式,表现在研究方法上多采用定量研究,多追求“是什么”的过程。因为偶然也或许是必然,我也大多采用定量研究的方法来做文章,而很少重视作者所说“能够成为什么”的问题。这也给了我一个启发,以后在戴上白色思考帽后,在追求事实的基础上,还需要在不同的思考层面上去进行创新性思考。
女性可能天生的是感性动物,所以红色思维会用得多一些,但实际上这么说的时候,我已经把自己划为这一类了,而这恰恰是博诺不赞成的。他主张只是要客观地使用这些思考帽,而不是用它来划分类别,是思考的方向。
黑色强调的是谨慎,可以防止我们面临风险的困境,但是也只是客观地指出问题所在,而不是面对这些困难或恐惧选择退缩。
这本书也强调一个观点:活在当下,在同一时间内只做一件事情。这是读书会以来看到的十来本书中共同提到的最多的一个方面。自从接触到了番茄工作法后,我基本上能保证在规定的时间高效地完成一件事了。而现在,我知道了,在思考的时候也要尽可能保证在同一个时间内,运用一种思考帽将每一种思考帽的作用发挥到最大。